мария
Для начала нужно отметить, что отель ориентирован на турецких граждан и их там отдыхает 80 % от общего количества гостей. Относительно воспитанности как взрослых, так и детей писать не буду. Обслуживание в отеле заслуживает отдельного отзыва, но если коротко, его просто нет, единственные сотрудники, которые ведут себя вежливо -это горничные, но убираются при этом посредственно. Но это ладно. Дождаться прихода официанта к столику в ресторане крайне сложно, на просьбу принести воду или иные напитки реагируют неохотно. В барах если вы стоите в очереди и перед вами подходят турецкие гости, то вы дальше будете стоять и ждать, пока обслужат их и это в порядке вещей. Столовые приборы вымыты плохо, столы протираются также и потом туда кладутся вилки и ножи, итог - все липкое и кушать этим невозможно. В баре ресторана случайно увидела как в грязные бокалы наливали кому то вино, на указание, что бокалы грязные, бармен подождал пока я отойду и отдал их официанту. Территории у отеля как таковой нет, погулять негде.Детская анимация в течение дня никакая, такой ощущение, что работают лишь бы день прошел, наши дети один раз сходили и больше желания не было. Вечером детская дискотека, при этом песни каждый день одни и те же. Иных развлечений для детей кроме двух теннисных и одного бильярдного стола в душном помещении нет, при этом можно очень долго ждать своей очереди. Есть мини-аквапарк для маленьких деток, но вода там холодная. Для взрослых так же анимационная программа, а дальше или сиди в основном баре (иногда была живая музыка) или иди в номер. Вина в отеле просто отвратительные, что для нас тоже было неприятной неожиданностью. Кухня оставляет желать лучшего, но в целом голодным не останешься. Фрукты вкусные, но плохо вымыты, также как и помидоры( Чай можно увидеть в ресторане только на завтраке, т.е., если на ужин или в обед ты хочешь съесть десерт, то обойдешься без чая - крайне странная политика отеля. Пляж неплохой с точки зрения захода в море и самого моря, но вот узкая полоса и один на одном стоят шезлонги, это конечно неудобно. При этом с раннего утра они все заняты, но никто так за весь день может и не прийти. Иногда люди просто скидывают полотенца и ложатся. Администрации отеля до этой проблемы дела нет. В основном бассейне как в муравейнике, оно и понятно, ведь другого большого бассейна на территории нет. В магазинах при отеле не принимают карты, банкомата также нет. Пляж убирают плохо, но люди сами виноваты, ведь чисто не там, где убирают, а там где не сорят. Детского меню нет, хотя отель семейный. На рецепшене меняли деньги, девушка нас обманула, причем на хорошую сумму, поняли, что что-то странное сразу пересчитали, после чего она с каменным лицом и молча достала их кассы деньги и отдала без извинений. Итог: недостатков в разы больше, чем достоинств. За эти деньги есть более достойные отели. Ехать в данный отель, тем более с детьми, не рекомендую.
