Отзывы об отеле Европа Гостиница

Здание отеля более-менее, питание всё включено просто кошмар, в столовой в рот ничего не возьмёшь, в баре пива вообще нет, хотя заявлено, другой алкоголь вообще опасен для здоровья. Бассейн первого корпуса мутный и грязный. Пляж какая-то помойка, без преувеличения, там идёт стройка и валяются горы мусора. Спасателей на пляже нет! На пляже нет точек с водой. К морю идёт крутая лестница. Если вам вдруг станет плохо, вы даже не подниметесь по этой ужасной лестнице. Так же в воде разбитые волнорезы от которых остались торчать обломки бетона и арматура! Отдыхающие отеля все абсолютно болеют ротовирусом! Очередь к врачу в отеле бесконечная! Антисанитария и ужасные условия! Отдых в отеле Европа опасен для жизни!!!!"

Отель не плохой , номера более менее уютные .Уборка на 3,постельное не меняли ни разу,простыни все страшные серые,полотенца после первого употребления стали не приятно пахнуть.Персонал конечно не вежлив и грубый.Жили на первом этаже ,музыка играла до 12 ночи ,это конечно очень мешало.В бассейне лучше не плавать.Но про столовую скажу просто жесть,что с обеда остается смешивают со старым и дают на ужин,еда иногда попадалась кислая,по салатам ползают мухи.Питание не очень.До моря от отеля шли минут 7, на пляже босой не походишь ,в море без обуви не зайдешь.Море водичка градусов 22-24.Кругом одни стройки и развалы.Пляж грязный и узкий, Лежаков не хватает,зонтиков тоже. Короче весь отель был с ротовирусной инфекцией и естественно и мы подхватили.Обратилась в местную поликлиннику по страховке там вообще ужас,гоняли с этажа на этаж чтобы оплатить,аптека ближайшая через дорогу ,короче сил нет а идти нужно чтобы тебя приняли и хоть какую то помощь оказали.Ездили с маленьким ребенком 4 годика.Поездка не удалась ,впечатления остались не хорошие.

Понравилось хорошее расположение, вокруг магазины рынок кафе, море 5 минут ходьбы, два бассейна, питание нон стоп))). Обслуживание особого не заметила, не навязчивый сервис)) Еда есть голодным не останешься, вкусовые качества норм.

Отель расположен в конце города. Вокруг строительные площадки и заброшенные участки. По дороге к морю грязь и мусор везде (бутылки, пакеты, стаканы...), дорога к морю на пляж не обустроена. На территории отеля идут строительные работы (выкладывают плитку, разработана земля под благоустройство, находится недостроенный корпус...). У бассейна зонтиков мало, а имеющиеся местами разорваны. Плитка у бассейна имеет провалы и в ней стоят лужи. Полотенца и постельное не меняют ни разу, даже если неоднократно просишь. Санузел не мыли ни разу за время нашего недельного отдыха, только пол в комнате посередине протирали. Пляж на море, который якобы относится к отелю, зонтами не обустроен, лежаков очень мало, и в этом месте пляжа в море лежит бетонный столб с торчащей арматурой через каждый метр!!! И никто вам об этом не скажет. В столовой постоянно проблема с посудой, еда одинаковая каждый день. НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ

Были в отеле в июле 2025 Отличный, бюджетный отель. Ждать что-то невероятное от отеля, который стоит сущие копейки по крайней мере глупо. Территория (чистая, большая, есть где погулять), пекарня на территории, все прилично и вкусно. Кормят нормально, голодным не остался никто. Если хочется чего то необычного - для этого есть кафешки за территорией. Бесплатно вино, чача, вода, компот. С 15-00 до 18-00 мороженое, фри, сосиски, крылья, бургеры, попкорн. Бассейн горячий с подогревом, наверно это хорошо в прохладное время, но когда на улице +35, подогрев явно лишний. Пляж отеля маленький с очень маленьком количеством шезлонгов и зонтов, мы за 10 дней смогли полежать на шезлонге пару раз. Рядом общий пляж, можно взять в аренду, либо по старинке на полотенце. Пляжные полотенца не выдают, нужно брать из дома, либо покупать что то на месте. Детской анимации нет, хотя она заявлена. С 19-00 до 20-00 на 11 этаже смотровая площадка, мы не поднимались, но лифт в это время наглухо занят. Кто живет на верхних этажах - в этот час подняться к себе в номер проблематично ) На первом этаже бар (платный). Вообщем нам понравилось. Рекомендую!!!

