• Продаем онлайн, чтобы вы успели
    купить тур по самой выгодной цене

  • Гарантируем цены как у
    туроператоров или ниже

  • Оказываем круглосуточную
    поддержку
    до и после покупки тура

Частые вопросы
оплата, гарантии и т.д.

Панорама by Mercure Красная Поляна 4*

Выберите дату начала тура

Искать туры
4.9
Панорама by Mercure Красная Поляна  
(ex. Горки Панорама)
 Россия, Красная Поляна: Эсто-Садок
Показать отель на карте
220 м
до подъёмника
Близко к подъемнику
Отдых с детьми
Кондиционер
от 71 590 руб.
Добавить в Турхантер

чтобы следить за ценой

Бронирование номера и туры в Панорама by Mercure Красная Поляна 4*

Россия Красная Поляна: Эсто-Садок
город вылета 
Москва
Ищем самые выгодные предложения

Ищем лучшие цены

Найден тур

Ищем еще дешевле ...

Найден тур

показать ещё предложен из
Улучшенный номер
СТАНД. УЛУЧШ. TWIN 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
01.06.2024, сб
на 7 ночей в отеле
только номер от 71 590 руб.
на 7 ночей из них 7 в отеле
тур с авиабилетами от 98 317 руб.
Улучшенный номер
СТАНД. УЛУЧШ. TWIN 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
02.06.2024, вс
на 8 ночей в отеле
только номер от 82 812 руб.
на 8 ночей из них 8 в отеле
тур с авиабилетами от 111 034 руб.
Улучшенный номер
СТАНД. УЛУЧШ. TWIN 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
03.06.2024, пн
на 9 ночей в отеле
только номер от 94 451 руб.
на 9 ночей из них 9 в отеле
тур с авиабилетами от 120 371 руб.
Представительский люкс
ЛЮКС-ПРИВИЛЕГИЯ DBL 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
01.06.2024, сб
на 7 ночей в отеле
только номер от 105 663 руб.
на 7 ночей из них 7 в отеле
тур с авиабилетами от 133 012 руб.
Улучшенный люкс
ЛЮКС-СУПЕРИОР ПРИВИЛЕГИЯ DBL 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
01.06.2024, сб
на 7 ночей в отеле
только номер от 119 289 руб.
на 7 ночей из них 7 в отеле
тур с авиабилетами от 146 583 руб.
Представительский люкс
ЛЮКС-ПРИВИЛЕГИЯ DBL 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
02.06.2024, вс
на 8 ночей в отеле
только номер от 124 012 руб.
на 8 ночей из них 8 в отеле
тур с авиабилетами от 151 850 руб.
Улучшенный представительский люкс
УЛУЧШЕННЫЙ ЛЮКС ПРИВИЛЕГИЯ C 1 ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ DOUBLE
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
01.06.2024, сб
на 7 ночей в отеле
только номер от 129 516 руб.
на 7 ночей из них 7 в отеле
тур с авиабилетами от 148 962 руб.
Представительский люкс
ЛЮКС-ПРИВИЛЕГИЯ DBL 2-МЕСТ.
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
03.06.2024, пн
на 9 ночей в отеле
только номер от 140 801 руб.
на 9 ночей из них 9 в отеле
тур с авиабилетами от 166 289 руб.
Улучшенный представительский люкс
УЛУЧШЕННЫЙ ЛЮКС ПРИВИЛЕГИЯ C 1 ДВУСПАЛЬНОЙ КРОВАТЬЮ DOUBLE
Завтрак, 2 взрослых
25.05.2024, сб
 — 
02.06.2024, вс
на 8 ночей в отеле
только номер от 149 592 руб.
на 8 ночей из них 8 в отеле
тур с авиабилетами от 168 960 руб.

Информация об отеле, описание номеров Панорама by Mercure Красная Поляна 4*

Панорама by Mercure Красная Поляна находится в поселке Эсто-Садок, на территории курорта Горки Город. Отель состоит из одного 5-этажного здания, располагает 302 номерами. Отель открыт в 2014 году. Входит в сеть Mercure Hotels компании Accor. До центра поселка Эсто-Садок – 6 км. До Международного аэропорта Сочи Адлер (Sochi Adler International Airport) – 49 км.

В 220 м расположен подъемник "Горная Карусель (К2)".
В отеле оборудовано помещение для хранения лыж - бесплатно.
За дополнительную плату доступен прокат горнолыжного снаряжения и приобретение горнолыжного абонемента.

На территории отеля работают ресторан и бар.
Основной ресторан Roma.
Часы работы: 06:30 - 23:00.
Завтрак "шведский стол": 06:30 - 11:00.
Обслуживание по основному меню: 12:00 - 23:00.
Лобби-бар.
Часы работы: 11:00 - 23:00.

В отеле 1 крытый бассейн размером 23 х 5 м, есть детское отделение.
Часы работы: 07:00 - 22:00.

Для развлечения бесплатно предлагаются: тренажерный зал (07:00-22:00), сауна, хаммам.
За дополнительную плату: спа-центр Spa Panorama (07:00-22:00), массажный кабинет (10:00-22:00), бильярд.
Для детей: секция в крытом бассейне, игровая площадка, стульчики в ресторане, кроватка (по запросу, бесплатно).

В отеле 5 залов для проведение мероприятий площадью от 44 до 186 кв.м.

