Туры в Sunrise Serano Aqua Park Resort (ex. Riviera Aqua Park Resort By Sunrise (ex. Hawaii Riviera Aqua Park Resort) 4*, Хургада, Египет

Информация об отеле, описание номеров Sunrise Serano Aqua Park Resort 4*

Hawaii Riviera Aqua Park Resort – это отель, расположенный в городе Хургада, Египет. Он входит в сеть Hawaii Hotels & Resorts и предлагает комфортный отдых для гостей любого возраста.

Комплекс включает одно основное 6-этажное здание и несколько одноэтажных бунгало. Также на территории отеля есть отдельное здание, расположенное на второй береговой линии через дорогу, где находятся номера категории Club.

Для гостей доступны номера различной планировки, подходящие как для пар, так и для семейного размещения. На территории отеля предусмотрены аквапарк, бассейны, рестораны и бары, а также инфраструктура для активного отдыха.

Отель предлагает широкий спектр услуг и развлечений, включая программы для детей и взрослых, спортивные мероприятия и вечерние шоу. Благодаря продуманной инфраструктуре гости могут выбрать отдых в тишине или активно провести время.

Hawaii Riviera Aqua Park Resort подходит для тех, кто ищет удобное размещение и разнообразные возможности для отдыха.

До центра города Хургада – 13,6 км

2008

Год постройки

25000

м² территория

2018

Год реновации

522

Кол-во номеров

Расположение

Ali ibn ibitaleb, Al Kom Al Akhdar, El Omraniya, Giza Governorate 3531111, Египет,+20 (65) 3502600

20 км до аэропорта Hurghada Airport (HRG)

150 м до пляжа

13600 м до центра города

Питание

Рестораны:

Главный ресторан рассчитан на 420 гостей: завтрак 07:00 – 10:00 (во время завтрака алкогольные и безалкогольные напитки не предлагаются), обед 13:00 – 15:00, ужин 18:00 – 21:00, шведский стол
Итальянский Аля Карт ресторан
Рыбный Аля Карт ресторан

Часы работы Аля Карт ресторанов: 19:00 – 21:00, платно

Бары:

Бар на пляже – напитки 10:00 – 16:00
Бар у бассейна – напитки 10:00 – 16:00
Бар Splash – напитки 12:30 – 17:00, снеки 15:00 – 16:00
Бар Le Bistro – напитки 17:00 – 23:00
Лобби бар – 24 часа, напитки 10:00 – 24:00, за дополнительную плату 24:00 – 10:00, «Время чаепития» 16:00 – 17:00
Бар Club у бассейна на второй береговой линии 10:00 – 18:00
Бар у аквапарка
Кальянная, платно

Концепция "Все включено" 10:00 – 00:00, включает безалкогольные и алкогольные напитки местного производства:

Все напитки подаются в стаканах или бокалах
Вино предоставляется только в главном и дополнительных ресторанах во время обеда и ужина
В целях безопасности гостей, напитки, предлагаемые у бассейнов и на пляже предлагаются в пластиковой посуде

Платно:

Напитки в стеклянных бутылках или железных банках
Свежевыжатые соки
Свежие фрукты
Турецкое кофе
Молочные коктейли
Кальян
Игристое вино

Пляж

Собственный, песчаный пляж длиной 200 метров

Первая береговая линия
Понтон
Вход в море по лестнице
Бар на пляже 10:00 – 16:00

Бесплатно:

Зонтики, шезлонги, матрасы
Пляжные полотенца. За утерянную карточку или полотенце взимается штраф в размере 150 EGP

Водные развлечения

2 открытых бассейна, без подогрева в зимний период
1 бассейн Bikini (только для иностранцев, с подогревом в зимний период)
3 открытых бассейны в корпусе Club, без подогрева в зимний период

Аквапарк в соседнем отеле Hawaii Le Jardin Resort &Aqua Park Resort (18 горок для взрослых, часы работы: 10:00 – 12:00 / 14:00 – 16:00, по правилам пользования горок – минимальный рост гостей 120 см)

Развлечения и спорт

Анимация
Дискотека Pandora
Дартс
Караоке
Тренажерный зал 09:00 – 19:00

Платно:

Напитки на дискотеке

СПА и другие услуги

Платно:

Оздоровительный центр 09:00 – 21:00

Для детей

2 детских бассейна (1 бассейн с подогревом в зимний период)
1 детский бассейн в корпусе Club (без подогрева в зимний период)
Детский клуб для детей от 4 до 12 лет, 10:00 – 12:30 / 14:30 – 16:30
Детская площадка на пляже
Русскоговорящая детская анимация
Детская дискотека 20:30 – 21:00
Детская кроватка по запросу

