Туры в Mercure Rosa Khutor 4*, Красная Поляна: Роза Хутор, Россия

Информация об отеле, описание номеров Mercure Rosa Khutor4*

Mercure Rosa Khutor находится в горнолыжном курорте Роза Хутор в посёлке Эсто-Садок города Сочи. В отеле 153 номера. Отель построен в 2013 году. До центра города Сочи - 77,2 км. До центра посёлка Эсто-Садок - 2,3 км. До Международного аэропорта Адлер - Сочи (Adler-Sochi International airport) - 48 км.

В 550 м расположен подъемник Стрела.

В ресторане отеля сервируют блюда русской, европейской и украинской кухни. Примерное детское меню: основные блюда, каши, салаты, безалкогольные напитки. Завтрак "шведский стол" проходит с 06:30-10:00.
Лобби-бар работает круглосуточно.

В отеле 1 крытый бассейн с пресной водой и подогревом. Часы работы с 06:00-23:00.

Развлечения для детей: игровая площадка и игровой клуб.

Особенности отеля:
Вход на частную пляжную зону Rosa Beach платный.
Ванные комнаты оснащены ванной или душевой кабиной.
Парковка находится на территории курорта "Роза Хутор" (4 этажа, крытая). Парковочное место оформляется на стойке регистрации отеля. Ориентировочная стоимость 200 рублей за автомобиль в сутки.
Лыжехранилище (бесплатно).
Сушка для лыж и лыжной экипировки (бесплатно).

Примечание: Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления. Мы просим предварительно уточнять интересующую Вас информацию.

Услуги, предоставляемые отелем Mercure Rosa Khutor

Инфраструктура отеля

Лифт, Пункт обмена валюты, Банкетный зал, Бар, Ресторан, Крытый бассейн, Сейф на ресепшн (платно), Парковка, Бассейн с подогревом

Бизнес-услуги

Ксерокс, Факс, Конференц-зал, Бизнес-центр

Удобства в номерах

Душ, Мини-бар (платно), Сейф (бесплатно), Телевизор, Телефон, Фен, Кондиционер (бесплатно), Холодильник, Отопление, Ванна, Чайник, Халаты/Тапочки, Интернет в номере (бесплатно)

Услуги в отеле

Круглосуточная стойка регистрации, Банкомат, Камера хранения багажа, Консьерж, Обслуживание в номерах, Аренда автомобиля, Трансфер, Прачечная, Химчистка, Глажка одежды, Чистка обуви, Заказ экскурсий, Шезлонги и зонтики у бассейна, Прокат горнолыжного снаряжения, Камера хранения спортинвентаря, Интернет/Wi-Fi на территории (бесплатно)

Услуги для детей

Детская площадка, Детский клуб, Няня (платно), Кроватка (платно)

Спорт

Фитнес-центр, Аренда спортинвентаря, Тренажерный зал

Красота и здоровье

Паровая баня (хаммам)

Специальное меню

Шведский стол, Заказ завтрака в номер, Диетическое меню

Особенности отеля

Размещение с домашними животными

Специальные номера

Для гостей с ограниченными физическими возможностями, Для некурящих, Звукоизолированные номера

Пляж

Бар на пляже (платно)

Как добраться до подъемника

Автобус (платно)

Размещение

До аэропорта - 48км., До центра города - 77.2км., До подъемников - 550м.

Отзывы туристов об отеле Mercure Rosa Khutor 4*

Оставить отзыв

Сортировать по:

Анна Васильевна

отель нам очень понравился. Завтраки вкусные, разнообразные, сам ресторан уютный. Номера комфортные, но лучше все же брать с видом на реку - шум Мзымты великолепен. Обслуживание очень внимательное, ко всем просьбам прислушиваются. Шкафчики в скирум маленькие, конечно, но, в принципе, все помещается. Бассейн теплый, приятно. Жаль, что нету сауны, а также что парные отдельно для мужчин и для женщин, но мы с молодым человеком ходили все равно вместе, в мужскую)))

20.04.2022

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Екатерина Юрьевна

Питание до этого давали рыбу красную и белую на завтрак; сейчас не было. Сауна хамам женская не работала; ходила в мужскую. В номере чисто , расположение отличное. Вид был красивый на горную реку на последнем этаже. Вай Фай бесплатно работает хорошо

05.11.2021

3.7
из 5

Обслуживание

3 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

3 из 5

Анастасия Дмитриевна

Чистота, добродушный внимательный персонал, приятная атмосфера в отеле, тишина, отличная спа-зона, с хамамом и чистым бассейном, отсутствие негатива со стороны персонала, решение любых вопросов, связанных с проживанием в считаные минуты

25.08.2021

4.3
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

3 из 5

ALFIIA

В целом все отлично, завтраки разнообразные, каждый найдёт себе по душе что поесть, достаточно вкусно. Но по меню еда в этом ресторане нас не впечатлила. Белье чистое и свежее, в принципе как и должно быть в отеле такого уровня. Единственное, что немного подпортило отдых, это то, что за день до выселения отдел бронирования и ресепшен, не получив денежные средства от туроператора, хотели заморозить стоимость проживания на моей карте. Хорошо, что после звонков непосредственно оператору, вопрос решился.

