• Продаем онлайн, чтобы вы успели
    купить тур по самой выгодной цене

  • Гарантируем цены как у
    туроператоров или ниже

  • Оказываем круглосуточную
    поддержку
    до и после покупки тура

Частые вопросы
оплата, гарантии и т.д.

Отзывы об отеле MC Arancia Resort 5*

MC Arancia Resort 5*
3.8
50 отзывов
Выбрать номер
Оставить отзыв
Оставить отзыв
Из плюсов разве что территория большая, бассейны реально большие и лежаков на пляже хватает свободных. У бассейнов не всегда есть свободные. А вот теперь минусы, еда однотипная, все на масле и приправах, никакого диетического и детского меню нет, иногда выкладывали вареную курицу и недоваренные брокколи с цветной капустой. Дыни и арбузы зеленые просто. Номера уставшие, у нас не работали кнопки не беспокоить и убираться, за 10 дней отдыха так никто и не пришел даже посмотреть их. У лифтов половина кнопок на этажах не работала просто, с этажей по 5-7 минут ждали чтобы уехать, а с коляской и годовалым ребенком пешком не спустишься. Пляж не убирется, один раз пришли, на лежаке лежал презерватив, другие отдыхающие пришли, скинули его в песок и засыпали. На наш вопрос на ресепшене про это, они посмеялись и разбежались просто как тараканы. На всем экономия страшная, в барах алкоголь ужаснейший. В общем одним словом, хотите приключений, вам в этот отель.
22.09.2025
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель хороший для спокойного, релакс-отпуска. Если вы не придирчивы к вечерней анимации и готовы мириться с очередями в ресторан — смело выбирайте. Мы бы рассмотрели этот отель для повторного заезда.
16.09.2025
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали с 16 по 29 июля я с мужем и ребенком, и 2 мои подруги. Если вам нравится жить в бане то в сезон надо ехать именно в этот отель. Вентиляционная система отеля не работает, в отеле душно, пока дойдешь до номера можно стечь в трусы, в лифтах вообще нечем дышать, кондиционеры только в номерах- сплит система, которая работает только если вы находитесь в номере и вставлена карточка, и в лобби, но только до 00.00 далее выключают кондиционер и свет, хотя пишут при выборе отеля ,что бар в лобби работает до 2 ночи, но по факту до 2 ночи работает только бар у пляжа, а если учесть, что в сезон жара не спадает даже ночью можно представить какое удовольствие сидеть и обтекать на улице. Кстати о лифтах, их всего 4 на такой большой отель и они работают очень медленно, быстрее по лестнице. Интернет бесплатный только в лобби, но тянет еле еле, можно подключить платно по всей территории, но мы не стали рисковать и тратить на это деньги. Еда однообразная, к конце отпуска от омлета на завтрак и от шакшуки уже тошнило, парень который жарил панкейки вообще не справляется со своей работой, постоянно у него очереди и пустой поднос, начинает жарить только когда закончатся лепешки в нем. Обедали чаще всего в снек баре возле пляжа, бургеры , лепешки гезлеме и вафли были вкусные. На ужин вообще нечего выбрать, даже 2 турецкие ночи не помогли, из мяса только жареная курица в основном крылья. Но в целом еда на вкус вкуснее чем на вид. Аля карт- это ресторан в том же месте где снек бар на пляже, ходили 1 раз в рыбный не советую. Вода в бассейне как в джакузи, наверное в такую жару она должна охлаждаться. Уборка номера ужасная, подметают только в центре, если отодвинуть тумбу прикроватную то под ней куча песка и волос, насобирали камней на пляже, разложили на столе приходим, их выкинули, зато косточка от сливы как лежала так и лежит. заходят в номер даже если нажата кнопка не беспокоить. В целом может когда то это и была 5, но сейчас это ушатаная 3 со старыми простынями и рваными полотенцами которые не менялись по несколько дней. гель для душа , шапмпунь и кондиционер доложили только через неделю, видимо мы должны были за неделю всего 1 раз мыть голову и себя. тапочек нет, халатов нет, хотя эти опции в Москве даже в 3 звёздочных отелях есть. У подруг зачем то в номере было 4 кровати, попросили 1 убрать, но ее так и не убрали, плюс была выбита дверь которую починили только через 3 дня. Отель не советую.
09.08.2025
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Хороший но недооцененый отель. Обслуживание вялое, бар на обеде часто не открывается вовремя, постоянно что то не так, на ужин приходите или заранее или через час, так как нет свободных мест. В остальном вроде норм, номера немного убитые но всё работает
05.08.2025
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель отлично подойдёт для пожилых и кто не любит шумные вечеринки . Отдыхали июль 2025г. Анимация оставляет желать лучшего,развлечений мало, диско в основном для турков ,отдыхают в основном европейцы. В этот отель точно ни когда не вернусь.
28.07.2025
3.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отдыхала в этом отеле с 15/04-28/04. И уже не первый раз,но с каждой поездкой вижу изменения в лучшую сторону! Минусов для себя я не заметила. Обслуживание, питание, развлечения-все отлично! Спасибо за чудесный отдых!!!
01.05.2025
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель не соответствует 5, Не понравилось: семейный отель, а детское меню не предусмотрено, убираются номера отвратительно, большой поток туристов, большие очереди в ресторанах, анимация слабая, для взрослых ничего не предусмотрено., обслуживание слабоватое. Что понравилось: красивая территория, панорама , близко пляж.
01.10.2024
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
До отеля ехать 3 часа, питание для взрослых нормальное, для детей 1,7 - кормить нечем, все жареное, жирное, детского меню нет от слова совсем. Сначала заселяют в старые номера, потом уже новее, лежаков не хватает, пляж и территория не ухоженные, грязные, бара, туалета и раздевалки на пляже нет. Бармены коктейли не делают, напитки не вкусные, закусок к пиву нет, очереди в ресторане за едой, русских очень мало, в основном иностранцы. Хорошо, что есть магазины рядом с отелем, есть аптеки. Детская площадка в отеле «убитая». Не рекомендуем, лучше поискать другой отель
05.09.2024
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    3 из 5
Были в отеле в июле 24. Отель с шикарной территорией, много зелени и большие бассейны. Питание хорошее, был даже морской вечер. Анимация в течении дня никакая, включают музыку и проводят зарядку на этом всё. Музыка всегда иностранная, хотя на момент нашего отдыха туристов из России было много. Турецкая ночь скудная, больше похожа на обычный вечер с турецкими танцами. Номер убирали часто, но что убирали остаётся под вопросом😂. Пляж большой, но бесполезный, т. к. везде плиты, заход не плавный, поэтому большую часть времени проводишь у бассейна. Второй раз в этот отель я явно не вернусь.
12.08.2024
4.7
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в Июне 2024года. В целом нам отель понравился, но он не стоит своих денег и конечно же не соответсует 5-ти звездам. Номера очень уставшие…требуют генеральной уборки и обновления инвентаря, как минимум штор и кроватей (просили заменить матрас и рваную штору в течении 3-х дней, но были только одни обещания). Полотенца потрепанные, а мыльные принадлежности были моменты, когда просто не приносились в номер. Детская анимация и дискотека отсутствует от слова совсем, чтобы было понятно…для нас в отеле было скучно. На территории есть хороший аквапарк и отличные бассейны. К персоналу претензий нет, ребята все дружелюбные и хорошо выполняют свою работу.
