IRINA
Понравилось:
- удобное место расположения отеля, но до пляжа около 2 км;
- трансфер до пляжа вмещал всех желающих;
- в номере есть микроволновая печь и столовые приборы;
- нормальный кондиционер, хотя общий.
Не понравилось:
- вид на лагуну из номера с Lagoon view за дополнительную плату 50$ за вид (если виден под углом маленький край лагуны, это считается с Lagoon view);
- пляжные полотенца отель не предоставляет;
- постоянное размагничивание ключ-карт;
- расписание бассейна, сауны и тренажерного зала не позволяет ими воспользоваться;
- из-за концепции отеля или непрофессионализма обслуживающего персонала каждодневные туалетные принадлежности составляли: или кондиционер или шампунь, или был шампунь, но не было полотенца для ног. По той же концепции отеля вода и кофейно-чайные принадлежности, только в первый день заселения;
- полотенца не только не белые, но даже рваные;
- пляж Аль-Хан, на который возил трансфер, имеет не пригодные кабинки для переодевания и туалеты, лучше бы возили на платный, но благоустроенный пляж и предложили выбор.
Благодарность туроператору Anex Tour с AZUR air. Сервис обслуживания авиаперелета достойный и трансфер оперативно-информативный, хотя был перенос рейса, но были предупреждены за сутки.