Туры в отель Club Sun Heaven Family & Spa 4*, Турция, Аланья

Об отеле Club Sun Heaven Family & Spa 4*

Club Sun Heaven Family & Spa (ex. Aska Sun Heaven) находится в поселке Пайаллар, курорта Аланья. В 100 м. расположен частный песчано-галечный пляж. До центра поселка Пайаллар - 2 км. До Международного аэропорта Антальи-Хавалимани (Antalya International Airport Havalimani) - 109 км.

Услуги, предоставляемые отелем Club Sun Heaven Family & Spa (ex. Aska Sun Heaven)

Отзывы об отеле Club Sun Heaven Family & Spa 4*

Оставить отзыв

Сортировать по:

IRINA

Расположение отеля очень удобное, море рядом, корпус делюкс находится возле бассейна с горкой, нет громкой и навязчивой музыки, спокойно. На пляже вкусное мороженное. На территории отеля пекут вкусные лепешки и айран. В отель заселились в 2 часа ночи и выехали в 22.30, дни оплачены, ланчбоксов не было (хотя на ресепшене сказали что ресторан работает всю ночь и гид это тоже подтвердила). Из фруктов были мандарины, виноград, арбуз и сливы. Питание: курица, индейка, говядина, рыба, но при этом вся еда посредственно приготовленная. Например: супы из шести дней отдыха три дня были пересоленные так, что не возможно есть. Какой то не понятный "русский суп" из курицы, горошка, кукурузы и ещё что-то плавает, выглядит не аппетитно, даже пробовать не хочется. Рис варят вместе с вермишелью. Выпечка: круасаны и булочки замороженные и не первой свежести. Оладушки не вкусные, даже джем не помогал. Готовить в отеле не умеют, или продукты такого качества.

01.11.2019

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

EVGENII

Отдыхали 3-й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! Питание 5+, анимация очень хорошая, до моря рукой подать, номер потрясающий! Персонал очень приветливый и отзывчивый. Если возьмёте путевки в отель Sun Heaven - вы точно останетесь довольны!!!

30.10.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

DMITRII

Сам по себе отель (здания) так себе. До моря идти по туннелю не напрягает. Пляж нормальный, вход вводу мелковат. Спиртные напитки наливают только в двух барах, у бассейна и первом корпусе от дороги. На пляже только отвратительное пиво! Отношение персонала к отдыхающим как к свиньям, чувствуется во всем! Бесплатный интернет, только как опция, даже сообщения отправляются с трудом!!! Больше в этот отель не ногой!!!

28.10.2019

3
из 5

Обслуживание

1 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

3 из 5

DENIS

Отдыхали вдвоём с девушкой. Отличный отель, всё очень понравилось! Хорошее питание, красивый номер (делюкс), весёлые аниматоры и внимательный персонал. Отель семейный-очень много детишек, все веселятся. Теперь нам захотелось вернуться в этот отель в большем составе) Наш отдых прошёл на высшем уровне. Спасибо Сан Хевен!!!

10.10.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

SVETLANA

В целом отель понравился,начну с самого начала,мы приехали ночью около двенадцати часов,нас заселили быстро,изначально мы покупали эконом,но сказали что эконом все заняты и на одну ночь поселили в делюкс,кстасти в делюкс мы жили до конца отпуска доплатили за это всего 10 долларов США.Номер попался очень хороший в корпусе А на 2 этаже 4202, единственное уборщицы плохо убирались и за 5 дней ни разу не поменяли постельное и полотенца,ну возможно полотенца на пол надо было бросать,что бы поменяли,у нас они на полотенцесушители были,кормили хорошо,каждый день,что то новое,из фруктов виноград,яблоки,арбуз ,один раз была дыня.Мясо каждый день и на обед и на ужин,рыба то же была,Много вкусных Десертов.Анимация тоже есть,весёлые ребята.Сотрудники отеля целый день,как пчелки.Территория отеля не сильно большая,но красивая,4 бассейна,2 взрослых и 2 детских, одна горка.Вообще голодным не останешся, кормят весь день,завтрак с 7 до 10,с 10 до 11 поздний завтрак,с 12:30-14:00 обед,рядом есть кафе бенжамин с 16:00-17:00 чаяпитие, ужин с 19:00-21:00,на пляже фаст фуд с 11:30-16:00, на территории с 11:00-16:00 сидит бабулька и готовит турецкие лепешки ГЁЗЛЕМЕ,с 16:00 раздают мороженое,всё бесплатно.Алкоголь в отеле плохой, пробовали вино отвратительное,пиво то же.свеже- выжатый сок 1 доллар.Море и пляж чистейшее,заход хороший,Море тёплое .Могу рекомендовать,приехала бы ещё.