Особенности отеля:
Ванные комнаты оборудованы ванной или душем.
При заселении в номера категории Люкс или Улучшенный люкс взимается депозит 5 000RUB за наполнение мини-бара.
Услуги химчистки, прачечной и гладильные услуги оплачиваются отдельно.
Разрешено размещение с животными весом до 15 кг – 2000RUB единоразово при заселении.
При отеле организована бесплатная парковка.
За дополнительную плату доступны услуги трансфера.

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления. Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Панорама by Mercure Красная Поляна (ex. Горки Панорама)

Инфраструктура отеля

Лифт, Магазин сувениров, Магазины в отеле, Банкетный зал, Бар, Ресторан, Лобби бар, Крытый бассейн, Библиотека, Сейф на ресепшн (платно), Парковка, Бассейн с подогревом

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр

Удобства в номерах

Душ, Мини-бар (платно), Сейф (бесплатно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Отопление, Ванна, Чайник, Утюг, гладильная доска, Халаты/Тапочки, Интернет в номере (бесплатно)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат, Консьерж, Обслуживание в номерах, Трансфер, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Чистка обуви, Заказ экскурсий, Прокат горнолыжного снаряжения, Камера хранения спортинвентаря, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Услуги для детей

Детская площадка, Уход за детьми, Детский бассейн, Кроватка (бесплатно)

Спорт

Фитнес-центр, Тренажерный зал

Красота и здоровье

Массаж, Спа и оздоровительный центр, Паровая баня (хаммам), Сауна

Специальное меню

Шведский стол, Заказ завтрака в номер, Диетическое меню, Детское меню

Особенности отеля

Размещение с домашними животными

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Для некурящих, Звукоизолированные номера

Как добраться до подъемника

Пешая доступность

Удобства рядом с отелем

Остановка общественного транспорта

Развлечения

Бильярд (платно)

Размещение

До аэропорта - 49км., До центра города - 6км., До подъемников - 220м.