Аквапарк в соседнем отеле Hawaii Le Jardin Resort &Aqua Park Resort (6 горок для детей, часы работы: 10:00 – 12:00 / 15:00 – 17:00, по правилам пользования горок – минимальный рост гостей 120 см)

Дополнительная информация

Гости отеля Hawaii Riviera Resort & Aqua Park могут пользоваться территорией, бассейнами, аквапарком, барами у бассейна и на пляже отеля Hawaii Le Jardin Resort & Aqua Park
За утерю ключа от номера взимается штраф в размере 100 EGP
Интернет в лобби (только открытие и просмотр интернет страниц-бесплатно)
Интернет на пляже, у бассейнов и в номерах (скорость 4 Mbps, одно устройство-$5.00-один день, $10.00-три дня, $15.00-одна неделя, два устройства-$20.00-одна неделя)
В номере балкон, окно или терраса
В отеле предусмотрено размещение гостей с ограниченными физическими возможностями (Standard Room), есть лифты и инвалидные кресла (по запросу, бесплатно)

Примечание

Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных или бесплатных услуг без предварительного уведомления. Мы просим предварительно уточнять интересующую вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Sunrise Serano Aqua Park Resort (ex. Riviera Aqua Park Resort By Sunrise (ex. Hawaii Riviera Aqua Park Resort)

Инфраструктура отеля

Лифт
Магазин сувениров
Магазины в отеле
Пункт обмена валюты
Сад
Банкетный зал
Бар
Ресторан
Снек-бар
Открытый бассейн
Джакузи
Камера хранения багажа
Сейф на ресепшн (бесплатно)
Парковка
Бассейн с подогревом
Водные горки
Гараж
Кафе
Бар у бассейна

Бизнес-услуги

Ксерокс
Факс
Конференц-зал

Удобства в номерах

Интернет в номере (платно)
Мини-бар (платно)
Сейф (бесплатно)
Телевизор
Телефон
Фен
Кондиционер (бесплатно)
Отопление
Чайник
Утюг, гладильная доска
Душ или ванна
Балкон (не во всех номерах)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации
Банкомат
Консьерж
Обслуживание в номерах
Трансфер
Прачечная
Глажка одежды
Заказ экскурсий
Шезлонги и зонтики у бассейна
Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Пляж

Шезлонги и зонтики на пляже (бесплатно)
Пляжные полотенца (бесплатно)
Частный пляж
Песчаный
Понтон

Услуги для детей

Детская площадка
Игровая комната
Детский бассейн
Детский клуб
Кроватка (бесплатно)

Спорт

Виндсерфинг
Волейбол
Настольный теннис
Теннисный корт
Фитнес-центр
Дайвинг
Ныряние с маской и трубкой
Прокат снаряжения для занятий водными видами спорта

Красота и здоровье

Вызов доктора (платно)
Массаж
Парикмахерская
Салон красоты
Спа и оздоровительный центр
Паровая баня (хаммам)
Сауна
Терраса для загара

Развлечения

Дартс
Караоке
Анимация
Ночной клуб

Специальное меню

Шведский стол
Заказ завтрака в номер
Диетическое меню
Детское меню

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями
Семейные номера
Для некурящих

Размещение

До аэропорта - 20км.
До пляжа - 150м.
До центра города - 13.6км.

Как добраться до пляжа

Пешая доступность

Положение относительно пляжа

1-я линия

Отзывы туристов об отеле Sunrise Serano Aqua Park Resort 4*

Смотреть все отзывы Оставить отзыв

Сортировать по:

OLEG

Расположение неплохое, территория отличная - очень зеленая, растения ухоженные. Бассейнов хватает на любой вкус, хотя подогрева немного не хватает. В море с пантона можно покупаться, с берега очень мелко. Минусы: Спиртное - что бы вы не брали (джин, виски, водка) по вкусу одинаковый самогон! Пиво неплохое, НО - наливать его в пластиковые 100 гр стаканчики, где еще и пены половина - это откровенный мазохизм. Да и экономия сомнительна - каждый берет минимум по 4 стаканчика.... Питание норм, в принципе всего хватает. Уборка в номерах удовлетворительная. Не хватает халатов банных. В целом отель - средняя четверка.