07.07.2024
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Были всей семьёй в июле 2024 - остались довольны. По ощущениям была полная загрузка - людей очень много, но и сам отель огромный с шикарной, зеленой территорией. Есть свой пляж с шезлогами, зонтиками (всё было исправно) и службой спасения. Есть и главный минус (на мой взгляд) - в море, перед отелем, через 5-10 метров от береговой линии лежат камни и плиты. Они, в основном, слизаны морем в гладкие повехности, но все равно купаться не удобно, особенно при волнении моря - можно удариться или зацепить ногой острые края плит. Нужно быть осторожным или искать заход слева или справа от здания отеля - там плит нет. Дно быстро становится глубоким. Вода была очень тёплая для моря, но местами встречался мелкий (до 1см) мусор. Можно пойти поплавать в бассейнах. На территории отеля их около 4. Там вода чистая, но ещё теплее, чем в море. Работали горки для детей - всё безопасно, под надзором, проблем не было. Хотя бронирование шезлонгов в отеле запрещено, свободный шезлонг у бассейна сложно найти уже в 9 утра. Также свободный накрытый столик в ресторане приходилось поискать, если не пришёл к началу обеда. Ассортимент еды большой, но не для привередливого едока - нужно выбирать, искать что-то своё. Отличные овощи/рыба/птица на гриле каждый день. А вот вкусных фруктов не удалось найти, кроме арбузов. Много вкусных десертов и сладостей. В целом, персонал отеля старается и справляется с огромным потоком туристов. По обслуживанию в ресторане, сервису уборки номера вопросов не было. Само здания отеля огромное и местами требует внимания и ремонта. Точно не пять звёзд. Из самого неприятного - из-за проблем с системой вентиляции запах дыма от гриля из ресторана каким-то образом проникал в номер на последнем этаже, поэтому приходилось устраивать проветривание после ужина. Из плюсов - отличный вид на море и территорию отеля стоит своих денег (если достанется номер на фронтальной стороне фасада, а не боковой). В номере стандартно был фен, чайник, мини-бар. Со звукоизоляцией проблем не было, хотя звуки от анимации всё-таки проникали в номер. Резюмируя, могу сказать, что все вышеперечисленные минусы не критичны. Могу рекомендовать отель не требовательному туристу (с семьёй), не ожидающему соответствия отеля 5-звёдному уровню.
04.07.2024
4.3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Большой семейный отель. Достаточно чистый и уютный. Что-то, конечно, требует ремонта, но это мелочи. Из плюсов: - большая территория, много зелени (апельсиновые деревья, финиковые пальмы, гранатовые деревья, кустарники, цветники - очень красиво все выглядит); - огромный бассейн - во всю длину отеля, достаточно места и для детей и для взрослых в любое время; - пляж нам понравился, песчано-галечный, но где-то дно - огромные каменные плиты, мы со второго дня нашли, где вход получше и всегда заходили там. Из нейтрального для меня: - анимация ненавязчивая, на стенде вывешивали мероприятия, но были с детьми, нам особо не до дневной анимации, но про детскую анимацию и вечерние мероприятия уже узнали под конец отдыха; - есть детский клуб и детская площадка (закрытая деревьями, что большой плюс); как работает клуб мы не узнали, он нам не особо был нужен, на площадку ходили один раз, дети все были в воде; - питание для меня было хорошим, каждый вечер была рыба, разные варианты мяса, но мужу хотелось бы больше разнообразия, тут кому как - по напиткам тоже все устроило, с 14 до 16ч бесплатное мороженное; но мы не всегда успевали, т.к. у детей тихий час в это время. Явных минусов не отмечу, я была настроена на хороший отдых и я его получила. Единственное долго ехать от аэропорта - немного больше 2 часов, но об этом мы знали.
02.10.2023
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Вернулись 1.09.23 с отдыха в МС Арансия. Заходя в отель и оказавшись в Холле были сначала разочарованы. Было ощущение тихого мавзолея. Ни людей, ни освещения, уставшая мебель. На ресепшене только проснувшиеся админы. Все не соответствовало представлению по фото. Хотелось заплакать, толи от увиденного, толи от ночного перелета и усталости. Мы приехали рано в 8.30ч., заселение по правилам в 14ч. и тут мое отношение начало меняться к этому отелю🤗. Нас сразу же заселили🙌, нас троих заселили в большой семейный номер предназначенный на 4 человек. Номер чистый, светлый, с балконом и прекрасным видом на бассейны и конечно же море. Радости не было предела. Белье меняли через день. Полотенца могли поменять каждый день, по желанию. Полы мыли каждый день. Жили на 5 этаже и поэтому вид на море был шикарен. Насчет питания могу сказать это твердая 4-ка. Оно было разнообразным и по всей территории постоянно что-то готовилось вкусненькое. Отменное мороженое каждый день,Гёзлеме, бургеры, лепешки и шаурма, не говоря уже про разные жареные мясные штучки и фри. Фрукты и в ресторане и на уличный барах. Коктейли, соки, газировка и т.д все в изобилии. Рядом в пешей доступности ТЦ 3-штуки. Базары кругом, аптеки и обменники. Брали экскурсию в The Land of Legends, не дешево, но оно того стоило!!! Персонал отзывчивый. Вайфай в лобби. Платный не брали. На мелкие косяки внимания не обращали, потому что это для дотошных, а мы ездили за морским воздухом и турецким солнцем. Хотелось бы вернуться? ДА! Наше отношение по итогу к этому отелю просто прекрасное. Рекомендую!!!♥️🙌
04.09.2023
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Ездили вместе с женой на 10 дней в конце августа. Вкратце: отель оставил откровенно плохое впечатление, никакими 5* там и не пахнет. Заселяют в неисправные номера, уборку не делают, питание организовано посредственно, продают нерабочий интернет, морской пляж опасен для здоровья. Ниже больше подробностей для тех, кому не лень читать. Проблемы начались сразу, как мы приехали. Нас заселили в грязный неисправный номер на первом этаже. В номере была сломана прикроватная тумбочка, часть стены не покрыта обоями (голое бетонное перекрытие), под ногами летали комки пыли, тумбочки и столик тоже были покрыты слоем пыли. Ободок унитаза в ванной был испачкан жирными засохшими каплями мочи, вода в раковине уходила плохо (и саму раковину не мыли уже сто лет), в душевой кабине на полу валялся какой-то пластырь. В мини-баре стояли недопитые напитки от предыдущих гостей. Сейф в номере не работал, также была неисправна кнопка Do Not Disturb (все время горела “не беспокоить”, и не переключалась), кондиционер шпарил на полную и никак не реагировал на пульт. Офигели от такого приема, пожаловались на респешн на грязь. Нас заверили, что сейчас придет лично менеджер по уборке и проверит номер. В итоге ободок унитаза протерли, пластырь убрали, но и все на этом. На следующий день мы пытались поменять номер, т.