VLADIMIR
Отдыхали с 14.07.24 по 21.07.24. Когда уже купили тур в данный отель, в отзывах появился новый комментарий от Веры (02.05.24). Во-первых: решили, что может не все так страшно, бывает что с обиды некоторые отдыхающие пишут плохие отзывы, во-вторых: все уже было забронировано, проплачено и оставалось только на себе все прочувствовать. На данный момент могу полностью подтвердить правдивость и объективность предыдущего отзыва. Забегая вперед могу сказать, что есть достаточный опыт отдыха в разных странах, да и в Шарме не в первый раз, чтобы иметь непредвзятое мнение об отеле. Да действительно, русским надевают красные браслеты, местным египтянам - белые, другим иностранцам - оранжевые. На мой вопрос гиду, по какому принципу распределяют цвета, он, явно не в первой получая такой вопрос, сразу стал оправдываться и уверять, что это не означает ничего плохого по отношению к русским, что они наоборот русских очень ценят, как туристов (может конечно он это высказывал от лица туроператора, а не отеля). Различие в цвете он объяснил следующим образом, типа для египтян белые, т.к. им запрещено спиртное на гос. уровне, и чтобы бармен сразу понимал, что наливать нельзя, даже если данный человек будет настаивать. Можно подумать, они не отличат своего от иностранца, смешно. Оранжевые, якобы связаны с тем, что у иностранцев не принято покупать тур "Все включено", обычно полупансион (завтра-ужин) и чтобы такой турист, вдруг, не проник на обед и не пользовался другими благами, их так идентифицируют. Можно было бы в это все поверить, если бы на деле не было противоречий. А именно: у ВСЕХ иностранцев были оранжевые браслеты, с такими браслетами были люди и на завтраках, и на обедах, и на ужинах. Скажу больше, на первом этаже, под основным залом-столовой, есть такой же, чуть меньше, но с тем же ассортиментом еды и постоянно наполовину пуст. Мы пару раз вечером зашли туда попить чай, после прогулки, были удивлены, почему там так свободно, а вверху не хватает всем столов? Когда мы пришли в третий раз на завтрак в этот зал на первом этаже, то ли волею случая нарвались на администратора, то ли были не в туниках с длинным рукавом и было видно, какого цвета у нас браслет, но получилось следующее. Когда мы уже набрали еды в тарелки и собирались завтракать, к нам подлетел администратор зала и просто выгнал нас, сказал, что здесь типа можно есть только участникам состоящим в итальянском клубе. Можно же было просто предупредить, если там какие-то строгие правила, мы бы в следующий раз не заходили туда, но не брать и выгонять, а тарелки с нетронутой едой выбрасывать при нас в помои. При этом, как потом выяснилось, тем "участникам итальянского клуба", а точнее ВСЕМ с оранжевыми браслетами, можно есть как внизу, так и у нас наверху. Спрашивается? И после этого вы хотите сказать, что здесь нет никакой дискриминации??? Когда я со своим "все включено" там не могу поесть, а какой-то хер, якобы с полупансионом, может есть везде.. Теперь об основном зале на втором этаже, где ели все. Столов для всех просто не хватало, если ты приходил не к самому открытию, нужно было нарезать круги по залу в ожидании, пока где-то освободится столик. Потом нужно было его быстро успеть занять, а дальше сначала пригнать туда чела, который убирал столы, потом найти и пригнать другого чела, который ходил с приборами, либо взять их у него. Целый квест.. И вот вроде с местом определились, дальше начиналась битва за еду))) по-другому это не назвать. Забыл сказать, что среди отдыхающих было процентов 45% местных, процентов 45%- итальянцев, 9%-остальных иностранцев, и где-то 1% приходился на русских (анализ сделал по цветам браслетов и речи отдыхающих). Нам еще в первый день, при встрече, наш гид сказал: - вижу здесь очень много местных, сочувствую вам, с ними сложно. Это при том, что он сам египтянин. Мы тогда не придали этому значения, но при каждом приеме пищи, это становилось очевидным. Они просто сметают все, набирают