Соотношение цена/ качество. Абхазский сервис такого понятия не существует вообще. Еда нравилась первые три дня. Но потом у ребенка случился ротовирус. В целом я отдохнула неплохо. Второй раз не поеду.

Отдыхали в мае 2025 года. Отель отличный. Питание тоже на высоте. Ассортимент блюд конечно не как в Турции, но нам вполне хватало и было очень вкусно. Номер был стандарт на 3м этаже, со свежим ремонтом и балконом, что нам очень понравилось. Так-же есть подогреваемый бассейн с зоной отдыха. Вообщем отличный отель за эти деньги.

Все началось с того, что по приезду в отель он оказался на ремонте, и это и есть самый большой обман во всей этой истории. Моя оценка именно из-за вранья. Я выбирал отель именно в Гаграх и именно 3*, а по факту нас отвезли в Гадауту. Отношение и еда в новом отеле довольно таки не плохие, но это не Гагра и не 3*.

Отель находится на окраине города. Пляж отеля, после шторма, находится в подубитом состоянии. Вместо приобретенного номера комфорт, предоставили номер стандарт, со словами, что номеров нет, живите где есть. Уборки в номере, за пять дней прибывания в отеле, не производилось не разу. Но учитывая, что это быджетный отель, могу его рекомендовать тем, кто решит сэкономить.

Отдыхал с 07 по 14 декабря. За те деньги, которые отдал за путевку с перелётом, всем доволен. Свет был, работал генератор, нормальный номер, питание сойдёт. Удивил некоторый процент негативных отзывов, зимой путевка с перелётом выходит дешевле, чем сам перелет, к примеру с Москвы. Чему можно быть ещё недовольными, по сути платя за путевку таки небольшие деньги?!

Был там с 06 по 14 Ноября. До моря 10 минут, но там после шторма разруха. В целом мне понравилось место расположения, через дорогу рынок, за углом магазин Пятерочка, у отеля большая территория, для лицезрения заката есть смотровая площадка на 11 этаже. Обслуживание и питание для Абхазии пойдет)

Хороший отель, очередей в столовой нет, хорошая территория, бассейн с подогревом.

Отель сам по себе неплохой в плане внешнего вида. Достоинства - бассейн чистый, анимация неплохая, питание по вкусу блюд вполне себе неплохое Недостатки: 1. Организация питания - это караул. Постоянно чего-то нет. То нет кружек, то нет вилок, то нет тарелок под кашу или суп. Это конечно огромный минус 2. Отношение администраторов на рецепшене мягко говоря безразличное. Бронировали намер с двумя кроватями. Дают с одной. Прихожу в надежде поменять номер - нет, номеров других нет. Не простите, не извините, не давайте договоримся. Хорошо, попросила чтобы дали хотя бы два пододеяльника. Отправили к горничной. Горничная - я вам клянусь сама лично принесу вам пододеяльник. В итоге конечно же ничего не принесла. Обратилась на рецепшн. Опять отправили к горничной. Мы приехали на неделю, очень не хочется превращать свой отдых в разборках за какой-то пододеяльник и номер. Плюнула, не стали больше ругаться и разбираться. 3. Пляж конечно это вообще шедевр. Узкий, чтобы на него попасть приходится идти через какие-то развалины. Ну это ладно, не так уж страшно. Лежаки есть в тостаточном количестве. А зонтом нет просто совсем. А ведь заявлено, что зонты есть. Мне нельзя пребывать на солнце, я очень рассчитывала на зонты на пляже. В итоге - разочарование. Искала постоянно какую-то тень. Постарались получить максимум позитива от отдыха - экскурсии, прогулки по городу. В итоге - больше в этот отель конечно мы не поедем. Рекомендовать своим друзьям я не буду. Хотя справедливости ради надо сказать, что цена его меньше, чем других отелей в Гагре. Видимо из-за более низкого качества услуг

Начну с питания , столовая это полная антисанитария , стены все грязные и в этом году прям уйма комаров ,которые разамазаны по этим стенам. На такое количество людей постоянная нехватка стаканов и приходилось ждать , пока их помоют , так же персонал не отходя от своего рабочего места питается прям на месте , что говорить об уборке, постель вся в пятнах , при заезде в номер будто его не убирали ,зеркало грязное, шторы в пятнах , на балконе валялась чья-то зажигалка.