Отзывы туристов об отеле Панорама by Mercure Красная Поляна 4*

Оставить отзыв
Понравилось расположение : красивый вид на горы. Удобно, что есть шаттл до 1 уровня. Очень приятный персонал , внимательные ко всем пожеланиям, везде - и на ресепшен, и в ресторане и в спа. Выбор продуктов на завтрак достаточно большой, всё свежее, еда вкусная.
17.05.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличный отель и сервис. Чистые номера с хорошим ремонтом, очень быстро реагируют на запросы. У нас сломалась ручка на двери в санузел, починили буквально в течение 15 мин. В номере есть все необходимое, включая воду, чай и кофе, пополняли каждый день. Девушки-горничные милейшие. Если нужно приносят для детей все, что необходимо, включая тапочки и халат.
22.03.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель хороший. Расположение на 5+. Прекрасный внутренний двор с видом на горы. Завтраки хорошие: несколько видов каш, курица, сосиски, масляная рыба, фрукты, свежая выпечка. Прекрасная уборка. Из минусов - стены из гипсокартона и очень сильная слышимость. Когда кто-то из соседних номеров выходил и закрывал дверь, стены в нашем номере дрожали.
26.11.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель очень понравился. Прекрасные завтраки, чудесный вид из окна. После прогулки по горам приятно погреться в хамаме и поплавать в большом бассейне. Персонал вежливый. По расположению тоже очень удобно - канадка рядом, вниз до разных кафешек бесплатно спускаться и подниматься. Хотелось бы вернутся.
05.11.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Мы были как в раю. Все было просто на высшем уровне,на просьбы реагировали очень быстро. Шикарный ресторан, все очень вкусно. Удобный номер для размещения с ребёнком. Единственное не очень удачный вид из окна был. На 2 этаже, люди ходили на уровне наших окон. Ожидали, что у номера люкс вид будет лучше. Обязательно вернёмся в этот отель
28.10.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Самый оптимальный отель на поляне 960! Сервис, расположение, питание - всё на 5 звезд! Уборка в номерах ежедневная и качественная, хороший спа комплекс, завтраки довольно интересные и не надоедают. Рекомендую
17.08.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Прекрасный отель, оборудован всем необходимым! Приветливый персонал, удобное расположение. На высоту 540 можно спускаться по карточке от номера (бесплатно). Брала проживание с завтраками - все вкусное и свежее.
10.05.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель расположенный в красивом месте с отличными завтраками и обслуживающем персоналом. Во время заезда SPA находился на ремонте и было предложено бесплатно воспользоваться SPA отеля Mariott Красная поляна.
06.05.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Расположение действительно отличное - пару минут и вы у подъемника. Но, в принципе, на высоте 960 все такие отели). Теперь о том, что не понравилось: - в субботу в 9-00 стучится в номер уборщица - зачем мне уборка в СБ в такую рань - не пойму... - в 9-30 этой же субботы в коридоре начали трудиться строители (перфоратор, болгарка и пр) - естественно уже ни о каком сне не может быть и речи! - машину около отеля не припаркуешь - типа нет мест (хотя они были).Пришлось ставить на парковку в 5-ти минутах ходьбы (дойти не обломался). - на мой взгляд в ресторане "Рома" немного задраны цены. Но порции большие - это плюс! Достаточно вкусная еда. Просто в соседнем Rixos`е в из ресторане ценник почти в 2 раза ниже при том же качестве. - в СПА зоне бассейн все таки прохладный (долго находиться не комфортно), турецкая парная почти без пара. - дозвониться до ресепшена удается не всегда с первого раза! По итогу - хороший отель, но не лучший! Рядом тот же Rix&s чуточку дороже, но на голову выше и по качеству, и по обслуживанию и по интерьеру.
01.04.2022
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхал в этом отеле второй раз. Расположение, сервис, спа и ресторан — на уровне. Вежливый и отзывчивый персонал, удобное заселение. Если нужен вид на горы лучше бронировать не стандарт. Рекомендую отель, если хотите остановиться на 960+
07.03.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Прекрасный отель для горнолыжного отдыха! Подъёмники рядом, кормят вкусно, номера чистые и приятные, сервис отличный, бесплатный бассейн с сауной и хаммамом. Завтраки очень разнообразные, прям как в Турции
22.02.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличный чистый и свежий отель, удобные номера, удобная дорога к подъёмникам (5 мин пешком). Особенно порадовал завтрак - огромное разнообразие на любой вкус. Прямо в отеле можно купить ски-пассы и взять лыжи напрокат
22.02.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель, много семей с детьми, что, порой, доставляет некоторый дискомфорт в спа зоне. Расположение отличное, завтрак выше всяких похвал. От спа ожидала большего: ощущение некоторой тестноты, - очень не хватало холодной купели или бочки, или возможности выйти в снег после сауны. Персонал доброжелательный и предупредительный. Спасибо за хороший отдых!
13.02.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель оставил о себе очень положительные эмоции. Вид, расположение, персонал. Немного огорчило время заселения, хотелось бы чтоб его немного сдвинули. Бассейн, хамам все на высшем уровне. Хотим вернуться еще раз.
05.12.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отели очень понравился. Завтрак, клининг и персонал на ресепшене без нареканий. Место, куда хочется вернуться. Единственное: на праздники было много семей с детьми и бассейн был ими оккупирован. Хотелось бы какого-то спокойствия в спа зоне и возможности поплавать.
16.11.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Всё очень понравилось !!!!! Очень - очень !!! Прекрасные номера , отличное спа, супер завтраки , отличные виды ! Персонал класс 👍🏾 И мне и всем друзьям очень понравилось ! обязательно вернёмся ещё зимой и на побольше !!!!!
06.09.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель супер! Удобные и тихие номера. Шикарный шведский завтрак. Спа с теплым бассейном. Расположение! Единственное огорчение - отмена шведских ужинов , видимо не сезон , загрузка по вечерам упала (на улице погода хорошая , гуляют люди).