14.09.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

VIKTORIIA

Отдыхали в отеле в августе. Заселение в отеле по стандарту (после 14.00), но вещи можно оставить у ресепшен. Отель подходит для отдыха с детьми, даже маленькими. Пляж находиться через дорогу - подземный переход - оборудован лежаками, имеется снек-бар (11.00 до 16.00), голодными точно не будете))) В ресторане еда есть всегда, приходили в разное время.... Еда разнообразная, каждый найдет для себя и ребенка. Из фруктов были сливы, арбуз, дыня, нектарин, персик, виноград и яблоки.... В отеле работают аниматоры, по вечерам организованы шоу для взрослых как силами аниматоров, так и м привлечением артистов (танцы, акробатические трюки, живая музыка).

03.09.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

OLGA

Качество уборки номеров отвратительное. В питании хотелось бы больше фруктов и вовремя выбрасывать полбитую посуду. Почтение шеф повару за качество и вкус приготовленной пищи и спасибо менеджеру ресепшн Светлане

14.08.2019

4
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

4 из 5

ELIZAVETA

Отдыхали в конце июля. Заселили в делюкс, чтобы потом переселить в старый корпус, немного доплатили и остались в делюксе. Номер офигенный на 6 этаже, вид на море с одной стороны, с другой на бассейн. Спасибо администратору Тургуту, быстро заселили, сделали презент для молодого человека на др. Питание ооочень разнообразное, покушать можно и в основном ресторане и стрит фуд на пляже(бургеры, фри, салатики), каждый день были фрукты(арбузы, лвни, черешня, яблоки), давали один раз раков, мидии. Из напитков пили газировку, кофе из автомата неплохой, джинтоник, вино, пиво такое себе. Ходили в алякарт с видом на море, все супер было. Заход в море да, проблемный, пляж песок, при входе в море крупная галька и плиты есть. До моря 3 минуты. Лежаки на море всегда находили свобрдные, хотя ходили часам к 10. У бассейна все с утра занимают. Анимация была-дартс, водное поло, аквааэробика, пенная вечеринка, вечером собирали в амфитевтре, затем дискотека, по воскресеньям выступление классной группы. Димкотека проходила возле пляжа, поэтому в носерах шумно не было, спать никто не мешал. Так же ездили от отеля в коуб иллюжн за 10$, советую, очень круто. На территории можно покурить кальян за 10$. Много деток в отеле. За покупками ездили в соседний поселок конаклы за 2,5 лиры(сейчас вроде подорожал проезд), но выгоднее брать проезд за лиры, а не доллары. В конаклах есть в два ТЦ, в одном из них супермаркет с сувенирами, цены заломлены, лучше все покупать на рынке, он через дорогу от ТЦ. Также можете доехать сами до Аланьи до пляжа клеопатра и покататься на фуникуллерах, вид потрясный 28 лир туда-обратно с человека. Заходили в местный рестик, большие порции, все очень вкусно, брали коктейль безалк за 150р на наши и пасту за 250руб. Сам отель очень понравился, для 4* просто отличнейший! Главное ехать с хорошим настроем))

04.08.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Яна

Были с большой семьей в этом отеле с 23.06-2.07.19,в новом корпусе(старый изначально не понравился по фото)Нас с детьми разместили в один номер,родителей в другой(в котором постоянно все ломалось,то свет потухнет и некому его делать,то кондиционер переставал работать)И так на протяжении всего отдыха.Полотенца(пляжные) выдают по депозиту (5$ на человека)Уборка в номерах НИКАКАЯ(вынесут мусор и застелят кровать)В номере полотенца меняют раз в 3 дня,но могут и вообще не менять пока не позвонить на reception.Отдельная история это гид,который наобещал супер экскурсию на корабле,за день до экскурсии мама бегала по отелю,искала гида,ей хамили и грубили на reception,никто ни за кого не в ответе(а деньги уплачены)В итоге нашелся представитель этой компании(гид) но другой,объяснил нам что эта экскурсия его не касается,деньги и наши ваучеры у другого гида и делайте что хотите.После скандалов и т.п. мы все же отравились на эту экскурсию,но без особого настроения.(гиды от компании Anex tour)Кстати потом выяснилось,что гида,который продал нам экскурсию-уволили)))Можно было и на улице тур купить.Питание очень хорошее,отдельный ресторан для детей.Территория красивая,много объемных фигурок слонов,зебр и т.п. (для детей рай).Аквапарк для деток(бассейн глубиной 40 см.с разнообразными горками,фонтанчиками)Анимация хорошая как для детей так и для взрослых.В детский мини клуб принимают с 4 лет.Но есть еще огромное НО-это вход в море,сам пляж.Заявлен песчано-галечный пляж,песка не ждите,только если заплывете далеко,он там есть.Нет ни пантона,ни какого либо оборудованного спуска в море.Т.к. заход в море состоит из гальки(берите с собой тапки по кораллам) а дальше на дне огромные валуны,которые от времени приобрели разные впадины и если туда попадет нога,очень легко ее сломать.Это очень неприятно.Рядом есть пантон,но он относится к другому отелю,часто там сидит дежурный и не пускает из других отелей даже с детьми,т.к. заход в море из нашего отеля ужасен для детей и особенно для людей которые не умеют плавать,но хотят окунуться,для них заход в море перерастает в полосу препятствий. Будьте очень аккуратны!