к. помимо всех проблем выше кровать была не double (как указано в ваучере), а две сдвинутые одиночные, а вид с балкона был на какой-то шифер, заваленный мусором - очень живописно. Предложенный на замену номер был на пятом этаже, где-то в дальнем крыле (при этом половина лифтов не работала, подъема наверх ждали минуты три). Те же беды с раковиной и грязью, но вдобавок маленькая тесная ванная, какая-то непонятная дверь в соседнее помещение. А double-кровать оказалась меньше, чем две одиночные. Посмотрели на это и решили остаться, где были, там хотя бы уже все косяки известны. Какие-то из них отель смог исправить (пульт к кондиционеру настроили). Далее стало понятно, что в отеле в принципе большие проблемы с уборкой. В номерах убирают якобы раз в два дня. По факту не убирают вообще, если не ходишь и не дергаешь персонал 4 раза в день, вплоть до повышения тона и скандала. Апофеоз был, когда жена встретила горничную в коридоре около нас, попросила ее убраться (это был день уборки по расписанию, но в середине дня все еще никто не убрался), услышала “окей, клининг, йес”. Ушли на пляж, спустя пару часов вернулись и увидели странную картину: у нас вынесли мусор, дали новые полотенца для тела и… все. Больше ничего не сделали. Номер не убрали, грязные полотенца не забрали. Даже свежие мусорные мешки взамен убранных не вставили. Туалетная бумага почти на нуле, новой не дали. Как будто горничная начала убирать номер, увидела, что у нее закончился рабочий день и сбежала, все бросив. Пришлось еще раз идти жаловаться на ресепшн, после чего прислали паренька с бумагой и мешками для мусора. Похожая ситуация происходит и в барах. Грязные столы с разлитой водой и крошками это норма, чистый найти сложно (а вечером просто невозможно). В ресторане тоже проблемы с уборкой: крошки на стульях, пятна от напитков на столе, испачканные салфетницы (причем это не во время бурного ужина, а с утра, на завтраке). Столовые приборы просто лежат на столе, даже не в салфетке. Регулярно попадаются грязные чашки для кофе и блюдца с обколотыми краями. В целом, в отеле явно давно не было косметического ремонта, много побитой-пошарпанной мебели, сантехники, ушатанные лестницы для входа в бассейн и т.п. К организации питания тоже вопросы. В принципе, с едой все нормально - найти, чем питаться, тут можно, все вполне вкусное. Но от 5*, честно, ждешь большего. Меню одно и то же, за 10 дней никаких изменений не увидели. Фрукты почти все ни о чем: нектарины твердые, как камень; арбуз ватный и кислый; груша сочная, но тоже не сладкая. Рыба в основном речная, костлявая до ужаса. Столы в ресторане (в помещении) очень низкие, я со своими рядовыми 185 см упирался ногами в столешницу и сгибался как Кощей над тарелкой, чтобы не насорить. На ужин отводится всего 1.5 часа, что приводит к адской толкучке, очередям, и шуму в ресторане - куча народу пытается успеть поесть за короткое время. Сам ужин заканчивается в 20:30, всю еду сразу сворачивают. Если вы ложитесь спать не в 22:00, то, конечно, захотите еще раз поесть перед сном. Для таких людей есть “ночной суп” с 23:30. На ночном супе: засохшие каменные булки с завтрака, два пустых супчика (томатный и какой-то типа-рассольник), крупно нарезанные огурцы, жутко соленые сыры, и, внимание, перец халапеньо и маслины. oO Все, больше ничего. Даже чая нет, только бутылки с водой (чай предлают принести из лобби). Примерно такие же проблемы, если захочется поесть днем, между обедом и ужином. Снек-бар закрывается в 16:00, ужин только в 19:00. Да и в снек-баре выбор невелик: фиговенькие бургеры, картошка фри, да и все. Ситуация с алкоголем (и напитками вообще) тоже удручающая. Бодяжат - это понятно, везде бодяжат. Но здесь просто нечто. Вино - просто водичка с алкогольным запахом. Текилы в коктейле Текила Санрайз обнаружено не было. Никаких импортных напитков нет и в помине, даже чуть-чуть (хотя в памятке, которую выдают при заселении, они есть). На вопрос, в чем тогда заключается Ultra All Inclusive, бармены дают ответ типа “ну, у нас бар работает не до 00:00, а до 02:00”. Даже классический коктейль типа Маргариты в баре не делают. Напитки типа пепси или фруктовых соков в ресторане ужасно сладкие. А на дне стакана с чаем плавает вот такенный слой накипи из бойлера. У меня за время в отеле чуть ли не зубной камень от него образовался. Еще очень интересный момент с интернетом. В отеле есть бесплатный wi-fi, который работает только в лобби. Никто об этом не предупреждает, но этот бесплатный wi-fi ограничен 300 Мб трафика на все время пребывания (что по нынешним меркам просто смешно). Есть платный wi-fi, который работает якобы по всей территории отеля. Он стоит 12 долларов, дается только на один телефон и на 7 дней. Если вас двое, то стоит уже 20 долларов. Если вы остаетесь дольше, чем на 7 дней, видимо, уже 40 долларов (но это мое предположение, не уточнял). Честно сказать, я от этого был в шоке. В 2023-м году платный wi-fi в отеле 5*, еще и с такими условиями… Окей, разорились, заплатили. И быстро выяснили, что во-первых, интернет вообще не ловит в нашем номере на первом этаже, а во-вторых имеет склонность отпадать каждые 5 минут (просто отваливается соединение). Жаловались об этом на ресепшн, дважды - обещали прислать техника, но лучше не стало. Плюнули, просто устали ругаться обо всем на свете. Ладно, номера, еда, алкоголь, интернет - это все может быть вторично, мы же на море приехали, в самом деле. Но с морем тоже беды. Пляж грязный, такое ощущение, что и сюда уборка не добирается. Прибой добивает до пляжа, после чего добро пожаловать купаться в мусоре. Часть прибрежной линии небезопасна для купания: практически сразу после входа в воду начинаются какие-то бетонные или каменные валуны под ногами, об которые легко разодрать ноги (что я и сделал в первый же заход в море). Спокойно и безопасно купаться можно только на коротком песчаном пятачке, где все и толпятся. Лежаки грязные, стоят далеко от моря. Из мелочей: официантка в лобби несколько дней подряд ходила и убиралась, задыхаясь кашлем. Мягко говоря, неприятно видеть, что больные сотрудники работают с пищей, в людном отеле. Тапочек в номере не выдают: очень удобно, конечно, ходить по номеру в уличной обуви, особенно после душа. В ванной темно, как в пещере: я толком не мог побриться, жена не могла наложить макияж. Никакой подставки под мыло или зубные щетки нет, остается только бросать их у раковины. Шампунь невозможно намылить. Видимо, нужно везти свой. Несмотря на “семейную” концепцию отеля, политика по отношению к курению в нем странная. Отдыхающие курят везде и в любое время: на лежаках у бассейна, в столовой во время еды, на балконах лобби, а в лобби могут затягиваться вейпом. Такие дела. Для объективности добавлю, что были и хорошие вещи. Овощи и овощные салаты вполне вкусные, с удовольствием наедал витаминный запас. Вкусное мороженое, без кусочков льда. Хорошие бассейны, не страдали от нехватки места для плаванья, несмотря на загруженность отеля (хотя с лежаками проблемы). Хорошие водные горки. В целом приличная спокойная публика. На море вечером красивые закаты. Но минусов столько, что больше мы сюда ни ногой.
03.09.2023
2.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    2 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель старый. Тянет максимум на 4. Администраторы ничего не рассказывают о правилах проживания. Оказывается, чтобы убрали в номере, нужно нажать на "секретную" кнопку. Тогда возможно у вас уберут. В СПА рулит некая Яна, которая сама устанавливает правила посещения бесплатных процедур (сауна и хамам). Босплатно можно только с 13.00 до 15.00. Но на это время температуру снижают. На пляже, в трех метрах от берега, под водой остатки какого-то бетонного сооружения. При входе можно пораниться. В целом неплохо, но больше в этот отель не поедем. Негатив остался только от администраторов и "хозяйки" сауны.