На ресепшене сидят клоуны, курица с карэ высмеивает туристов, обманывает и грубит, про неё отзывов плохих много, если едете туда, готовьтесь к встрече. Еда- это столовая, которая не меняется совсем, под конец отпуска мы в столовой отравились, наблюдали как после ужина или обеда людям становилось плохо, спирают, что туристы не моют руки. Территория большая красивая, до моря недалеко, есть веранда где можно вечером отдохнуть, анимация для детей. На плюсах всё. Если у вас люкс номер, то будут пылесосить и убирать мусор каждый день, если стандарт, то каждые 2,3 дня, про эконом молчу. Постельное бельё, полотенца не меняют, вариант идти ругаться, может поменяют. В номере воняет сыростью, всегда влажная постель, на кондиционере плесень и это норма в каждом номере. Шторы, полотенца, постельное, обои - всё в каких то пятнах, на балконе нет ни стульев, ни столика. А ну и конечно горячая вода до верхних этажей не доходит ( и это люкс на 8 этаже). Выбирайте другой отель.

Сугубо личное мнение… отель за свои деньги очень даже не плох. Отдыхали в сентябре 2024. Номер люкс на 10 этаже. Номер чистый после ремонта, все необходимое есть, халат, шампунь, гель для душа. Сам коридор 10 этажа для людей маленького роста, муж 185см ходил наклоняясь потому что низкие потолки. Вид с окна шикарный. Уборка в номере ежедневно, а вот со сменой белья и полотенец очень сложно их катастрофически не хватает на весь отель. Питание обычное столовское, еды хватит всем. Из алкоголя пиво вино чача разливное. Классный бассейн большой, жаль работает до 19:00 потому как на море проводили солнце, встретили закат, как раз после ужина хочется понежиться в бассейне но увы. Не хочу писать негатив, но из персонала прям доброжелательные люди на стойке регистрации, а вот остальные сотрудники видимо устали под конец сезона от туристов и не совсем довольны нам понаехавшим🤣. В целом отель Цена-Качестово. Я влюбилась в Абхазию в ее природу

Отель красивый, территория ухоженная, газоны, розы, высажены молодые пальмы и кустарники. Читала отзывы, что нет крючков в душе, но у нас были, есть фен, шампуни, гели добавляют по мере необходимости, но вот зеркала в сан узле не было- не удобно. Питание нормальное, можно найти что поесть.

Отель большой, в целом комфортный. Номера чистые, но при проживании уборка по минимуму, смены постельного белья и полотенец при проживании 5-6 сут нет. Питание достаточное, но простое, без изысков. Неприятностью стало наличие в столовой мух и даже птиц. Дорога на пляж проходит через стройку.

Отель расположен на окраине. Питание обычное, столовское. Из фруктов были только яблоки и апельсины. Десерты не вкусные. Кофе растворимое в порошке, самое дешевое. В столовой летают голуби и воробьи, которые могут сесть на еду. Сразу пропадает аппетит. Всё включено это только название. Мороженое и картошка фри только с 15.00 до 18.00. Пиво и вино дурацкое, без возможности выбора. В Абхазии вина вкусные местного производства, а на зоне всё включено какое-то дерьмо наливают. В итоге сами покупали. И ещё большой минус, что в пластиковых стаканчиках всё, а не в стекле. Полотенца поменяли на 6 день, и только лицевые. Все полотенца в пятнах. Уборка одно слово. Как можно убраться за 5 минут? Постельное тоже всё в пятнах. В бассейне купаться нельзя, сразу будет ротавирус. Об этом не предупреждают заранее. В номере пахнет сыростью. Единственное более менее нормальное, то это только территория

Отель понравился. Отдых в Абхазии в этом отеле стоит того. Пляж есть свой собственный с бесплатными лежаками, но до него нужно пройти чуть дальше от отеля, так как вблизи отеля есть тоже пляж, но с платными лежаками.. Основная столовая с трехразовым питанием на территории, питание вкусное, всего хватает, голодными не будете. Большой бассейн, достаточно лежаков возле бассейна, территория большая и зеленая, в отеле есть бар возле ресепшн, есть кафе на территории, но покупать алкоголь и прочие продукты лучше рядом в магазине пятерочка и на рынке который также рядом с отелем. Номера хорошие, есть интернет, уборка проводится ежедневно. В общем, отель соответствует своим заявленным критериям.