08.05.2025

4
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

DMITRII

Хорошая территория, почти всё номера с частичным видом на море, всё работает. Номера уставшие, понтон хотелось бы капитальный как у соседнего отеля, шеф повара надо менять - всё пересушено. В целом нормально, арабов было немного в основном поляки, русские украинцы

21.04.2025

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

MARIIA

Отличный отель за свою стоимость. Уборка каждый день. Разнообразная еда. Очень красивый сад из цветущих растений. Анимация для детей. Бассейны отличные , 2 шт с подогревом. Минус один и много местных, но и это не проблема

14.04.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ANDREI

Сам отель норм, территория очень шикарная и большая, питание- восномном все одно и тоже но голодными не были, выпивка разбавляется тем более пиво,

30.03.2025

3
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

ALINA

В целом отель нормальный, много бассейнов, хороший аквапарк для детей и взрослых!За территорий выйти некуда , Номера старые и грязное постельное белье …отдыхающие в основном арабы с детьми , анимация на 3+, скучно по вечерам , алкоголь отвратительный, за то много-много тортов и сладостей!Больше в этот отель не поедем

26.02.2025

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

KONSTANTIN

Отличный отель, территория, персонал неплохо чаще всего знает английский, некоторые и русский. Возникла проблема с унитазом - мастер пришел меньше чем через 5 минут, нет - реально не больше 5 минут прошло, не приувеличиваю! сразу и сделал. я вшоке! Очень понравилось!

09.01.2025

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

TATIANA

Отель точно не 5 звезд, максимум 2. Номера как в Советском союзе, вся мебель старая. В номера даже не приносят шумпуни, только чай и вода. Зато за 1 доллар вам накрутят из полотенцев и слонов и макаку. Правда из ваших же грязных полотенец. Персонал вообще очень приветливый и милый, к ним у меня вопросов не возникло. Еда посредственная, каждый день одно и то же, и все не особо вкусное м привычное для русских рецепторов. Напитков в баре очень мало и выдают в пластиковых стаканчиках. Потом эти стаканчики валяются по всему отелю и территории, но это претензии больше к местным отдыхающим. Очень важное предупреждение: арабов в отеле слишком много. Из 11 бассейнов по итогу вы будете плавать только в 1 only for bikini. Остальные заняты арабами и их невоспитанными детьми. Про аквапарк и речи не идет, все ватрушки отжимаются арабскими семьями и они вам ее никогда не отдадут. Девушки, вас ждет большое испытание кровожадными взглядами местных мужчин, которые как будто никогда не видели женского тела. В общем, я советую искать отели без местных, их в Хургаде предостаточно. Хорошего отдыха, земляки💕

08.09.2023

3.3
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

1 из 5

SOFIA

Впечатление оооочень не однозначное.Отдыхали семьёй в данном отеле с в июле 10 ночей.По приезду я была в шоке от количества местных арабов -отдыхающих.Европейцев я сначало не заметила вобще.В 12 нас заселили на 4 этаж,номер с видом на море и бассейн.Тапочек,шампуней нет.На обед пошли на -1 этаж ,нам сказали есть там,на втором этаже питаются местные.Так вот,еда отвратительная,с детьми и у кого проблемы с желудком ,в этом отеле есть нечегоИз фруктов- зелёная дыня, яблоки, финики ,иногда грейфрукты и апельсины, переспелые.Про остальное даже писать не хочется.10 дней на риси и курице без шкурки,так как на шкурках была их приправа.Бассейн один мелких для европейцев,остальное все для арабов.Бар у бассейна работает до 16.50 ,потом все закрывается.Бассейн до 6.Пляж и море, ужас.Лежаки старые,грязные.Оставлять вещи не рекомендую, украдут арабы.Аквапарк хороший,но без мужчины своего туда не протолкнешься,техники безопасности никакой.Местные скатились с горки и купаются там же.При нас мальчик сломал ногу,упав на местных дам,которые там плавали.Из плюсов только экскурсии ,когда мы уезжали из отеля поплавать в море,покататься на квадрациклах.Так что решайте сами,но мы туда больше не поедим никогда!!!!!

06.08.2023

1
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

1 из 5

MIKHAIL

"ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ", что я не сделал и за что поплатился. То, что пишут о том, что 95% отдыхающих в этом отеле арабы абсолютная правда. Сейчас там уже так: Отель не совсем плохой, нормальный, но вот арабы это что-то... Здесь у европейцев даже свой ресторан, куда арабов не пускают и бассейн тоже свой. Если же белый зайдёт к арабам на второй этаж в их рестик, на него как на белую ворону смотрят. Как в тех фильмах когда белый заходит в какой-нибудь негритянский бар🤣 В аквапарке орут, толкают, с русскими ещё пообщался которые уезжали уже, говорят просто отдых испортили. Не долго думаю за доплату на следующий день поменяли отель, частично удалось спасти отдых, отдельное спасибо отельному гиду, за разрешенную ситуацию!