02.06.2023
3.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали семьей с двумя дочками! Отель очень понравился, много еды, в номере убирались каждый день, нам достался с хорошим видом на море! Собственный пляж, шезлонги с матрасами, все идеально! Приветливый персонал.
02.11.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
MC Arancia 5* Конаклы, Турция. Ездили в начале июня 2022 года вдвоем: мама и дочь. Мне правда здесь очень понравилось! И я рекомендую этот отель всем своим друзья и знакомым. ✅Просторный, чистый и красивый ✅Замечательный сервис администрации ✅Питание отличное, глаза разбегаются от выбора. И для тех, кто любит утолить голод — здесь так выстроена программа, что можно кушать 24/7😁 ✅У бассейна несколько водных горок для детей и взрослых ✅Ухоженная зеленая территория ✅Ненавязчивая анимация! Очень важно для меня, за руки на водную гимнастику никто не тянет🤣 ✅Невероятно свободный пляж. Нет ощущения, что вы кильки в банке. Наоборот, супер-комфортно, никто никому не мешает. ✅Хорошая инфраструктура возле отеля: торговые центры, ночные клубы, рынок ✅До центра Алании 15 минут на автобусе ✅❤️Spa-центр, из которого не хочется выходить💆🏼‍♀️Лучший, в котором мы были в Турции ( а это наш 20 визит, на минуточку). Брали абонемент на массаж и ходили каждый день. Ребята из спа-центра вежливые и добрые, проконсультировали не только своим услугам, а также подсказали пару моментов по нашему путешествию. Отдельная любовь — люди. Здесь все сотрудники лучшие в своем деле. И за это я тоже очень сильно люблю Турцию. Здесь большинство такие же сумасшедшие трудоголики. И это невозможно не отметить!
15.08.2022
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в отеле 10 дней с 01.07.2022 года. были в турции впервые, да еще и с ребенком. номер средний, нет чайника, нет чая, кофе, нет тапочек, нет халатов. и это ультра!!!!убирали просто отвратительно, то полотенца не положили, то шампунь, мыло. сколько бы денег не дай, убирали только постель. за 9 ночей белье вообще не меняли. питание просто ужас, посуда грязная, вообще везде очень грязно! льда во всех барах не было 4 дня, мохито - это вообще отдельная тема, все напитки теплые. и это при 40 градусах. пляж тоже не убирают, лежаки грязные, столики тоже, просто фу. вместо соков юпи, ребенка кроме картошки фри кормить нечем. кроме арбуза, дыни и яблок ничего нет, один раз дали персики и абрикосы. в туалет зайти просто невыносимо. не удивительно, что все в бассейне это делают. бассейн - это просто живая моча. жесть!!!!! работники спа это просто мошенники. как только вы отказываетесь, вас начинают обзывать и оскорблять. ХУЖЕ НИКОГДА НЕ БЫЛО. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В ЭТОТ ОТЕЛЬ
20.07.2022
1.7
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Честно об отеле! Отдыхали с семьей целых 12 дней. Остались вполне довольны. Плюсы: 1. Территория очень большая, красивая и зеленая. Могут получиться отменные фотографии ) 2. Еда очень вкусная и разнообразная. Голодными точно не останетесь, т.к. на территории работает Снек-бар. Мороженое, пончики, турецкие лепешки- все это есть. 3. Выбирали этот отель также из-за АкваПарка. Сразу хочу сказать, что это один из главных его плюсов. 5 горок для детей разных возрстов и взрослых с различным состоянием нервов. Нам больше всего понравилась синяя дугообразная горка. 4. Пляж чистый и большой, но лежаков маловато. За все время нашего отдыха вода в море была прозрачная и чистая. 5. Персонал очень приветливый, стараются угодить гостям всеми силами. Здесь же хотелось бы отметить то, что разместили нас довольно быстро, хотя мы приехали в 1 час ночи. 6. Номера чистые, большие. В мини-баре писутствует кола, фанта и миниральная вода. Постель меняется каждые 5 дней, а полотенца с мыльными принадлежностями ежедневно. Минусы: отель старый, поэтому интерьер потрепанный, а из-за большого кол-ва народу в столовой иногда не хватает столов, но это не критично ; ) Бассейны классные, большие, но в них добавляют ОГРОМНОЕ кол-во хлорки. После бассейна желательно смывать с себя хлор в душе, т.к. волосы могут превратиться в мочалку... ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ! Каждое утро проводится Аква-гимнастика, дартс, пляжный волейбол и водное поло, НО больше ничего. Несмотря на большое количестко бассейнов, главный аниматор больше не проводит никаких конкурсков. Если в соседнем отеле проводятся различные игры в бассейне, на улице, то тут вы ничего подобного не ждите. Вечернее шоу скучное. Приглашают каких-то артистов на 40 минут и все... А когда главный аниматор решил провести конкурс Мисс отель, то оно получилось пошлым и вульгарным. Это было омерзительное зрелище. Вместо мисс набрали миссис, а как приз преподнесли шампанское... Очень рекомендую этот отель для семейного отдыха, нам все очень понравилось, несмотря на некоторые минусы.
08.07.2022
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Мы отдыхали в этом отеле под закрытие сезона ( с 04 по 14 ноября ). Расположение отеля у самого моря и это плюс. Территория большая и зеленая - это тоже плюс. С номером нам повезло, т.к. отель был заселен всего на 30 %, то заселили нас на 7 этаже с видом на горы и поселок, а также соседний отель. Менеджер на ресепшн предлагал при заселении доплатить 10 долларов за номер с видом на море, но мы отказались и ни разу не пожалели об этом. Вид на море - гораздо проще, особенно вечером, когда темно и ничего не видно. Питание по-началу было неплохое, но под конец отдыха, когда осталось мало туристов в отеле, сократился ассортимент блюд и все сошло на минимум, лишь бы не голодали. С мытьем посуды, в том числе стаканов - у них проблема ( часто попадались просто грязные со следами предыдущих посетителей ). Непонятно, как можно так мыть посуду? Аналогичные отзывы я уже читала про этот отель, но подумала, что придираются просто. Оказалось - так и есть !!! Думаю, что в сезон в этом отеле при 100 %-ом заселении будет много недовольных отдыхающих, начиная очередями в ресторан и заканчивая лежаками на пляже и у бассейна. Нам было комфортно, т.к. отель был полупустой. Больше напрягали сумасшедшие и невоспитанные дети туристов из России, которые носились везде и всюду..... В целом, мы остались довольны отдыхом, если не рассматривать под лупой недостатки в ремонте, уборке номера и прочее. Мы любим отдыхать в Турции !!! По сравнению с российскими курортами, Крымом, здесь всегда бюджетнее, сервис и обслуживание в разы выше, а значит и лучше, какие бы отзывы не писали об отелях Турции на просторах интернета !!!
18.11.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Море прекрасное, номер относительно свежий по сравнению с остальным отелем, на этом плюсы закончились. Еда очень невкусная практически вся, чай, как тряпку заварили. Вайфай платный. В отеле грязно, особенно в ресторане.
15.11.2021
2.7
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель максимум на 3 звезды. Отличная территория, 1-ая линия. Не плохие горки, но тюбингов не хватает. Ужасный ремонт везде, всё изношенное и грязное. Пляж ужасен и опасен для отдыха, с огромными ямами в которых свалено острое железо. Вход в море только между огромных плит. Лежаки и раздевалки просто ужас. Номер для отеля 2 звезды был бы очень не плох. Еды в целом много, сладости и фрукты огромный плюс.