12.08.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
На завтраках очень мало протезной еды, из зелени только пекинская капуста, овощи оставляли желать лучшего. В номере нет таких гигиенических средств как, ватные палочки. Странные номера с окнами в П-образный дом, зачем вообще построили такое здание не понятно, так как территория позволяет сделать все номера видовыми, горы везде.
26.05.2021
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель прекрасный, нам очень понравился! Отдыхали вдвоём. Персонал очень вежливый, по всем вопросам старается помочь. Номер огромный, чистый, у нас было 3 окна с видом на горы!) В номере есть все необходимые принадлежности, от халата с тапочками до гладильной доски и утюга) Также в стоимость входит посещение спа-комплекса, которые тоже очень понравился. Завтрак по системе шведский стол: большой выбор блюд, вкусно, в общем придраться не к чему) с удовольствием приедем ещё
22.12.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличное расположение. Не очень большой номер с уставшим ремонтом; в душе ужасно работал слив воды, на что на рецепшене сказали, что эта проблема во многих номерах и отказались поменять номер, предложив выдать больше полотенец.
20.12.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Очень понравился отель, в номере все новое и свежее, есть круглосуточная доставка еды в номер, отличный сервис, персонал доброжелательный, вид из номера шикарный , спа и бассейн очень понравились, рекомендуем это отель на красной поляне
24.10.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Всё было супер! все понравилось, отличный отель и персонал! хорошие и просторные номера. Удобное расположение для спуска в красную поляну и подъема в горы. Обязательно вернёмся в этот отель. Вид из отеля супер
17.09.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Брала тур для своих молодоженов с 30 декабря по 3 января. Сказать, что просто понравилось- это ничего не сказать. Прекрасный отель, очень приветливые служащие. Индивидуальный трансфер, очень хороший номер ( брали стандарт) с 2 большими и очень удобными кроватями. Ребята очень довольны .
08.01.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличный отель, расположен рядом с подьемником на высоте 960 м. в Горки город. Ежедневная уборка, смена белья. Очень хорошие завтраки. Разнообразно, вкусно. Очень хорошая SPA зона. Сауна, хамам, бассейн. Работает с 8:00 до 22:00. Для постояльцев отеля-бесплатно. Там же дают тапочки, полотенца. Можно приобрести купальник, плавки, шапочку, очки. Очень удобно
28.01.2019
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Нам очень понравился отель,сервис,завтраки очень вкусные,хорошая Баня,хамам,бассейн очень хороший,тренажёрный зал тоже хороший,я бы дал бы этому отелю пять звёзд,всем советую посетить этот отель!!!!!₽
26.12.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель просторный, чистый! Хорошие номера . Все необходимое в номерах есть. Воду каждый день ставят бесплатно. Завтраки хорошие. Каждый найдет для себя что то по вкусу. Персонал услужливый. Единственное мало света в номерах.
25.08.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличное место, виды, питание. Есть небольшие недостатки - по мелочам. Главное - это вода на полу после душа. Стекло коротковато. Рядом подъемники вниз и вверх. Рядом Роза Хутор. До моря ездили на машине. Ходит и комфортная электричка. Советую.
20.06.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличное место, виды, питание. Есть небольшие недостатки - по мелочам. Главное - это вода на полу после душа. Стекло коротковато. Рядом подъемники вниз и вверх. Рядом Роза Хутор. До моря ездили на машине. Ходит и комфортная электричка. Советую.
20.06.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель очень хороший, была уже 2 раза, еще поеду. Но не выдали номер с видом, хотя я бронировала заранее и это было критичным условием. Женщина на ресепшн при заселении была удивительно груба, остальной персонал Был приветлив и пытался помочь в решении вопросов. На завтраках в 10.30 уже не оставалось некоторой еды, каша очень сладкая, кофе пить невозможно. Останавливались здесь 2 года назад, питание было значительно лучше
16.06.2017
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель очень хороший, была уже 2 раза, еще поеду. Но не выдали номер с видом, хотя я бронировала заранее и это было критичным условием. Женщина на ресепшн при заселении была удивительно груба, остальной персонал Был приветлив и пытался помочь в решении вопросов. На завтраках в 10.30 уже не оставалось некоторой еды, каша очень сладкая, кофе пить невозможно. Останавливались здесь 2 года назад, питание было значительно лучше
16.06.2017
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Прекрасный отель. Для тех, кому лень дойти до подъемника 520 метров, ходит микроавтобус от дверей гостиницы (по расписанию). Очень понравилась зона СПА и особенно хамам. Завтраки сытные с большим разнообразием: йогурты, фрукты, сухофрукты, каша овсяная, сыры (от 4 сортов), колбаса, ветчина, сосиски мясные и куриные), омлет, овощи, соленья, чаи, капучино и выпечка. Стоимость еды в гостинице (как и во всех заведениях на высоте +960м) по вечерам зашкаливает: пиво - в 3 раза от номинала, еда - 2 - 2,5 раза. Прокат в отеле очень дорогой, лучше воспользоваться прокатом на площади перед подъемником (напротив палатки досмотра). Отдыхали второй год подряд, всё очень понравилось.
11.03.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Прекрасный отель. Для тех, кому лень дойти до подъемника 520 метров, ходит микроавтобус от дверей гостиницы (по расписанию). Очень понравилась зона СПА и особенно хамам. Завтраки сытные с большим разнообразием: йогурты, фрукты, сухофрукты, каша овсяная, сыры (от 4 сортов), колбаса, ветчина, сосиски мясные и куриные), омлет, овощи, соленья, чаи, капучино и выпечка. Стоимость еды в гостинице (как и во всех заведениях на высоте +960м) по вечерам зашкаливает: пиво - в 3 раза от номинала, еда - 2 - 2,5 раза. Прокат в отеле очень дорогой, лучше воспользоваться прокатом на площади перед подъемником (напротив палатки досмотра). Отдыхали второй год подряд, всё очень понравилось.