Единственный минус,это администраторы отеля,не все,но есть,плохо доносят информацию,все время надо что то выспрашивать,в целом претензий нет. Заселили к двум часам,надели браслеты раньше,около 8 ми утра.Мы позавтракали и пошли гулять,к самому отелю претензий нет,чисто,убираются,территория ухоженная,кормят достаточно разнообразно,не супер вкусно,но и не плохо. Отдыхом довольна. Страдает анимация,может к началу сезону ,в этом плане что то изменится.

Отель и в отеле всё понравилось, еда слабовато, до моря недалеко. Люди должны понимать за такие деньги на что можно рассчитывать. Мне хотелось тишины и я с утра и до вечера была у моря, около отеля жаловались на громкую музыку, мне нигде ничего не мешало, всем работникам отеля спасибо 🙏

Сам отель очень понравился, были в мае, народа немного, с погодой повезло, бассейн тёплый, даже когда прохладно в нем тёплая вода, младший ребёнок не вылазил из него. Питание. Ну, норм. Столовская еда, но все есть, подросток у нас ест много , голодным не был. Гарниры:2-3, овощи запечённые (баклажаны,кабачки, перец) , курица, скумбрия, мясной гуляш (из нормального хорошего мяса!) , Солянка , борщ, бульон , Овощи, винегрет, свежий салат, апельсины, яблоки, капуста соленая… это примерный обед, ну чай, сок, естественно. За неделю под конец поднадоело, но мне кажется это везде так , если не супер 5звнзд отель. Уборка-полотенца раз в три дня, белье на 7 сутки (хотелось бы чаще). В сезон , скорее всего вилок-ложек не хватает, т к уже в мае иногда приходилось ждать минут пять пока принесут. Посуду моют нормально. Кафе орет до 12 максимум, потом выключают музыку. Мне отдых понравился, но мы ездили недорого, если бы они брали по 4-5т р с человека было бы уже дорого. Минусы. Это новая Гагра, вокруг отеля разруха, набережной как таковой нет, гулять ездили в старую Гагру. С детьми - норм, им в радость безлимитная фри, шашлык, сосиски , выпечка, мороженное и басик, вино и пиво , кстати, тоже безлимитно наливали))) Если вы хотите уединения и чтобы к вам в окно упирались кипарисы и пальмы, то не сюда… но, опять же , релаксировать мы ездили в старую Гагру, в Афон. Нам хватало. Маршрутка в пяти минутах хотябы, до старой Гагры 50 р с чел (если вас четверо, то легче на такси (ок.300 р) , до Афона маршрутка 300 с чел. Ходят часто. Отелю желаю процветания и адекватных гостей! И почините баскетбольные кольца, детям радость будет и меньше фри слопают 😂

Отель на твёрдую, добротную "3". На свои звёзды довольно не плох: чисто, уютно, море близко, еда-вкусная.

Отель в целом хороший, всё чисто и аккуратно. Персонал приветливый, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Данный отель не подойдёт для тихого отдыха, потому что с утра до вечера музыка у бассейна, много детей и весёлых компаний с пивом и другим алкоголем. Рядом с отелем вечером открывается кафе и с него звучит ещё громче музыка, чем с бассейна, до ночи. У отеля практически нет пляжа! А тот, что есть, лично для меня не пригоден для отдыха - грязь, мусор, разбитые глыбы бетона, бродячие собаки. Приходилось ходить на городской пляж и от кафе Апсны, брать шезлонги в аренду. По питанию: без изысков, много блюд, голодными никто не остался. Территория большая и благоустроенная, есть детская площадка. На против отеля продвигается стройка, немного слышен шум, но не критично. Со временем отель станет её лучше, вырастут фруктовые деревья, которые посажены в большом количестве и надеюсь благоустроят пляж! Потом что это очень важно, ведь море там чудесное!