11.11.2021
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Всем путешественникам привет, отдыхали в данном отеле в начале ноября. Впечатление конечно не однозначные, что то очень хорошо и что то очень плохо. Начну с того , что у отеля сменился хозяин и может по этому до него на дошли те перемены на которых он позиционируется как пятёрка, на что вполне может претендовать, хотя бы по месту расположения и пляжной зоне. Честно говоря я очень не притязательный турист и на многое закрываю глаза, но пляжная зона , для меня это карточка номер один и вот она то как раз и требует решительных перемен. Во первых в разгар сезона не куда спрятаться от солнца, грибки есть , но их очень мало и они все ушатанные, лежаки процентов 90 сломанны самое смешное что на них нет матрасов, точнее их было штук 10 из клеёнки, которые после трёх дневного нашего пребывания собрали и вынесли с пляжа , во вторых песок , к сожалению прочесать пляжную зону своего отеля это нормальное явление, только не у нынешней администрации, это правда, не только грязь оставленная туристами, это пыль от ветра которую несёт и на лежаки и на всю территорию. В третьих это так называемый Трапп до моря, из дерева, конечно он сломан, но дело не в этом, при падении или простом спотыкании отдыхающих, две доски ближе к морю вылетают и их мы же сами укладываем на место, так вот я был сам свидетелем когда по ошибке их ложили гвоздём вверх, пожалуйста, будьте аккуратны. Ну конечна фишка новой администрации это всеобщий пофигизм. Сезон подходил к концу, после нашего отъезда это 6.11 возможно он бы закрылся. Но даже когда мы были там, на пляже экскаватором выкопали два котлована, метра по два в глубину, для чего? Если ваши гости ещё не уехали, принас туда полез ребёнок и просто туда упал. Вот только за пляж , можно смело гасить звёзды. Совет всем , в сезон я бы точно не поехал в данный отель, просто нервы не хочется портить. Простите за такие впечатления. А в остальном Турция сказочная страна , приятных эмоций было в разы больше чем негатива. Взять хотя бы горки и ватрушки, за это респект, еда обычная для четвёрки, если вдруг произойдёт реновация отеля то мы сможем снова сюда вернуться. Всем приятных путешествий
10.11.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
За свои деньги отличный отель. Отдыхаю в Турции с 1994 года, видел много разных отелей. От супер дорогих, до бюджетных. В целом концепция у всех одинаковая, где то лучше где то хуже. Если вы не придирчивый и вам нужен отдых , то отель подойдёт отлично. Писали много плохих отзывов про отель, но объективно могу выразить, что люди заплатившие три копейки, хотят обслуживание на миллион. Так не бывает. Голодными точно не останетесь. Отель рекомендую, все даже отлично, если не придераться к мелочам. Номер у нас был чистый с видом на море, убирали каждый день.
07.11.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2021 года. Скажу сразу, что отель давно не соответствует 5*. Я бы дал оценку в 3* за обслуживание в номерах и самой территории. питание и обслуживание в общем ресторане. Начнем по порядку: т.к. отель находится в 125 км. от аэропорта Антальи, то мы заказали себе отдельный транспорт и не пожалели. Водитель нас встретил сразу на выходе, помог с багажом. Обязательно предупредите встречающих турагентов, что вы едите отдельным трансфером (чтобы вас не искали и не ждали другие отдыхающие). В машине нас ждали прохладительные напитки, шоколадки и Wi-Fi. Добрались мы за 1 час 20 мин. Отдыхающие рассказывали, что на общем транспорте добирались от 3,5 до 5,5 часов с приключениями, с ожиданиями и заездами в маркеты. Так что будьте готовы к длительной поездке. Из отеля забирают в аэропорт за 6 часов до вылета. Мы заранее предупредили отельного турагента, чтобы за нами не приезжали и с тем же водителем выехали с отеля за 3 часа до вылета. Прибыли в отель мы в 5:30 утра, сразу заполнили необходимые анкеты. На ресепшене нам сразу надели браслеты и сказали, что после завтрака (завтрак с 7:00 до 10:00) нас заселят. Потом через каждый час просили еще подождать. Никаких доплат не просили и намеков не было. Просто культурно «отшивали». Мы денег не предлагали и поняли, что до 14:00 нас не заселят, пошли переоделись, попросили карточки на полотенца и пошли спокойно отдыхать к бассейну. Очень удивились, когда в 14:30 наш номер так и не был готов. Тогда попросили хотя бы вещи занести в номер. В номере как раз наводили порядок. Так что не верьте в быстрое заселение. На ресепшене, переодевайтесь и идите отдыхать. Каждый день проходя через ресепшен мы видели измученных вновь прибывших гостей. И дело тут не в администрации ресепшена, а в слабой подготовке номера к сдаче. Работники на ресепшене были приветливы, помогали решать все поступавшие вопросы от отдыхающих. Расположение и территория отличные. За что ставлю 5 баллов. Видно, что строил и зарабатывал звезды другой хозяин. Отель находится в Конаклы на самом побережье. Пляж в 50 м.. рядом с отелем много торговых точек, есть и супермаркеты. В центре Конаклы тоже есть много базарчиков и есть на что посмотреть. В Конаклы есть дискоклуб красиво оформленный. На дискотеку приезжают даже с других районов. Рядом с отелем на основной трассе остановка автобуса на котором за 20-30 мин можно добраться до Аланьи. Автобусы ходят через каждых 15 мин. Стоимость 6,5 лир или 1$, или 1€. Разницу ощущаете? Поэтому поменяйте часть денег на турецкие лиры. Мы часто ездили в Аланью посмотреть Крепость, Красную башню, Судоверфь, пещеру Дамлаташ и на шопинг. Вид с крепости и башни великолепный. Пещера очень маленькая (2х комнатная квартира) и там душно. В общем пещера не впечатлила. Территория отеля большая. Все построено и расположено очень грамотно. Много зелени. Просторный бассейн поделенный на 3 части. Работает три горки по времени, но надувных плюшек всего 4, ну может 6 не больше и детки стоят в очереди и ждут когда другие накатаются. Мест возле бассейна много. Но как всегда наши соотечественники занимают шезлонги с 7 утра и приходят к 11:00, а то и вообще вечером что бы забрать полотенца. На пляже также много шезлонгов и места всегда есть свободные. На пляже бара нет. Он возле бассейна, но как я говорил пляж от бассейна рядом. Персонал во всех барах (кроме основного ресторана) хороший. Ребята быстро отрабатывают, стараются, все понимают. Анимация стандартная – зарядка, аэробика в бассейне, дартс, пляжный волейбол и вечерние шоу. Вечерние шоу эти же аниматоры сами ведут. Ребята стараются и что порадовало – не навязчивые. Деткам всем очень нравится. В 23:00 начинается взрослая дискотека на втором этаже ресторана который находится на свежем воздухе ближе к морю. Там также есть бар. Отдыхающим в номерах не мешает. Ну а теперь о плохом: уборка в номерах и самом отеле отвратительная. А вернее сказать ее просто нет. Коридор пропылесосили на 9 день нашего пребывания и то после многочисленных жалоб. Окурки валялись в коридоре с мелкими камушками и песком тоже 9 дней. В коридорах, да и во всех общественных местах внутри отеля очень душно. Общие кондиционеры и вентиляция не работают. У нас не меняли постельное белье и полотенца 9 дней. Только складывали и