26.04.2021

4.7
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

4 из 5

ТАТЬЯНА

Очень понравилось. Обслуживание, удобства (в т.ч. девочки с рецепш забрали детскую мокрую верхнюю одежду на просушку в техническую комнату ).Отличная обстановка в номере и сантехника в ванной. Отель великолепно подходит в т.ч. для отдыха с детьми.Радует наличие детской комнаты и бассейна.

04.04.2017

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

МЫШКИНА ТАТЬЯНА ДМИТРИЕВНА

04.04.2017

5
из 5

Обслуживание

5 из 5
Размещение

5 из 5
Питание

5 из 5

Бедина Екатерина Михайловна

Отдыхала в отеле с 15 по 21 марта, вылет Россией из Нижнего Новгорода с Библио Глобус, номер privilege. После раннего рейса трансфер привез в отель около 10 утра. На стойке сообщили о времени заезда только в 14-00, номер готов не был. Завтрак, соотвественно, в день заезда, тоже включен не был. Видимо, фактическое время заезда с рейса прибытием в полдевятого утра ни туроператор, ни отель учитывать не собирались. Девушки на рецепции предложили позавтракать за 1000р, или по меню, переодеться в спа-зоне, вещи сложить в багажной комнате. Не так и трудно, но по факту куча мелких неудобств - ключ от багажной конаты только у администратора стойки, вход лыжную комнату только по ключу, который до регистрации не давали. Встреча с отельным гидом была назначена на 13-30, хорошо, что он согласился приехать гораздо раньше. По поводу завтрака - шведский стол, очень большой выбор, свежие овощи, местные сыры, кисломолочка, десерты, за неделю не показался однообразным. Кофе зерновой из кофемашины. Из ресторана вид на набережную, панорамные стекла. За завтрак - большой плюс. Меню ресторана оценить возможность не предоставилась. В номере - большая двуспальная кровать и диван-кровать, номер просторный, никаких посторонних запахов, свой климат-контроль. Чисто, еще все новенькое, но некоторые мелочи уже бросаются в глаза - размокшая местами обналичка дверей, выпавшая затирка, покосившаяся столешница на тумбе под раковину.. Уборка каждый день, хотя один пропустили, и горничная постучалась уже вечером. Каждый день приносили новые бутылочки с водой, докладывали всякие принадлежности в ванную. Есть тапочки и халат (даже два почему-то). Для девушек - фен есть, но очень горячий на большой мощности и не очень мощный на прохладном режиме. Вообще странное устройство ванной - дверь стеклянная матовая, не отрегулирована нормально, открытой не держится, закрывается с громким лязгом. Для душа отделена перегородкой часть ванной, пол всегда был мокрый после душа. В номере большой шкаф, можно разместить очень много вещей, есть сейф. Тихо, соседей не было слышно ни разу. Лыжная комната в подвале, отдельные шкафчики, огромное спасибо за лифт, но с улицы в комнату можно попасть только через 3! двери, две из которых открываются картой-ключом от номера. Когда приходишь вечером после катания, на уме проклятия проектировщикам. Есть велнес-центр: спортзал, хаммам и бассейн 20м, раздевалка с душевой. Спортзал не видела, а в бассейне очень приятно - окна выходят на улицу, плюс окна в потолке дают ощущение того, что ты не в помещении. Да, кстати, ски пасс на Розу со скидкой для проживающих на курорте можно купить на рецепции. Гиды тоже предлагают ски-пассы, интересуйтесь стоимостью - на рецепции было дешевле. Персонал отеля очень вежливый и отзывчивый. С выездом повторилась та же история, что и с заездом. Самолет в 11 ночи, выезд, соотвественно, в районе 8 вечера, чек аут в 12 стандартно. Вариантов никаких не предлагают, кроме того как либо доплатить 50% суток за поздний выезд, либо опять "переезжать" в багажную комнату с утра. За это ставлю минус за обслуживание. Рекомендую на всякий случай проверять самим время вылета накануне и не очень доверять гиду - мой перепутал время и не проверил, пока не указала ему на расхождение с информацией о вылете на сайте аэропорта. На рейс можно зарегистрироваться онлайн за сутки и сдать багаж на стойке drop-off, там меньше очередь. На заметку - считают каждый килограмм сверх нормы.

27.03.2017

4.3
из 5