12.07.2023

1
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

1 из 5

EVGENII

В целом отель хороший персонал дружелюбный. Много различных локации для отдыха, как для детей так и для взрослых. Территория отеля очень большая. Присутствует аквапарк где есть разные горки как для детей так и для взрослых. По-моему в принципе претензий нету также имеется фонтан откуда можно сразу попасть на большую глубину. возле отеля имеются различные магазинчике где можно приобрести сувениры. По питанию замечаний никаких нету всегда все в достатке есть разные виды мяса. Отдельно персонала точно никаких вопросов тебе не имеется.

21.04.2023

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

MAKSIM

Друзья, если у Вас есть альтернативный вариант, то воспользуйтесь им и никогда не летите в сеть Гавайи. Посмотрите обзоры на ютубе их полно. Расположение- 15км до центра Хургады, это самый отшиб Хургады, дальше только пустыня. Обслуживание- Хорошее в целом обслуживание, особенно хаускипинг. Убирались каждый день и качественно, вопросов к ним нет. А вот к номерам есть, тк лет 20 там уже не производилось ремонта. Все из старого, рассохшегося красного дерева, скрипит и сыпится. В отеле нет даже тапок, какие уж там душевые принадлежности. Питание- Это просто есть нельзя. Бывали дни когда на обед был только один вид хвостов рыбы. И все!!! Из мяса и рыбы не было ровным счетом больше ничего. Там есть нельзя!!! Мы адекватные туристы, без завышеных ожиданий были по отелю, но это провал и ужас. На итоге ужинали в других ресторанах, но напоминаю что до города 15км. И ужин к основному чеку доловлено 8$ на такси. Завтраки отдельный вид искусства, тк кроме яичницы русскому человеку там есть нечего, но 12 дней подряд есть одну яичницу тяжело. Даже на экскурсиях на голову выше кормили чем в отеле. Было единственное много десертов, но по сути они все одинаковые и не вкусные. В общем там есть нельзя, нас было в заезд Русское комьюнити человек 20, и это мнение абсолютно всех. И выглядит там еда как помои. Алкоголь это отдельный вид искусства, наливают только из под стола, пол стакана воды, пол стакана пива, на выходе получаешь воду со вкусом пива. А из виски и ром можно не запивать и не хмуриться тк градус они подогнали примерно к 8-10 вместо 40. Но отличная просто территория отеля, но в сопоставлении всех минусов она не спасает. На итогах отель не дотягивает даже до 3 звезд, поберегите ваши нервы и деньги. Отпуск может быть другим!! И никогда не приезжайте в данный отель. Мы не вытерпели и поехали в отель СИ Стар, да он дороже, но и сравнивать их нельзя. В Египте есть адекватные отели, но не Гавайи.

22.03.2023

1.7
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

1 из 5

ANDREI

начну с резюме: если цель поехать по мин цене без претензий вообще, чисто полежать у басика, то я бы и то не выбрал этот отель)) Вероятно цена на этот отель будет низкая, но следует учитывать: - отель очень уставший. год постройки 2006, реновация вроде 14-15й. все такое старенькое, дряхленькое) - по еде на многое не рассчитывайте. на ужине еще побольше выбора, но завтрак обед очень скудно. В основном все курица, макароны, овощи. Фруктов и сладостей не много выбора - по бару - разбавлено абсолютно все: крепкий алкоголь, пиво, кофе, могли бы воду разбавить и ее бы разбавили. за 1$ бармену он вам будет наливать не из разбавленной) а, и еще, все наливают в пластиковые стопки, так что если хотите выпить 0,5 пива то сбегаете раз 10 до бара или принесете за раз столько же стопочек)) - анимации почти нет (ну вечером пара ребят потанцуют в лоби) - есть аквапарк соседский - в принципе можно покататься - рифа у отеля нет, только покупаться с пирса, ну или с пляжа

21.03.2023

3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

3 из 5

ANDREI

Отель полный отстой! Крепкое спиртное разбавляют водой, пиво выдают в мизерных стаканчиках, максимум по 2 шт. в руки. Завтраков практически нет, только яичница сделанная безруким поваром на грязной плите. Более или менее нормально покушать можно только на ужине. Отель не советую!

16.03.2023

1.3
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

1 из 5

Ирина

Их хорошего в отеле - это только территория: красивая, убранная, много бассейнов, аквапарк. Сам отель старый, номера обшарпанные, белье несвежее. Еда на "2" - какая то специфическая, египетская. С голоду не умерли, но удовольствия не испытали.