Неплохое расположение. Рядом рынок, дельфинарий, набережная, магазины и кафе. Отель новый. Питание 3-х разовое шведский стол. Выбор небольшой, но всё вполне съедобное. Номер стандарт небольшой, но есть всё необходимое. На территории есть бассейн с подогревом, дискотека у бассейна по вечерам, кафе ( в наши даты не работало ), баня, а так же в фойе отеля продают экскурсии. Лобби бар в фойе, но дорогой. Если хотите тихий номер, то следует выбирать номера с видом на горы, ибо от бассейна где проходит дискотека будет звучать громкая музыка, и даже когда дискотека закончится, то музыку будет слышно из-за забора где до поздна работает кафе. Из минусов. Раннее заселение только за доплату 250 рублей час. Даже если ваш номер готов, то бесплатно вас не заселят. В номере нет освещения кроме двух бра на стене. В прихожей есть освещение, на балконе даже есть освещение, а в комнате нет. Очень страннное решение. Очень медленный интернет на этажах. Пошустрее интрнет на 1 этаже и у бассейна. В столовой чуть помедленнее, но получше чем на этажах. В душевой кабине нет не одной полочки и крючка поэтому мыло, шампунь и прочее положить некуда кроме как на пол. Если вы едете на экскурсию и не будете в этот день питаться в отеле, то сухой паёк вам не положен. Сухой паёк даётся однократно при раннем выезде из отеля. Сам паёк очень скудный. Это один бутерброд с сыром, один бутерброд с колбасой, одно яблоко и одна бутылка питьевой воды 0,5 литра. В целом отель по меркам Абхазии неплохой. Можно рекомендовать, но не в сезон т.к. цена будет явно завышена, а вот в межсезонье цена адекватная.

Отель хороший, расположен в новой Гагре. Территория благоустроена. Столовая как столовая, всегда можно выбрать что поесть. Пляж к сожалению не благоустроен, лежаки есть или можно найти, зонты старые, рваные. Но мы на это не обращали внимания. Если вы привыкли отдыхать с комфортом, то вам не сюда. Здесь природа, немного ленивый народ который любит деньги и не любит работать. А в целом всё хорошо. В отеле убирались каждый день, но если случился форс мажор и вам потребовалось поменять пастельное бельё то будьте готовы к тому, что вам придётся его за стирать или замыть самим. Анимация, дискотека всё отлично, стараются, с ними не скучно. Большое спасибо. В целом, мы не ждали большего, мы довольны.

Понравилось: расположение и размеры номера с видом на море и бассейн, большой балкон. Не понравилось:отсутствие полочек в душевой, гладильной доски и утюга в номере(на общем этаже доска была сломана, а утюгом только портить вещи); в столовой отсутствовали ножи и солонки с перечницами на столах