перекладывали. Уборки не было вообще (мы сами убирались). Только выносили мусор и оставляли воду и то не каждый день. Вместо одеял положили одну вафельную простыню. Я бегал пол часа объяснял, чтобы дали хотя бы вторую простыню. Бывало такое, что приносили спрайт и фанту уже открытые и надпитые (наверное с номеров из которых выехали постояльцы). А положенную воду не приносили. Номера стандартные. Отдельный кондиционер новый и работал исправно. Слышимость через двери «великолепная». Идешь по коридору и всех отдыхающих слышишь. В номере нет ни одного стаканчика. Нет чайника и чайного набора (чай, кофе, сахар). Нет халатов и тапочек. Мы брали одноразовые стаканчики в баре. Как-то в коридоре кто-то оставил грязные бокалы. Так мы их вымыли и оставили у себя. На следующий день чистые стаканы у нас забрали. Мы были в шоке, по-видимому воду нужно было пить с горла бутылочки. Мы люди терпеливые поэтому пытались не обращать внимания и не возмущались. Но терпению пришел конец когда не принесли туалетную бумагу, а так как это было 22 часа пришлось бумагу взять в уличном туалете с упаковки (упаковками бумага появилась после жалоб отдыхающих, что ее там вообще нет). Пришлось все же пойти на ресепшен и все рассказать (без ругани). Девушки были не очень удивлены услышанному, но извинились и сразу начали куда-то звонить. Попросили, что бы все нами рассказанное мы повторили администратору на следующий день. В общем после этого в номере начали убирать и каждый день менять полотенца и белье. Так мы прожили последних 3 дня. Уборка территории тоже желает лучшего. Бассейн я не разу не видел чтобы убирали песок со дна, а его там хватает. Сама вода чистая. Хлоркой не пахнет. Уборку территории начинают только после 8:00, когда все отдыхающие уже вышли на территорию, вокруг шезлонгов убирают только где видят мусор подымая пиль и пронося перед глазами в грязный совок. За 11 дней мы сами вымыли 11 столиков возле бассейна (на них страшно было что-либо поставить). Вокруг бассейна убирается один человек, конечно он не успевает, но старается. В отеле есть СПА, там же и меняют пляжные полотенца. Я ходил на массажи – мне понравилось. Брали с женой в первый день комплекс с пилингом. Тоже понравилось. В комплекс входит сауна, хамам, пенный массаж, пилинг, общий массаж и потом маска на лицо. Цены в разы завышены. Поэтому торгуйтесь даже после их скидки. Это приемлемо. Море было очень теплое +30-32 градуса, но почти всегда были волны не большие. Заходишь в море и даже нет перепада температуры. Берег тоже убирают не часто. В море есть большие валуны и плиты, поросшие ракушками, поэтому в море нужно быть предельно внимательным. Хороший заход слева вдоль буйков. За время отдыха видели трех человек пострадавших от этих валунов и плит. У кого нога порезана, у кого спина счесана, у кого колени и руки. Питание стандартное без изысков. Не буду описывать, я бы дал питанию 3 балла. Посуда, особенно чашки для чая и кофе всегда грязные, много посуды со сколами. Чашек катастрофически не хватает и люди пытаются горячий кофе налить в стакан, который потом в руки не возможно взять, что бы донести до стола. Стулья все засыпаны едой (по-видимому детишки), поэтому приходилось в начале перевернуть стул, чтобы стряхнуть еду, а потом только садиться. Наблюдали как во время обеда разлили такой горящий чай, с пол часа люди обходили что бы не поскользнуться прежде чем его растерли попросту. Постоянно что-то ищешь, то вилок с ножами нет, то ложек, а один раз не было глубоких тарелок, чтобы насыпать на завтрак кашу. Даже после того как попросили и показали, что отсутствуют тарелки они так и не появились. Персонал просто не успевает все пополнять и прибраться. Перед тем как сесть на стул обязательно переверните и стряхните остатки пищи (это постоянно). Часто бывает, что какое-то блюдо закончилось и его нужно будет минут 10, а то и больше подождать пока его вынесут. Еще очень не понравилось, что салаты и фрукты в обед и ужин выдает официант. Из-за этого собирались большие очереди, поэтому мы обходились на отдыхе без овощей, особенно когда ты на стол себе поставил что-то горячее (суп или второе), то совершенно не захочешь стоять в очереди за помидором. А на завтрак фрукты пожалуйста, т.к. это остатки с ужина. Мы один раз взяли на завтрак арбуз, так он уже забродил. Спиртное в основном ресторане мне совсем не понравилось, перемешанное виски и ром и, по-моему, разбавленное. А возможно просто меняют эти большие бутылки местами в аппаратах без промывки. В барах намного лучше. Хочу предупредить, что поздних завтраков и обедов просто нет. Ночной супчик – это остатки супа с ужина, сухарики, булочки и все. Кстати бар с напитками в основном ресторане закрывается на пол часа раньше. В барах везде наливают, но нигде нет каких либо закусок (орешков, фруктов), что очень поразило. Жаль, что не могу подгрузить фото, тогда меньше пришлось бы писать. Предложения для руководства отеля: 1. Что бы улучшить ситуацию с уборкой необходимо увеличить количество персонала. но только не из местных девушек – они совсем не умеют или не хотят убираться. Верните хохлушек, белорусок. казашек и все будет намного лучше. 2. Отель уже требует хотя бы косметического ремонта. 3. Для снижения нагрузки в столовой нужно увеличить время на обед. 1,5 часа не достаточно для такого количества отдыхающих. Нужно 2,5-3 часа на обед. И ужин можно на пол часа увеличить. 4. Необходимо обновить и увеличить количество посуды в основном ресторане. 5. Для комфорта отдыхающих необходимо отремонтировать общую систему кондиционирования и вентиляции в общественных местах отеля. 6. Дополнить бары какими ни будь закусками типа орешков, чипсов, фруктов и.т.п. (в отель едут не алкоголики которые не закусывают). 7. Увеличить количество надувных ватрушек на водных горках. 8. На пляже нужно чаще и раньше проводить уборку, на шезлонги вернуть матрасы. Итог: мы люди позитивные и отдохнули хорошо, но это уже давно не 5*. Если цена тура как за 3*, то езжайте смело. А если дороже, то лучше рассмотрите другой отель. Такие же претензии мы слышали от многих отдыхающих. Мы больше в этот отель не поедем. Отель в принципе рассчитан на все категории людей от мала до велика, но если вам нужен релакс, то этот отель вам не подойдет. Здесь много деток и соседние отели очень шумные, могут вам мешать. 70% отдыхающих в отеле – это русские, украинцы, казахи (во общем СНГ), 20% - местные жители и 10% из Европы. P.S. Отзыв пишу первый раз (не судите строго), чтобы предупредить туристов. Мы попались на хорошие отзывы. Теперь в этом отеле не так все хорошо.
30.09.2021
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Сам по себе отель когда то был очень красивый! Территория большая ,зелени много! Но сейчас все неухожено , ремонт как будто не делали лет 20, все грязно , противно смотреть . В столовой все грязно, противно было есть из этих тарелок! А море шикарное🤩
28.09.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
В номерах нужно сделать ремонт, анимация тухлая и однообразная, вонь в коридорах отеля, грязные тарелки, лежаки на пляже сломаны,в общем не советую данный отель. Очень медлительные повара и официанты. Территория хорошая.