16.03.2023

2.7
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

2 из 5

MARIIA

Вернулись с отдыха в данном отеле. Сразу скажу, что в Египте были впервые, надеялись на сервис и качество как в Турции, но увы, были расстроены. Ездили в Новый год, для Нового года цена тура конечно смешная. Думаем, что может быть конечно не повезло с отелем. Начнем с него: В целом впечатления не плохие, большая территория, много зелени, цветов, аквапарк на территории (но зимой очень холодно). Расстроило это состояние отеля, номера очень старые, побитые, прожженные, поцарапанные, в очень плохом состоянии. Об этом не встрече сообщает гид, что если что-то сломано (именно сломано) говорить ему, он пишет заявление на имя отеля, чтобы при выезде вам это не включили в счет. Еда оставляет желать лучшего кончено. На сколько мы с мужем не привереды в еде - тут конечно все очень печально… Может быть своеобразная Египетская еда, но кроме макарон и картошки, особо нечего было есть. Каша на завтрак отвратительна - вода с каплей молока (для цвета) и сырые хлопья. Ели на завтрак только яйца и свежие фрукты овощи. По вечерам только радовали сладости, хотя они в основном однотипные. Так же хочу отменить своеобразное украшение на Новый год - везде висели разнообразная мишура, какие то ручные поделки, плакаты и т.д, смотрелось конечно это крайне нелепо. Такое ощущение, что навешали все что было, лишь бы повесить. Был новогодний ужин, в соседнем отеле, алкоголь продавали в бутылках за отдельную плату, не смотря на это за ужин брали 120$ с человека (обязательно при покупке тура). Ужин был лучше чем кормят в отеле, были и креветки и краб. Но за ними была огромнаааая очередь, и в целом народу было очень много, чтобы что-то съесть нужно было стоять в очередях. Так же хочу отметить «прекрасный» бар у бассейна с 15-16:00, где дают картошку фри и просто «великолепные» бургеры. Это делается так - берут засохшую булку, туда кладут такую же засохшую котлету, держи, кушай. Я такое произведение бы даже собакам не дала, это просто шок. У отеля есть группа аниматоров, они по вечерам в Холле устраивают «движухи», но тоже достаточно коряво и не организовано. Они же только и выступали на новогоднем концерте, дальше принялись уговаривать людей поехать с ними в местный клуб за 20$. Бассейны были все холодные, подогреваемый только 1 детский. За территорией следят, убираются каждое утро, днем и вечером. Клинеру отдельный респект, каждый день убирался у нас за презент (российскую шоколадку), выкладывал фигуры из полотенец, это оценили) Отель в целом на 3- с натяжкой я бы оценила, очень далек от 5ки. Если бюджет ограничен и хочется отдохнуть - съездить можно на разок, но не более. Если есть вариант подороже - я бы выбрала другой отель. В целом, как и ранее говорила, Египет не впечатлил. Стоит рассмотреть хотя бы Шарм. Хургада - большая грязная деревня.

10.01.2023

2.7
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

2 из 5

IVAN

Отель очень шумный, музыка звучит очень громко целый день, звукоизоляция номеров никакая. Питание достаточно однообразное, порадовала только кондитерка- очень вкусная и разнообразная с большим ассортиментом выбора.

06.12.2022

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

Алина

Отвратительный отель, максимум 2 * с натяжкой. За отпуск побывали в 2х отелях, этот один из них, решили в качестве сравнения заселиться, это ужас. Питание никакое, в столовой грязь, вся еда валяется возле подносов, на всю территорию кричит арабская музыка, очень много местных, покрытых. Абсолютно не стоит своих денег. Пляжа нет. вход на берег камни, разбила себе ногу. Плавать только с пантона, на нем большое столпотворение людей, вода мутная, дна нет. Оплатили этот отель на 6 дней. В первый же день съехали, даже не пожалев деньги. Не смотрите на красивую территорию, она не нужна вовсе. Кроме территории в этом отеле нет ничего хорошего

05.11.2022

1.7
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

1 из 5

EGOR

Все супер, отель идеально подойдет как для семейных пар с детьми так и одиноким, все сотрудники очень приветливые, большая часть разговаривают на русском, в отеле есть все для комфортного отдыха, на территории не менее 10 бассейнов, все было идеально!