10.03.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отреставрировать хамам в спа зоне.Урока в номерах проходит иногда с опозданием после того как отдыхающие приходят с катания и хотят отдохнуть.А так в целом отель вызывает очень положительные эмоции хорошие сотрудники на рецепшен
09.03.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отреставрировать хамам в спа зоне.Урока в номерах проходит иногда с опозданием после того как отдыхающие приходят с катания и хотят отдохнуть.А так в целом отель вызывает очень положительные эмоции хорошие сотрудники на рецепшен
09.03.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Очень приятный отель. Хороший номер. Большой выбор еды на завтрак, но в основном одно и тоже. НО! надо быть заранее готовым что ящиков под лыж далеко, очень далеко не всем хватит! Это оказалось не приятным сюрпризом. Предлагают оставлять лыжи на открытых стойках. Мы не рискнули, т.к. при нас у мужчины так украли лыжи и администрация отеля ничем не смогли ему помочь. Лыжи хранили в ванной. Отель находится на нижнем уровне и надо подниматься по лестницам до подъемника, НО! у них ходит шатл от главного входа отеля до канатки, что очень удобно, это приятно))) Подводя итог)) Отель очень даже понравился, все устроило. Из неприятного, комната для хранения лыж, к этому надо быть заранее готовым.
09.03.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Очень приятный отель. Хороший номер. Большой выбор еды на завтрак, но в основном одно и тоже. НО! надо быть заранее готовым что ящиков под лыж далеко, очень далеко не всем хватит! Это оказалось не приятным сюрпризом. Предлагают оставлять лыжи на открытых стойках. Мы не рискнули, т.к. при нас у мужчины так украли лыжи и администрация отеля ничем не смогли ему помочь. Лыжи хранили в ванной. Отель находится на нижнем уровне и надо подниматься по лестницам до подъемника, НО! у них ходит шатл от главного входа отеля до канатки, что очень удобно, это приятно))) Подводя итог)) Отель очень даже понравился, все устроило. Из неприятного, комната для хранения лыж, к этому надо быть заранее готовым.
09.03.2017
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Понравилось расположение, обслуживание, порядок и чистота! Отзывчивый персонал. Питание однообразное, если брать во внимание шведский стол! В достаточном количестве! Отель спокойный, хорошо для семейного отдыха!
04.03.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Понравилось расположение, обслуживание, порядок и чистота! Отзывчивый персонал. Питание однообразное, если брать во внимание шведский стол! В достаточном количестве! Отель спокойный, хорошо для семейного отдыха!
04.03.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Все отлично, рекомендую! Отель классный, номера комфортные, все предусмотрено для отдыха после катания. Обслуживание качественное. Очень приятно каждый вечер приходя с горы посещать спа салон, чтобы расслабиться. Ходили также в сауну, хамам и бассейн. Ресторан Романов радовал завтраками. Там же можно и поужинать, шведский стол или заказать, все что заказывали было ооооочень вкусно!
17.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Все отлично, рекомендую! Отель классный, номера комфортные, все предусмотрено для отдыха после катания. Обслуживание качественное. Очень приятно каждый вечер приходя с горы посещать спа салон, чтобы расслабиться. Ходили также в сауну, хамам и бассейн. Ресторан Романов радовал завтраками. Там же можно и поужинать, шведский стол или заказать, все что заказывали было ооооочень вкусно!
17.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Обслуживание в отеле ужасное! Залило номер, ремонтники и уборщица пришли через 30 минут после 2-х моих звонков. Тарелки из под еды не забирали из номера, даже уборщица оставляла их при уборке и выносить а коридор
15.02.2017
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали семьёй с ребёнком 2,5 года, все очень понравилось, питание отличное. Единственный минус - нет развлечений для маленьких детей. Детская комната совсем скучная, игрушек мало, в обычный конферец-зал поставили 2 детских столика и все.
13.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали семьёй с ребёнком 2,5 года, все очень понравилось, питание отличное. Единственный минус - нет развлечений для маленьких детей. Детская комната совсем скучная, игрушек мало, в обычный конферец-зал поставили 2 детских столика и все.
13.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель удачно расположен. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В номерах есть всё необходимое. Завтраки хорошие. В спа зоне не очень комфортно, температура воды прохладная, от хлорки глаза режет. Не хватает саун. Доводчики на дверях стоит отрегулировать или совсем убрать т.к двери с ними очень сильно хлопают. Довольно близко к подъемнику. Скидка на скипас 20%. Также есть в холле прокат и ски-рум для оборудования. На утро все сухое и тёплое. Достойный отель для зимнего отдыха. Даже с детьми. Для них на завтрак есть отдельный шведский стол.
12.02.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель удачно расположен. Персонал отзывчивый и доброжелательный. В номерах есть всё необходимое. Завтраки хорошие. В спа зоне не очень комфортно, температура воды прохладная, от хлорки глаза режет. Не хватает саун. Доводчики на дверях стоит отрегулировать или совсем убрать т.к двери с ними очень сильно хлопают. Довольно близко к подъемнику. Скидка на скипас 20%. Также есть в холле прокат и ски-рум для оборудования. На утро все сухое и тёплое. Достойный отель для зимнего отдыха. Даже с детьми. Для них на завтрак есть отдельный шведский стол.
12.02.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Однозначно, если вернёмся, то только туда. Расположение отличное, до подъемника 5 мин пешком, кто не любит ходить- шатл каждые 20 мин. Завтрак великолепный, я вегетарианка, и для меня было всего много: творог, овощи, фрукты. Оборудование заказывали через представителя Библио глобуса, за сутки 1100₽, в отеле-1700₽, скипасы берите на ресепшене. Мы брали с ночным катанием, это просто чудесно! Мало людей, свободная трасса)) с целью повеселиться спустились на 540, и были разочарованы, тишина стояла вокруг, тогда как у нас на 960 веселье шло полным ходом! Случайно услышали как проходящие люди говорили: мы едем на 960, и конечно мы бросили поиски там и вернулись к себе! На 960 есть два чудесных места: шуба дуба- это с живым выступление кавер группы, и елочка)))) она нам полюбилась больше всего))) для всех возрастов, от малолеток, до солидных людей, веселились все! Вкусная пицца у них! В 2 часа ночи не хотелось уходить)) ну и конечно на склоне обязательно посетите "белый грип", чудесное место с чудесным видом) отель выше всех похвал, спа зона входит в стоимость, все шастают в халатах) круто! На первом этаже в ресторане отеля по вечерам тоже шумно, музыка, кальян и Релакс)))) можно отдохнуть не выходя из отеля)