23.07.2019

4
из 5

Обслуживание

2 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

ANASTASIIA

В отеле отличная детская анимация!Отдыхали с тремя детьми,дети в восторге)Питание отлично,особенно для вегетарианцев.Нгмер у нас был в старом корпусе,но это нам было на руку,номер открывался не с карты ,а с ключа,что позволяло оставлять кондиционер включенным,когда уходили.Номер просторный трехкомнатный,уборка на 3ку,но мы внимания не обращали,санузел был чистым всегда.В общем по соотношению цена-качество отель вполне хорош!!

20.07.2019

5
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

LARISA

Детская анимация 10 баллов, ребята выкладываются полностью!!! Взрослая 0 баллов, лишь бы быстрее отработать. Музыка в течении дня - ужас . В целом отель отличный, все понравилось! Спасибо за прекрасный отдых!

19.07.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ALENA

Выбирала отель по отзывам,не прогадала. Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Питание вкусное и разнообразное,персонал доброжелательный.Два небольших минуса-дорога из аэропорта(ехали 3 часа,с 2х летним ребенком тяжело) и заход в море(камни и валуны). В целом ставлю 5 отелю.

18.06.2019

4
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

5 из 5

Светлана

Сейчас нахожусь в отеле. Все очень нравится: 1. размещение - изначально попали в старый корпус (ужасный), за небольшую доплату переселили в новый номер, который в абсолютно новом корпусе - идеальный! 2.Питание 100500 баллов, так как все очень вкусно, разнообразно. 3. Пляж песочно-каменный, заход не удобный, но нас это совсем не напрягает. 4. Единственное что безумно не понравилось курящие иностранцы в ресторане общего питания, единственный привилегированный стол дымящих на окружающих детей с одобрения (за чаевые) старшего охраника.

05.06.2019

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

DMITRII

Номера уже старые и требуют ремонта, но есть 2 корпуса где хорошие новые номера, берите там. Питание отличное. Заход в море не очень, крупные камни на дне. Попали на день Турции, было много тортов с флагом и других блюд в красных цветах.

28.09.2018

4
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

3 из 5
Питание

5 из 5

BAIR

В целом отель понравился, но только если бронировать номера делюкс т.к. эконом там просто ужасный. Ещё один минус это wi-fi. Работает только на территории ресепшен. Кормят на убой, до моря через подземный переход не больше 5минут.

30.08.2018

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

4 из 5
Питание

5 из 5

ALIEV SAMIR

Отдыхали всей семьей с 4 по 14 мая, отель расположен близко к морю, огромная территория, есть как новые, так и старые корпусы, бассейны, детские площадки. Еда разнообразная, куча мороженого. Вернемся сюда. Все понравилось, рекомендую, спасибо Травелата!!!

18.05.2018

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

LAGUN KARINA

Питание хорошее, выбор всегда есть, сладостей куча. Анимация не навязчивая. Очень много детей. Номер был эконом, но не плох, кроме того, что не было пульта от кондея и телека. Пульты принесли, но от кондея не работал. Так как было начала сезона, не страшно, но в сезон будет не огонь.

13.05.2018

5
из 5

Обслуживание

4 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

ROMANOVSKAIA ALENA

Попали в старый корпус - номер не понравился. Мебель старая, плитка на полу обколотая, на кровати спать первые ночи было невозможно (очень скрипучая), потом привыкли. Полотенце за 12 дней поменяли только для ног, остальные и постельное белье не меняли ни разу. Но в целом отель неплохой. Территория большая, хорошие бассейны, еда понравилась ( жаль фрукты были только арбузы и мандарины, редко яблоки и виноград). Пляж нормальный, вход опасный. На первый день отбила палец о камни, обязательно тапочки! Ну и на третий день отдыха сломали ногу.... При выходе из сауны очень скользкий пол, никаких ковриков нет. Персонал отзывчивый, помогал со спусками и подъемами на коляске в оставшиеся дни отпуска. Ну и в день отъезда сломался лифт, а мы на 3 этаже, а лестница винтовая, обычным людям было страшно спускаться. На респешене сказали, что придут чинить лифт только на следующий день, а нам ночью выезжать! После повышения голоса и аргументов, что не сможем спуститься по лестнице, вызвали техников. За 2 часа до отъезда лифт работал. В целом отель рекомендую, но будьте аккуратны на пляже и в сауне.

26.10.2017

5
из 5