25.09.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Уставший старенький отель, но все чисто, очень зелёная территория, еда нормальная, голодным не останешься, анимация средняя, почти нет, пляж песок с галькой, постоянно волны, поэтому вода мутная. Нужно отплыть подальше от берега, там вода чистая. Вообщем отдых за свои деньги нормальный.
21.09.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Территория отеля большая и ухоженная. Есть неплохая детская площадка и батут. Бассейны большие и вроде чистые, есть отдельные бассейны для детей. Хорошие горки. Территория пляжа никакая, по всему пляжу мусор и пыль, вход в море не организован, есть подводные камни или плиты,довольно большие, на волнах можно больно удариться. Питание на 3. Разнообразие присутствует, но есть можно от силы 3-4 блюда, привычные нашим желудка (фри, рис, макароны, курица, овощи, на завтрак - блины, пончики, яйца). Остальное или острое, или невкусное. Фрукты, десерты неплохие, дают вкусное мороженое. Убирались в номере нормально каждый день, без нареканий, воду и напитки оставляли без напоминаний.
21.09.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель нам понравился, хотя и не очень "свежий". В номере пахнет плесенью если не оставить балкон открытым на весь день. Мы не прихотливые, поэтому ищем только плюсы не обращая внимание на мелочи. Понравился пляж тем что он очень большой, никто ни кому не мешает. По чистоте пляжа конечно есть нарекания, можно было бы убирать мусор и т.д. Лежаков на пляже всегда хватало, но было бы лучше, если бы сломанные поменяли. В целом на 4*, не больше, или на 3*+
27.08.2021
4.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Отель не тянет на 5, находится далеко, еда не очень, алкоголя иностранного нет даже за деньги, местный алко неплохой. Музыка скучная, анимация скучная. В целом когда отдыхали и общались с людьми - все не довольны... Не рекомендую
26.08.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    3 из 5
  • Питание
    1 из 5
Не знаю коронакризис это или еще что, но минусы зафиксировли такие: Интернет есть только в сторого отведенном месте на -1 эт. При заселении в номере был сломан душ отсутствовал кран, не было ершика, не достаточно полотенец. Не было ершика, стаканов в номере вообще и даже в ванной. В душевой лежал засушенный фрукт похожий на какашку. Отсутсвовал сейф, по запрсу сейф принесли, далее его щаклинило и у них не оказалось от него аварийного ключа. Он пикал всю ночь мешая спать, а на след день они принялись его открывать в подвале отбойным молотком и болгаркой. Это бы кошмар, я случайно выиащил из сейфа ноут и тел, иначе бы их разбили при таком вщломе сейфа. Пляж убирают плохо. 1 день давали клубнику но досталась она не всем. В целом все очень сжато по времени. Не щанял очередь в бар, не успел в отведенный интервал, пропустил что давали. Остальное вроде ок. В целом отдохнули!
11.08.2021
3.3
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    3 из 5
Отель хоть и отреставрирован, но само здание старое. Супер классная территория хотя и не хватает бара на пляже. А вот еда и соки ужасные. Из 10-20 предлагаемых блюд возможно есть только 3-5. На выходных выбор чуть лучше, но тоже в основном приходится есть картошку фри
10.08.2021
3.3
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Расположение хорошее, море рядом, пляж отличный, нет матрасов на лежаках, жестко лежать, связывают это с пандемией. Вход в море хороший напротив спасателя( нет больших камней). В номерах грязь. Сначала заселили в номер на 2 этаже, это что то. Грязь, санузел без вытяжки, куча кроватей, вид на крышу и задний двор бунгало. С горем пополам поменяли номер на хороший, спасибо менеджеру отеля. Питание нормальное, интернет платно, бесплатно в одном местестечке где нет кондиционера, мы купили.
05.08.2021
4
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
хороший отель с большой территорией. пляж чистый, народу практически нет, все у бассейна, который к слову огромный (вода прям горячая), лучше в море, хоть и волны. Дневная анимация ненавязчивая. Еда вкусная, мясо рыба каждый день,. Уборка номера ежедневно. Приехали в отель в 8 утра, через полчаса нас уже заселили. В бары очередь, т.к. народу в отеле очень много.
31.07.2021
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Очень старый и грязный отель,вся мебель внутри отеля очень старая и обосратая, ей лет 200, персоналу на все насрать особенно главному менеджеру, дрыщавому хлысту, не помогут вам никогда даже с самыми элементарными вопросами, такими как дать бутылок воды в номер.
28.07.2021
3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    4 из 5
Хорошая территория самого отеля. На этом пожалуй все + Еда ужасная, пляж грязный, море хорошее но при заходе много больших камней и других посторонних предметов. В общем отель звезды 3 максимум. Если за дёшево, то можно съездить.
01.11.2020
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
Добрый день отдыхали в этом отеле с 3.10.20 по 10.10.20 семьей из 5 человек. Заселение очень ,быстрое сразу одели браслеты, обработали чемоданы и мы отправились осматривать территорию. Отель большой , красивый немного старый но это не портит его основной картины. На фоне всеобщей пандемии все на высшем уровне. Везде стоят санитайзеры, весь персонал в масках и перчатках. Очереди в столовую не такие уж и большие , еды хватало всем . Еда разнообразная и мясо, и рыба, и курица. Фрукты , овощи в изобилии. Голодным точно не останешься. На пляже всегда есть свободные лежаки и около бассейнов полно свободного места. Единственный минус на мой взгляд это платный вайфай. Все остальное очень достойно. Не первый раз отдыхаем в этой стране и есть с чем сравнивать.
14.10.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Всем доброго дня и отличного отдыха. Мы отдыхали всей семьей (4 взрослых +ребенок 5лет) с 19 по 27 сентября. Отличный отель. Приехали поздно вечером. Заселились (за денюжку) в номер с видом на море. Да, номерной фонд староват, но все чисто (ежедневная уборка) и если приехали отдыхать, то это не имеет большого значения. Кондиционер работает, балкон, ванная комната с душем в наличии и конечно сейф. Огорчило отсутствие чайника в номере (очень люблю кофе). Кормят с раннего утра до позднего вечера - на убой! Все перечислять не буду, но мясо, курица, рыба во всех видах (вареное, жареное, гриль). Фрукты, овощи, зелень (по сезону) - все свежее и вкусное. С 11 до 17 работает снек-бар (фирменные лепешки, бургеры, мороженное 3 сортов и т.д. и т.п.). Анимация для взрослых есть! Каждый вечер на открытой веранде какие-нибудь мини-шоу. А вот детской анимации нет, что грустно. Но есть 2 бассейна для детей и один из них с горкой. Шезлонгов, зонтов и полотенец хватает всем, в том числе на пляже. Сам пляж чистый и большой. Есть отдельные беседки-бунгало. Так как вход в море усеян камнями, а пирса или чего-нибудь ему подобного нет, то меня хватило только на один заход. Все остальное время мы проводили у бассейна. Понравилось, что территория отеля большая и зеленая. В разных местах установлены небольшие беседки, где можно посидеть, поговорить, почитать, пообщаться по телефону в стороне от резвящихся детей и взрослых. Особенно хочу отметить дружелюбное и внимательное отношение персонала. Спасибо. В общем тем, кто хочет отдохнуть с детьми и кому не нужно «особых приключений» на свою пятую точку рекомендую приехать в этот отель. Мы все остались очень довольны отдыхом.