08.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель для семейного отдыха. Не очень удобно с коляской. Надо преодолевать ступеньки или делать крюк, чтобы объехать лестницу. Хороший прокат оборудования, хороший персонал. Скудное меню на ужин. Завтрак шикарный
05.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель для семейного отдыха. Не очень удобно с коляской. Надо преодолевать ступеньки или делать крюк, чтобы объехать лестницу. Хороший прокат оборудования, хороший персонал. Скудное меню на ужин. Завтрак шикарный
05.02.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Обратите внимание подъем к отелю на фуникулере утром, днем и вечером. Ночью надо подниматься на машине. Хорошие виды из отдельных номеров. Высота 960 м. Отличный отель по обслуживанию, номерам и питанию (завтраки). Бесплатно СПА (два бассейна (один, детский) две сауны и хамам).
18.01.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Обратите внимание подъем к отелю на фуникулере утром, днем и вечером. Ночью надо подниматься на машине. Хорошие виды из отдельных номеров. Высота 960 м. Отличный отель по обслуживанию, номерам и питанию (завтраки). Бесплатно СПА (два бассейна (один, детский) две сауны и хамам).
17.01.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель новый, номера комфортные и включают в себя все необходимое - халаты, душевые принадлежности, фен, мини-бар и даже утюг) В отеле есть бесплатная спа зона с бассейном и саунами. В лобби баре делают шикарные кальяны и готовят всевозможную темперу) ну и для любителей чая там целая чайная коллекция не в пакетиках)) Завтраки для меня на 4, вроде было много всего, а есть было нечего)) не знаю как объяснить) выживала на твороге и редко блинчиках)Внутри отеля есть свой прокат лыж и бордов + сушилка. До подъемника от отеля пешком минут 7, на трансфере 2 минуты, но им никогда не пользовались. Если идти пешком, то неудобно, что из выхода из отеля нужно подняться два пролёта до улицы, что в лыжном обмундировании было довольно таки сложно сделать, но хоть ноги накачала))В целом на удивление отличная четвёрка с отличным сервисом, персонал вежливый и приятный, что не свойственно Российскому сервису) как-будто съездили в Европу) в общем, за Сочи теперь не стыдно))
15.01.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель новый, номера комфортные и включают в себя все необходимое - халаты, душевые принадлежности, фен, мини-бар и даже утюг) В отеле есть бесплатная спа зона с бассейном и саунами. В лобби баре делают шикарные кальяны и готовят всевозможную темперу) ну и для любителей чая там целая чайная коллекция не в пакетиках)) Завтраки для меня на 4, вроде было много всего, а есть было нечего)) не знаю как объяснить) выживала на твороге и редко блинчиках)Внутри отеля есть свой прокат лыж и бордов + сушилка. До подъемника от отеля пешком минут 7, на трансфере 2 минуты, но им никогда не пользовались. Если идти пешком, то неудобно, что из выхода из отеля нужно подняться два пролёта до улицы, что в лыжном обмундировании было довольно таки сложно сделать, но хоть ноги накачала))В целом на удивление отличная четвёрка с отличным сервисом, персонал вежливый и приятный, что не свойственно Российскому сервису) как-будто съездили в Европу) в общем, за Сочи теперь не стыдно))
15.01.2017
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Был в январе 2017. До этого останавливался несколько раз в 2016. Достойный, чистый, спокойный отель. Бассейн, сауна, спортзал. Отличные завтраки. Скипасы со скидкой, прокат и все необходимое присутствует.
15.01.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Был в январе 2017. До этого останавливался несколько раз в 2016. Достойный, чистый, спокойный отель. Бассейн, сауна, спортзал. Отличные завтраки. Скипасы со скидкой, прокат и все необходимое присутствует.
15.01.2017
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали с женой в этом отеле в конце декабря. Сразу хочу сказать что от отдыха и от отеля осталось самое лучшее мнения и воспоминания. По моему мнению, этому отелю смело можно было добавить ещё одну звезду, так как он полноценно соответствует более высокому уровню. Персонал внимательный и отзывчивый, заселение при наличии свободных номеров проходит с момента приезда, при выселении есть возможность оставить свои вещи в отеле и ещё полноценно провести весь оставшийся день. Обычный номер стандарт просто класс! Придраться не к чему. Один вид на горы и чистый воздух просто фантастика!Для любителей горнолыжного отдыха созданы практически идеальные условия. Отличная спа зона, приятно провести там время после катания на лыжах целый день Обязательно хотим вернуться сюда ещё не один раз. Рекомендую всем данный отель, кроме тех, кто приехал сюда в поисках активной ночной жизни. Это лучше в отель на уровень 540 метров. Всем хорошего отдыха!
28.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали с женой в этом отеле в конце декабря. Сразу хочу сказать что от отдыха и от отеля осталось самое лучшее мнения и воспоминания. По моему мнению, этому отелю смело можно было добавить ещё одну звезду, так как он полноценно соответствует более высокому уровню. Персонал внимательный и отзывчивый, заселение при наличии свободных номеров проходит с момента приезда, при выселении есть возможность оставить свои вещи в отеле и ещё полноценно провести весь оставшийся день. Обычный номер стандарт просто класс! Придраться не к чему. Один вид на горы и чистый воздух просто фантастика!Для любителей горнолыжного отдыха созданы практически идеальные условия. Отличная спа зона, приятно провести там время после катания на лыжах целый день Обязательно хотим вернуться сюда ещё не один раз. Рекомендую всем данный отель, кроме тех, кто приехал сюда в поисках активной ночной жизни. Это лучше в отель на уровень 540 метров. Всем хорошего отдыха!