26.10.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

GLEB

Старенький отель ,на 5 звёзд не тянет ,максимум 3 ;еды мало ,большие очереди за ней ;алкоголь ужасный (очень сильно разбавляют ,когда делаешь замечание и просишь не разбавлять ,предлагают купить эту же бутылку не разбавленную за 15 долларов);по отелю ходят безумно навязчивые продавцы хрени(массаж,Хамам,спа,экскурсии ,браслетики )1 человек может подойти раз 5 за день ,первые дни спокойно реагировали и говорили ,что ничего не надо ,но когда они начинали борзеть и садиться на шезлонг отвечали им грубо ,иначе никак от них не отвяжешься ;так же брали экскурсии от отеля ,гид нас естественно обманул (на собрании говорил одни цены ,а по факту другие ,так же качество экскурсии тоже не понравилось ,обещали трёхпалубную яхту ,в итоге катались на каком то пароме )

10.03.2022

3
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

2 из 5

EVGENII

Очень хороший отель, хорошая еда, напитки время от времени бывают хорошие ну иногда не очень,т.к. быстро заканчиваются 😁Персонал дружный и приветливый.Классные аниматоры, бармены хорошие ребята-молодцы!Уборщики совестливые, убирают все хорошо!Повара хорошие!На рецепшене решат любую проблему!В общем скучать не придётся,все понравилось!!!

07.03.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

REGINA

Все хорошо, только в номерах бы паласы положить. Одноразовые шампуни, гели, тапочки нужны. Сантехника устарела немного. По еде и алкоголю я не привередливая. Алкоголь не пью. На ужин моллюсков и крабов не было 😅

02.03.2022

4.3
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

3 из 5

MAKSIM

Номера эконом... не дотягивает и до 3х звёзд. Унитаз тёк, ручка от двери шаталась. Еды полно, на любой вкус. И вполне вкусной. Расположение далековато от города, но в отеле есть все необходимое. Мы довольны!

01.03.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

TATIANA

Все очень понравилось ! Отель, проживание, территория большая, много бассейнов, удобный планктон к морю! Много лежаков, питание отличное, разнообразная еда, много мяса, рыбы, овощей, фруктов, персонал вежливый!

27.02.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VANIK

Очень красивая территория .расположение за городом,до центра минут 20 на такси.Отель ужасный-все убитое,старое!!питание на 2 хорошо только на ужин,все остальное очень сложно назвать едой.полная антисанитария,везде грязь,все отваливается!!!не рекомендую

23.02.2022

1.7
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

1 из 5

KHASAN

Отель хороший но персонал не очень и бармен, мухамед самый самый ужасный!!! Он работает только узле ресепшна и бассейн холодный, и на пляже 17:00 закрывается туалет для чего это нужно делать 😁😁😁😬😬😬😬

18.02.2022

2.3
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

2 из 5

IRINA

номера для 5* отеля оставляют желать лучшего. Нет сушилок для белья, в ванной комнате нет крючков для одежды. Расположен за городом, чтобы погулять по городу нужно брать такси. Территория шикарная, питание хорошее.

10.02.2022

3.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

5 из 5

IAROSLAV

Как пояснил гид: отели 5* в Египте делятся на 3 категории: эконом, средний класс и лакшери. Этот отель эконом 5*. Номерной фонд старый, номера Club находятся не на первой линии, а в отеле через дорогу. Мебель , техника, душевая , ремонт обветшалые, но в номере относительно чисто. Сломанные замки на двери балкона и защелку на входной двери, лампы поменяли быстро. Убираются каждый день, полотенце меняют через день, белье только по требованию. Питание не плохое, разнообразное: салатов, фруктов, сладостей достаточно, мясо рыбы, птицы и говядины выдают по кусочкам. Общались на экскурсии с другими туристами из разных звездностей отелей - вроде все одинаково. В январе было прохладно и ветрено. На второй день все кашляют. Бассейн с подогревом и минимальным ветром только в центральном отеле Hawaii Aqua. Экскурсии брали у оператора и у местных - у оператора дороже, но комфортнее и питание лучше, у местных - сервис не дотягивает , но дешевле. Ценников в магазинах у отелей нет - все необходимое берите с собой - иначе будете за свитер или лекарствр переплачивать втридорого, торгуются минимально и обзываются. В целом отдых понравился, сервис никакой, отель рекомендован не привередливым туристам - отдых, загар, экскурсии.

25.01.2022

3.3
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

SERGEI

Отель находится в 18 км. От города. Территория большая, зеленая. Огромное количество бассейнов. Питание разнообразное, всегда есть мясо, курица, рыба. Завтрак не понравился - на выбор салаты, яйца жареные и оладьи. В баре наливают пиво в стаканчики по 100 грамм, замучаетесь бегать. Местный крепкий алкоголь не брали. Номера требуют ремонта, но жить можно, все работает. Убирали каждый день. Персонал вежливый, приветливый.