09.10.2020
4.7
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отдыхали в этом отеле с супругой и друзьями с 13.09. 20 по 19.09.20. Отель отличный, уборка каждый день, питание 4+, пляж отличный, большой, лежаков море! Бассейны чистые! Отдых удался! Все супер!!! Рекомендую!
23.09.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель работает по системе ультра все включено.Суперский отель,отдыхала здесь в 13м году.Но замечу что требует ремонта,особенно деревяные мостики и дорожка на пляж,а так же санузлы и спа тоже изрядно износился.Детям очень понравились горки,детские и взрослые.Много еды,отличное обсоуживание,уборка в номере и без чаевых ,все чисто.Из минусов :интернет платный(хотя заявлено ,что бесплатный) и отсутсвие детского клуба и анимации(говорят из- за ковид)Для взрослых вечерняя програма,днем диджей крутит музыку,проводят зарядку,дартс,тенис,волейболл.Отдыхом довольны,особенно дети.
17.09.2020
5
из 5
  • Обслуживание
    5 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    5 из 5
Отель своих денег не стоит, лучше чуть добавить и выбрать уровень выше. Это не 5⭐, в лучшем случае 4. Только номера чистенькие, но старенькие. Питание очень скудное,(хочется верить что это по причине конца сезона) обслуживание на нуле. Чудо не ждали, но все равно разочарованы, фото милые, а вот реальность оставляет желать лучшего. Заход в море мелкая галька, но достаточно быстро становиться глубоко, где то камни и достаточно большие что бы пораниться, местами лишь песок. Гида мы так и не увидели (ощущение брошенного туриста), в общем то не страшно, но экскурсии заказывать желание отпало. Итог: в Турции отдыхаем далеко не в первый раз. Но в этот отель желания вернуться не возникнет. Считаю что отель не предназначен для детей.
31.10.2019
2.3
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    2 из 5
Хорошее расположение.Ужасное обслуживание,еще хуже питание.Ездили в город по вечерам поесть нормальной еды.Аля карт просто отстой,уборка в номерах просто ужас,тараканы в номерах,грязь по всюду..Берегите свои нервы и деньги..
15.10.2019
3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    2 из 5
Расположение отеля и территория изумительная. Все растения содержатся в идеальном порядке. На пляже уборка оставляет желать лучшего. Уборка в номерах отвратительная. В коридоре не убирались за две недели ни разу! Белье непростиранное. Но больше всего не понравилось питание. Еле соответствует тройки. Мясных сьедобных блюд нет, детям из мясного нет ничего! Овощи приготовлены вкусно. Весь отдых были вегитарианцами. В бараз грязь! Многие бармены очень неаккуратны и принебрежительны. На ресепшены сотрудники работают без замечаний. Им спасибо!
11.10.2019
2.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    1 из 5
В отеле отличная парковая зона, великолепная территория, сам отель довольно в хорошем состоянии, но вижу огромную проблему в управлении отелем, отсутствие профессионализма оно прям во всех сферах заметно(((.. в целом для отдыха семейного с детьми подходит. Но управление отелем - слабенькие 4 звёзды, а еда так и во все на 3!
11.10.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    4 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Пишу первый раз. Не хочется, чтобы люди повторили нашу ошибку и приобрели себе сей "отдых". Приехали с отличным настроением 20 сентября 2019 года на 9 ночей, с супругой и ребенком полутора лет. Разместили в номере на третьем этаже , там нас радужно встретил таракан, успешно прибитый супругой ( она сфотографировала и показала фото на ресепшн), на что ей ответили с улыбкой, что это стандартное явление в Алании (хотя мы тут третий раз). Номер очень грязный, липкий, неприятно пахнущий, по ощущениям посредственный хостел. Мини-бар не работает, просьбу поменять исполнили сиюминутно, принеся на замену нефункционирующий аналог. Бутылку водки, купленной в дюти - фри, пустили на обработку комнаты и ванной. Настроение было изгажено, но решили все-таки настроиться на позитивный лад. Питание свинское (повторяю в Турции не помню какой раз около 8го), бывал и в 4 ке, но это самое отвратительное, дню к 4му курицу считал за деликатес, т.к. и ее давали не каждый день. Подавался стабильно "морепродукт", в виде дурнопахнущего аналога скумбрии. Тарелки грязные, столы протирали сами антисептиком тк все липкое и грязное. Для детей вообще ничего, ходили за детским питанием в MIGROS.Территория в целом большая но неухоженная. Анимация никакая(можно сказать нет). Пляж большой, но грязный, в море плиты и острые камни. Пытался донести до персонала, что кормят и кидают как свиньям, на что мне по совести ответил, старший по кухне, что он знает это и что хозяин данного отеля презираем им и персоналом в целом. В общем впервые за все время, считал дни до отъезда, как до армейского дембеля. Повторяюсь я не из тех, кому свойственно писать всякого рода кляузы, но... решил предостеречь желающих, потратить свое время и немаленькие деньги на сей "отдых".
30.09.2019
1
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    1 из 5
  • Питание
    1 из 5
Отель очень даже ничего. Его инфраструктуре позавидуеют многие другие отели, но вот с управляющими отеля беда- меняют каждый год, отсюда экономия во всем, на уборке территории, номеров, мало персонала в барах и столовой, отсюда очереди. Был здесь два года назад- все понравилось, в этом году также поехал, вывод: цена увеличилась в два раза, как и в два раза ухудшился сервис.
19.09.2019
3.3
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    3 из 5
Главный плюс отеля это его расположение и большой бассейн! До моря около 3-х минут пешком! Если вы в Турции отдыхаете первый раз то данный отель вам скорее всего подойдёт и понравится ! С аэропорта ехать примерно полтора, два часа. Питание хорошее, но если отдыхать больше 8 суток скорее всего приестся, т.к. анимация которая и так слабовата меню повторяются каждые 7 дней. Уборка в номерах слабая: оставляешь доллар убирают слабо и дают 3 полотенца на 4х, не оставляешь доллар не убирают))) Про алкоголь сказать не могу и. К. Не пью. Ремонт в номере был хороший!сотрудники которые занимаются торговлей в самом отеле хамоваты, особенно хамы продают куртки меха. Фотографы предлагающие свои услуги на территории отеля бездарны! В отеле видимо работает две смены, когда попадаешь в первую смену то относительно все хорошо, если во вторую то детские горки в бассейнах не включают по расписанию и приходится ходить и искать того кто включит, уборка отстой, в столовой хаус. Отелю поставлю не 5 звёзд а 4 с минусом или 3 с двумя плюсами) В целом отдыхал семьёй и всем все понравилось!
14.09.2019
3.7
из 5
  • Обслуживание
    2 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Огромный отель!!! Питание очень плохое(((, отель необходимо Срочно ремонтировать!!!Анимация была очень слабая, дискотека вообще отвратная!! Никому не РЕКОМЕНДУЮ!!! В Турцию тоже НЕ ОТДЫХАЙТЕ!!! В Азии лучше во много раз!!!
28.08.2019
2
из 5
  • Обслуживание
    1 из 5
  • Размещение
    4 из 5
  • Питание
    1 из 5
Когда-то был хороший отель. Большая территория. Но очень грязно, долго не заселяли (приехали в 5:30, заселились в 12:30, и да, я знаю про международный стандарт по времени заселения). Плохой интернет. Выбор еды большой, но еда иногда была просто не вкусной.
13.08.2019
4
из 5
  • Обслуживание
    3 из 5
  • Размещение
    5 из 5
  • Питание
    4 из 5
Показать еще