28.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В отеле понравилось ВСЁ!!!В Сочи отдыхаем не первый раз, и первый раз в Красной поляне. Всё на высшем уровне,отель соответствует звездам и даже выше. Много отдыхающих с детьми.Отель подойдет как для катающихся с гор, так и для пеших прогулок,т.к. подьемник для всех на уровень +960м бесплатный,по карте отеля. Всем приятного отдыха,приедем ещё обязательно!
26.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель расположен в живописном месте недалеко от канатной дороги. Номер стандартный, но на 4 звезды не тянет. Из замеченных недочетов: облупившаяся отделка, свисающая крышка вентиляции, не продумана душевая комната. Хорошая спа-зона состоящая из 2ух бассейнов - взрослого и детского, русской и турецкой саун, которая входит в стоимость проживания в отеле. На момент пребывания в отеле платных процедур (массаж, скрабирование и тд) не было. В номере есть: чайник и сопутствующие принадлежности, маленький холодильник. Предоставляются халаты и тапочки. В ресторане по утрам накрывают "шведский стол", стоимость с человека - 540 руб. В общем впечатление положительное.
21.12.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель расположен в живописном месте недалеко от канатной дороги. Номер стандартный, но на 4 звезды не тянет. Из замеченных недочетов: облупившаяся отделка, свисающая крышка вентиляции, не продумана душевая комната. Хорошая спа-зона состоящая из 2ух бассейнов - взрослого и детского, русской и турецкой саун, которая входит в стоимость проживания в отеле. На момент пребывания в отеле платных процедур (массаж, скрабирование и тд) не было. В номере есть: чайник и сопутствующие принадлежности, маленький холодильник. Предоставляются халаты и тапочки. В ресторане по утрам накрывают "шведский стол", стоимость с человека - 540 руб. В общем впечатление положительное.
21.12.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
слегка депрессивные номера с тусклым освещением, понравилась близость к подъемникам и бесплатная сауна после катания на лыжах, персонал весьма доброжелателен, в целом все понравилось, жаль нет бюджетной кафешки-столовой )
20.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
слегка депрессивные номера с тусклым освещением, понравилась близость к подъемникам и бесплатная сауна после катания на лыжах, персонал весьма доброжелателен, в целом все понравилось, жаль нет бюджетной кафешки-столовой )
20.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель понравился абсолютно всем! Меры безопасности на высшем уровне, чистота, комфорт и уют на отлично! Великолепная постель, доброжелательный персонал, в отеле созданы идеальные условия для гостей. Фитнес зал, бассейн, сауна так хороши после катания и прогулок. Из этого отеля так не хотелось уезжать. Отдельная благодарность персоналу отеля! Сплоченный очень профессиональный, улыбчивый коллектив! Молодцы! Будем всем рекомендовать Ваш замечательный отель и обязательно приедем снова!
11.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель понравился абсолютно всем! Меры безопасности на высшем уровне, чистота, комфорт и уют на отлично! Великолепная постель, доброжелательный персонал, в отеле созданы идеальные условия для гостей. Фитнес зал, бассейн, сауна так хороши после катания и прогулок. Из этого отеля так не хотелось уезжать. Отдельная благодарность персоналу отеля! Сплоченный очень профессиональный, улыбчивый коллектив! Молодцы! Будем всем рекомендовать Ваш замечательный отель и обязательно приедем снова!
11.12.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель очень удачно расположен, однако кухня для 4-х звездочной гостиницы отвратительная. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего -- молодые люди на ресепшене слишком юны и неопытны. Также при уборке забрали один халат, не проверив содержимое карманов, забрав наушники. Мелочь, а неприятно.
07.12.2016
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель очень удачно расположен, однако кухня для 4-х звездочной гостиницы отвратительная. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего -- молодые люди на ресепшене слишком юны и неопытны. Также при уборке забрали один халат, не проверив содержимое карманов, забрав наушники. Мелочь, а неприятно.
07.12.2016
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Не понравился душ! А точнее даже не знаю как это назвать просто кафель и небольшой бардюр см 2 - 3. Вода была во всей ванной комнате уже сразу после включения воды в кране душа ! В остальном хороший приятный номер удобная кровать . Жаль нет балконов но это не критично !
21.11.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Не понравился душ! А точнее даже не знаю как это назвать просто кафель и небольшой бардюр см 2 - 3. Вода была во всей ванной комнате уже сразу после включения воды в кране душа ! В остальном хороший приятный номер удобная кровать . Жаль нет балконов но это не критично !
21.11.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в сентябре, температура очень отличается от побережья, Очень спокойное расположение, один минус что канатка работает до 23-30, потом приходится ждать маршрутку. Зато тихо никакого шума горный воздух и прекрасный вид на горы
30.09.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в сентябре, температура очень отличается от побережья, Очень спокойное расположение, один минус что канатка работает до 23-30, потом приходится ждать маршрутку. Зато тихо никакого шума горный воздух и прекрасный вид на горы
30.09.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отличный отдых!Замечательные условия,приятный персонал,уважительное отношение!!!Чемтно,наслаждалась красотой природы,воздух чистейший,температура воздуха самое то,не было той жары и духоты,которая у моря)Наслаждплись пейзажами,немного уставшие приходили в отель и непременно посещали сауну,хамам и бассейн!!!Просто все восхитительно!!!Огромное спасибо,турагентству за этот незабываемый отдых!!!
25.08.2016