с горкой мяса и др. Пофиг, что потом это все не съедается и остается на столах, а затем выбрасывается, пофиг, что другим потом нужно ждать, пока вынесут новую порцию мяса, а выносили, как придется. Бывало мог поднос пустой и стоять весь вечер, типа не успели на мясо, жуйте траву. Также наблюдал такое, когда эти местные ходили со своей ложкой, из каждого подноса пробовали, если нравилось, этой же ложкой себе набирали, если нет - облизывали эту ложку и подходили пробовать к следующему подносу с едой. Один раз наблюдал, как местный чел (с белым браслетом) накладывая себе сыр тофу или что-то вроде того, роняет кусок на пол, он берет щипцами этот кусок с пола, кладет его в общую тарелку и идет дальше.. Про номера и сервис: у нас был куплен улучшенный номер с видом на сад - как звучит))). В отличии от предыдущих отзывов, нам сразу дали соответствующий номер. Конечно улучшенный и сад - это не про их номера. Номер убитый, все очень уставшее, в холодильнике дверца болтается при открытии, из него воняет. Мы им так и не осмелились пользоваться. Сейф мертвый, пользовались своим чемоданом с кодовым замком. В ванной антисанитария полная, кран в душевой сифонит во все стороны, полы в комнате грязные. Уборка - это действительно заправка кровати и складывания полотенец в ванной. Сад- это пара кустарников, которые отделяют наши окна от здания напротив. Но мы были готовы и к такому, в Гоа и не такие номера видели, все же приехали ради моря, а не в номере тусить. И вроде бы расположились, все хорошо, но в первую же ночь у нас ломается кондиционер. Часа в два ночи мы просыпаемся от парилки, как в бане. Открытие балкона только усугубляет ситуацию, т.к. там в июле даже ночью очень жарко. Но мы дождались утра, идем на завтрак, спокойно предупреждаем, что у нас не работает кондей, чел на ресепшен, моментально куда-то типа сообщает, говорит, что все исправят и мы спокойно идем завтракать. После завтрака к нам приезжает наш гид, я ему рассказываю, что у нас случилось, он еще раз идет на ресепшен и им говорит, чтобы все сделали. И уезжает. Первая заявка, напомню, от нас поступила около 9.00 утра. После встречи с гидом мы возвращаемся в номер, это около 12 часов дня, а там даже конь не валялся, чтобы кто-то чинил кондей. Парилка в номере невыносимая. Ну думаю, ладно, может продиагностировали, сейчас подвезут деталь и сделают, на худой конец предложат нам другой номер. Пропуская подробности, скажу что кондей к нам пришли чинить где-то к 5ти вечера, после того, как я уже вынес мозг всем и нашему гиду. Вот такое отношение. На этом наши приключения с номером не закончились, буквально через день-два у нас видимо выбивает пробки, пока нас не было, и мы остаемся без электричества. Приезжая с экскурсии обнаруживаем, что у нас опять не включается кондей, так еще и в туалет не сходить, там нет света. Я опять поднимаю на уши местных бойцов))), час возьни и все работает))). Что еще хочется сказать об организации отдыха в данном отеле, территория достаточно большая, но не дают никакого путеводителя. Найти барбекю-бар, фиш-ресторан, фитнес зал и др., придется методом тыка))) Понять куда можно, куда нельзя (как в итальянский зал), куда платно, придется на опыте. Ни на одном баре нет названия, догадайся сам. На пляже нет охранников, которые бы гоняли местных попрошаек, торгашей. За день на пляже, тебе пять раз попытаются втюхать бусы из ракушек и семь раз предложат зайти в магазинчик неподалеку. Лежишь и отмахиваешься, как от назойливых мух. Хотя в нормальных отелях, даже в соседнем Риксосе, стоит на пляже кабинка с охранником, который не пускает чужих на территорию. Вот вкратце об отеле, могу еще много чего писать, и про ужасные туалеты в главном корпусе, и про отсутствие в них жидкого мыла, но думаю вышесказанного в добавок к отзыву предыдущего оратора уже дает понять, что здесь четверкой и не пахнет. Море супер, как везде в шарме, но это уже не про отель. Отель не рекомендую и сам в него больше не поеду.