18.01.2022

3.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

4 из 5

ALEVTINA

Отдых был ужасный. Отель максимум 2 звезды. Постели не меняют вообще (т.е. совсем), были 11 ночей, даже не вспомнили о нас). Еда однообразная и невкусная! В номерах плесень и грязь, всё сыпется, двери прогнившие. Одним словом можно всё описать: УЖАС!!! Ни в коем случае сюда не летите- загубите свой отпуск!

13.01.2022

1
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

1 из 5
Питание

1 из 5

ANTON

В отеле постоянно пропускают без очереди местных, очереди всегда и везде На ресепшн мужской персонал повышает голос, если просто что-то переспросить Грязные диваны на ресепшн, отсутствие даже платного вайфая на территории отеля, зеркала в номере с ржавчиной, плохая уборка номеров, недоброжелательный персонал, разбавленный наполовину водой алкоголь, который ещё и заканчивается каждый день каждый час, старая подсохшая выпечка. автобусы анекса старые, гиды на морском круизе не русские, отельный гид обещал что будет 15 человек на королевской яхте, а было 45. Никакие меры по соблюдению заполняемости яхты не были выполнены, чистоты в уборных не было . В отеле персонал намеренно собирает полотенца с лежаков, чтобы люди платили штраф Страховка Ингосстрах очень плохая, ничего не покрывает Верхние этажи отеля затопило во время дождя по щиколотку Очень громкая музыка на территории отеля, мешающая спать Анимация печальная, всегда одни и те же люди и одни и те же танцы с странных разных костюмах Из плюсов вкусная еда, красивый вид из номеров, развитая инфраструктура отеля

13.01.2022

3
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

2 из 5

IRINA

Повезло, был классный вид на море из номера, есть пирс, можно купаться, в море мелкая галька. Несколько бассейнов разной глубины и холодные и теплые. Сам номер был немного ушатанный, реновация может и была, но в ванной уже немного плесени. Кровати удобные.

09.01.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

MAKSIM

Отель хороший, питание отличное. Про обслуживание забудьте, кровать несли весь срок отдыха, так и не донесли)) ребёнок спал на диване. Кто любит кофе, вы разочаруетесь. А так в общем понравилось, готов вернуться ещё раз.

05.01.2022

4.3
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

SERGEI

Отель скорее на 4* но не на 5* . Кто хочет купаться в море это получится с трудом . Так как для купания нужно идти на Пирс . А если ближе то море грязное и мелкое по колено. В целом за те деньги которые просят адекватно все. Лучше чем на наших курортах.

22.12.2021

3.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

3 из 5

NATALIA

Отель хороший для своей цены. Твердая четверка. Питание разнообразное. На любой вкус. Большой выбор фруктов. Уборка в номерах каждый день. За шоколадку уберут качественно. Море чистое. Кораллов нет. Мы и не рассчитывали. Напитки местного производства не пили. Кроме пива. Пиво бутылочное. Открывают при вас. Отдых понравился. ,

10.12.2021

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

DIANA

Отель отличный, по вечерам скучновато, развлекаловки только для детей. В начале декабря резко холодает, в море уже не зайдёшь. Куранте в море с пантона, тк везде мелко, домашнего рифа нет, рыбки серенькие. Территория огромная, зелёная, аквапарк. Питание на 10/10, чем нас только не кормили.

07.12.2021

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ALEKSEI

Большой красивый отель, кормят нормально, разнообразно, много фруктов, но после нескольких дней все равно надоедает привкус специй во всей еде, вход в море не очень, рядом с пляжем нет кораллов, купаться можно только с пантона, по которому идти метров 50. Анимация скучная, одинаковая каждый день, но дети бегали много вместе с другими, пока минидиско было и потом хорошо засыпали. Много бассейнов, и на территории соседнего отеля в свободном доступе с аквапарком вместе. В целом на 4- отель, а за свою цену я бы сказала хорошо!

04.12.2021

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

5 из 5

ALEKSANDR

Итак, быстро и коротко Минусы 1- Персонал 2- Море ужасное, если едите ради красного моря то вам не сюда, нет кораллов а вода всегда мутная именно в этом месте Плюсы 1-питание отличное 2-территория огонь

28.11.2021

3.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

5 из 5

ELENA

Ужасное постельное белье,складывается впечатление что его не меняют после людей освобождающих номер.Отличная территория. Зелень.Аквапарк 👍.Из минусов по питанию -уж очень зажаренное и сухое мясо,куры,утки,но голодным там не останитесь,есть чем утолить голод.