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Мы отдыхали с 26 по 29 декабря 2015 г. Отель новый, находится в пяти минутах от под'емника и проката. Завтраки очень разнообразные и вкусные, номера без излишних интерьерных изысков, но высокие потолки создают много пространсва. Ужинали в отеле, понравилось блюдо "Сет номер 2". Рюмка водки и три закуски. С морозца очень аппетитно! Вечером работал диджей, пили коктели, дети бегали между детской комнатой и лобби. Есть спа. Очень хорошие массажисты, женщины. Это при том, что я воспринимаю только тайский массаж. Но здесь осталась довольна. К Новому году настроились отлично, даже пожалели, что не оплатили Новый год!
04.04.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в отеле вдвоем с трехлетней дочкой. Ей больше всего понравился детский бассейн :) Мне - расположение и чистота в комнатах. Нам все очень понравилось! Единственное - один раз заказали ужин в номер, очень долго ждали, принесли не то, посчитали не так)) Но настроения это не испортило. Надеюсь, что это исключение из правил
03.04.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в отеле вдвоем с трехлетней дочкой. Ей больше всего понравился детский бассейн :) Мне - расположение и чистота в комнатах. Нам все очень понравилось! Единственное - один раз заказали ужин в номер, очень долго ждали, принесли не то, посчитали не так)) Но настроения это не испортило. Надеюсь, что это исключение из правил
03.04.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Мы отдыхали с 26 по 29 декабря 2015 г. Отель новый, находится в пяти минутах от под'емника и проката. Завтраки очень разнообразные и вкусные, номера без излишних интерьерных изысков, но высокие потолки создают много пространсва. Ужинали в отеле, понравилось блюдо "Сет номер 2". Рюмка водки и три закуски. С морозца очень аппетитно! Вечером работал диджей, пили коктели, дети бегали между детской комнатой и лобби. Есть спа. Очень хорошие массажисты, женщины. Это при том, что я воспринимаю только тайский массаж. Но здесь осталась довольна. К Новому году настроились отлично, даже пожалели, что не оплатили Новый год!
03.04.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В отеле чисто. Номера новые. Персонал вышколенный, доброжелательный и приветливый. Как в Европе :) завтраки нереально разнообразные! Чего только нет! Ужины невкусные, с маленьким ассортиментом. Лучше поужинать в баре или за пределами отеля. Сауна слишком маленькая для того большого отеля. Расположение очень удобное, если кататься только на "горной карусели". Нам было достаточно отличных склонов в "цирке".
03.04.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
В отеле чисто. Номера новые. Персонал вышколенный, доброжелательный и приветливый. Как в Европе :) завтраки нереально разнообразные! Чего только нет! Ужины невкусные, с маленьким ассортиментом. Лучше поужинать в баре или за пределами отеля. Сауна слишком маленькая для того большого отеля. Расположение очень удобное, если кататься только на "горной карусели". Нам было достаточно отличных склонов в "цирке".
03.04.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Проверяйте продажу скипасов после 12. Так девочки в наглую пробивают на целый день! После чего отказываются их менять менять. В остальном отель хорош, питание замечательное, бассейн тоже :) Исправить руки персоналу и будет твердая пятерка.
01.04.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Проверяйте продажу скипасов после 12. Так девочки в наглую пробивают на целый день! После чего отказываются их менять менять. В остальном отель хорош, питание замечательное, бассейн тоже :) Исправить руки персоналу и будет твердая пятерка.
01.04.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Все практически на высшем уровне. Завтрак с 6:30 и на нем было все что необходимо включая фрукты, выпечку, соки. Фен и другие необходимые вещи приносили через минуту после звонка. Номер очень уютный. Поразило то, что лица кавказской национальности мочились прямо в бассейн, а персонал никак на это не реагировал.
21.02.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Все практически на высшем уровне. Завтрак с 6:30 и на нем было все что необходимо включая фрукты, выпечку, соки. Фен и другие необходимые вещи приносили через минуту после звонка. Номер очень уютный. Поразило то, что лица кавказской национальности мочились прямо в бассейн, а персонал никак на это не реагировал.
21.02.2016
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель очень замечательный, новый и комфортабельный. Единственный минус очень маленькая сауна и хамам для такого отеля.
20.01.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель очень замечательный, новый и комфортабельный. Единственный минус очень маленькая сауна и хамам для такого отеля.
20.01.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Расположение отличное, пара минут и ты на подъемнике. Однако в самих горках не так интересно катать, поэтому постоянно ездили в Розу. Но и это не проблема, бесплатно спускаешься с картой отеля вниз, 19 рублей за автобус, 10 минут езды и ты в Розе Хутор) Завтраки отличные! Также разрешили после выселения оставить чемоданы на ресепшене, поэтому все супер.
15.01.2016
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель, если поселиться выше второго этажа с видом на горы. Очень понравились спортзал, сауна и бассейн! Персонал отеля очень вежливый, но что бы получить оправданный уровень сервиса приходится давить, а иногда даже скандалить. Питание в ресторане Романов прекрасное. А вот повора в лобби баре явно кто то обидел и он делает все кислым или солёным )) Отдохнули в целом хорошо, но очень по краснодарски ))
05.01.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Хороший отель, если поселиться выше второго этажа с видом на горы. Очень понравились спортзал, сауна и бассейн! Персонал отеля очень вежливый, но что бы получить оправданный уровень сервиса приходится давить, а иногда даже скандалить. Питание в ресторане Романов прекрасное. А вот повора в лобби баре явно кто то обидел и он делает все кислым или солёным )) Отдохнули в целом хорошо, но очень по краснодарски ))
05.01.2016
4.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Показать еще

Расположение отеля Панорама by Mercure Красная Поляна на карте

Развернуть карту