25.11.2021

3.7
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

vladislav

Прекрасный отдых с семьей, но есть недочет в этом отеле, это вход в море, но это легко перекрывает большой аквапарк в отеле, так же наличие 10 бассейнов, и пантон в море. Рекомендую для отдыха с детьми.

22.11.2021

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

OLGA

очень красивая территория отеля.а вот номера желают ремонта.красивый ландшафт .очень хороший аквапарк из которого выходить не хочется а вот подогрев бассейнов необходим так как в зимнее время отдыха хочется купаться в теплой водичке

22.11.2021

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

ANNA

Из плюсов только большой, зеленый сад. Все. Я приехала всего на 3 дня и выехала на сутки раньше. Мне не выдали пляжное полотенце, о чем я дважды сообщала на ресепшн, зато при выезде меня не выпускали пол часа и взяли 10$ за отсутствие полотенца. Маразм чистой воды. Отвратительно.

11.11.2021

1.7
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

2 из 5

ELIZAVETA

Не советую ехать в этот отель. Старый, грязный и совсем не ухоженный. Очень много местного населения, им к сожалению не привили культуру отдыха..всем( в столовой пробуют еду с общих тарелок и кладут ее обратно, тут ничего не поделаешь(

25.10.2021

2.3
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

2 из 5

Алексей

Испорченный отпуск. 90% постояльцев отеля - араба, наглые, грязные, шумные цыгане. Номера грязные, старые. Еда отвратительная, посуда грязная. Огромные очереди на раздаче еды, арабы лезут без очереди. На дне бассейнов постоянно лежат иголки, которыми арабки закалывают своё шмотьё. Были в Египте не первый раз, но после этого отеля впечатление о Египте испорчены полностью. Отель может быть удостоен 3 звёзд только из-за большой, ухоженной и красивой территории, которую можно оценить на 5.

16.06.2021

2.3
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

2 из 5
Питание

3 из 5

VLADIMIR

Отличный отель за свои деньги - чуть более 100 тысяч за две недели на AI. Кухня достаточно разнообразная, куча десертов. Утомляет переезд с аэропорта Каира и обратно, аж весь отдых выветривается из головы пока до самолета доедешь. Да еще и Корону привезли на Родину откуда-то оттуда.

07.06.2021

4.7
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Татьяна

отличный отдых в феврале 2018. Нам очень понравился. Отличное заселение без доплат, у нас был номер 31510, вполне нормальный, все закрывалось и все работало, нечего придираться к шпаклевке или к тому что плохо вымыто зеркало, не забывайте что номера убирают мужчины это не женщина что залезет в каждый уголок, убирали регулярно и вполне нормально. Питание, питание просто супер на 5+, нам понравилось все, да в ресторане не натуральные соки, ничего страшного сходите на пляж и купите натуральный за 1$, Территория очень большая ( т.к. два отеля) , но очень очень ухоженная, очень много зелени и цветов, мало отелей с такой суперской территорией. Бассейны: один с подогревом , очень теплый, в аквапарке прохладнее но когда съезжаешь с горок, не особо чувствуешь холод. аквапарк супер, соетуюсинюю горку всем, температуру воды не почувствуете. Обслуживание хорошее, весь персонал отзывчивый и очень старается угодить, только не забывайте что они тоже люди. Экскурсии у местного гида советую не брать в тридорога, так еще и начинают запугивать, не ведитесь на его сказки.Часто вечероми ездили на Шератон и на бульвар Марина, познакомились с таксистом, он помог найти супер дешевые экскурсии, если кого то интересует пишите мне на почту (oficinvest@mail.ru).. с удовольствием поделюсь информацией, он и завезет и привезет и переведет и подскажет где что купить , куда съездить. Супер! Советую. Нам очень понравился отель, бассейн, лежаков хватоало, если нет то подходишь говоришь и он тебе ищит и привозит лежак. спиртное среднее, не супер, но пить можно, виски, бренди, красное вино, пила не умерла и не отравилась, да у нас лучше, но не нравится везите с собой. Ездили на рыбный базар (на такси 50-60 футов), купили креваток, угря сразу на месте нам сделали и мы поехали к себе объедаться, на вечернем рыноке, там клубника по 10 фунтов, возле отеля 1 $, (но туда лучше заходить с таксистом, продавцы фруктов на базаре плохо понимают русск.яз.) Так же возле отеля на лево есть магазин Клеопатра там много магнитиков дешевых, халва, вещи и если торговаться отличные цены, рядом с ним аптека, отличные крема. Я с удовольствием вернусь в этот отель , отдых очень понравился если не обращать на мелочи, мы на них не обращали внимание, все было супер. советую всем.

21.03.2018

5
из 5