ХУДШИЙ ОТЕЛЬ ИЗ ВСЕХ, ГДЕ МЫ БЫЛИ. ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ. Раньше, когда читала отзывы туристов, особенно негативные - думала, что люди вместо того, чтобы отдыхать, ищут минусы и придираются. Никогда не писала негативных отзывов. И думала, что с нами не случится такого. Но этот отель все перечеркнул. Такой отдых у нас впервые. Вернее отдохнули мы хорошо, старались не обращать внимания на отель. Но отель сильно испортил впечатление. Летали я, муж, мама и 2 детей (5 и 11 лет). За тур отдали 250 тыс руб. Хотели в Турцию, но не успели сделать маме загранник. Выбор пал на Абхазию. Итак про отель: 1. Заселение. Приехали в отель в 18.00, на ресепшене молодой человек взял документы. И оформлял нас около 50 минут. Не знаю, почему так долго. Получили ключи. У нас был смежный номер, 2 комнаты. 4 этаж с видом на бассейн и немного видно море. В нет нормальной мебели. В ванне ни одной полочки, в комнате шкаф ,тумбы. Но в них неудобно хранить вещи. Полок нет. Тумба в итоге у нас одна развалилась (уборщица видимо ее задела, когда нас не было - и тумба сложилась как карточный домик). Из плюсов номера - балкон, кондиционер и телевизор. 2. Уборка - ее нет от слова совсем. Мы ходили в лобби уточнить, что у них подразумевается под уборкой. Нам не смогли ответить)))) Когда муж спросил, должна ли уборщица заправить постель - на него посмотрели круглыми глазами с удивлением. Уборщица целый день на этаже. Не понятно чем занимается. У нас забирала мусор (и то не всегда, иногда выносили сами) и докладывает туалетную бумагу. Протереть пыль, помыть стаканы, раковину, унитаз, заправить кровать - это мы делали сами. Смена белья 1 раз в 5 дней. Но и тут нам этого не сделали. Ходили на 5, на 6 день, на 7-ой - и только после конкретного ругательства - нам поменяли постель и полотенца. Причем принесли 2 дырявых полотенца. Не совсем чистые. Вместо белых они были серыми в песке. Ощущение, что их не стирали, а просто погладили. 3. Бассейн - купались в бассейне на 2-й день. Больше не купались. Бассейн большой. Но ужасно грязный. Хлоркой пахнет так, что запах доходил до нашего балкона. Сверху с балкона видно, что бассейн мутный. Возможно от хлорки. В воде плавают чьи-то волосы. Видели, как дети туда плюют. При этом родители рядом ничего не говорят. Переодеться и принять душ у бассейна не получится, т.к. рядом нет ничего. При этом правило - в купальниках ходить нельзя. Хорошо, туда я могу одеть купальник в номере и сверху одежду, а вот как быть обратно? Я же не одену одежду на мокрый купальник. И снять мне его негде. Как-то так 4. Столовая - вся еда холодная. Горячими были: каша утром и суп в обед. Причем не важно в какое время прийти. На 3 день у детей была рвота и понос. На 4 у мамы, на 5 у мужа. Сначала подумали, что от бассейна. Но в нем мы были только на 2 день. В итоге, когда перестали кушать в столовой в отеле - все нормализовалось. О таких же проблемах говорили многие в отеле. Питаться не рекомендую там. 5. Пляж - заявлено было, что будет душ, туалет, переодевалка. Но ни душа, ни туалета нет. Пляж очень узкий. Все друг у друга на голове лежат. Максимум 2 лежака помещается и сразу море. Зонты постоянно улетают. И вместо того, чтобы что-то сделать - зонты просто убирают. Один аз пришлось поругаться с уборщиком. Он хотел наш зонт убрать. Солнце вовсю светит, печет. Без зонта все бы сгорели. Да и в целом мы не загораем обычно, а только под зонтом лежим. В итоге нам с мужем пришлось поочереди держать зонт, чтобы тот не улетел. На пляже места и шезлонгов не хватает. Туристы наши, как обычно, ведут себя ужасно. Занимают лежаки, потом где-то гуляют, спят в обед. И к 15-16 приходят на пляж. Сами видели 3 раза. Тут должен смотритель пляжа реагировать. Нет людей, убирай вещи. 6. Интернет. Его нет. Хотя он заявлен. Можно сидеть в лобби. И все. Если у Вас работа, где требуется интернет - то это точно не сюда. 7. Анимация - в первые 2 дня по вечерам был дождь. Аниматоров не было. Хотя я считаю, что можно было развлечь детей и внутри в отеле. На третий день у бассейна появились аниматоры. Смотрели с балкона. Принесли с собой колонку. Сделали зарядку, унесли колонку. И потом в восемь вечера детская дискотека. Но песни все не для маленьких. Старшему было норм, а вот младшая не понимала, что делать. Движения быстрые - не успевала повторять. На этом анимация заканчивается. В какой-то день колонка сломалась. И 2 дня не было музыки. Днем ничего не происходило. Вечером с детьми играли в игры. Для взрослых нет ничего. Иногда вечером можно было поиграть в мафию. На этом все. Детская площадка - все хорошо. Но залита бетоном. Дай Бог, что никто не упадет. Но если упасть, то мало не покажется. Голый бетон. Нужно или газон, или покрытие сделать. 8. Мы прилетели 9 к вечеру. Ночью накануне был потоп. Отель работал на генераторе. 3 дня не было горячей воды. И с одной стороны можно понять, что перед стихией не устоишь. Но детей и себя не помыть. Отель даже не извинился, никаких плюшек, комплиментов или еще чего-то. Мы заплатили деньги. И хотели получить хоть что-то за свои кровные. 9. Сервис - его нет. Никто не здоровается, не улыбается. Безопасность - тут такого не слышали. Дети свободно могут выйти из детской комнаты (коридор на 3 этаже с телевизором - это детская комната) - бегать по телю. Из ворот дети также свободно могут выйти. Из любого кпп. И даже когда уже темно. Никто из охраны даже не спросит - куда это они без взрослых. Вывод: 100% не рекомендую данный отель. В основном старались проводить время на море, на прогулках. Посмотрели: Рица + водопады, Новый Афон (пещера+водопады, парк), Колоннада+парк, Ресторан Гагрипш, Смотровая площадка, Пляж в Пицунде Рыбзавод, Набережная в Гагре, Апацха на окраине Гагры Задавайте вопросы, с удовольствием отвечу

Всем доброго времени. Меня зовут Наталья. Отдыхали в этом отеле с 02.07.23 - 12'.07.23. Что можно сказать. Прекрасный отель, обслуживание, персонал. Не пожалела, что купила тур именно сюда. До моря 3 минуты. Мы ходили на пляж не от отеля, а чуть ближе. Поэтому загорали на своих полотенцах прямо на гальке. Лежаки платные. И это нам ничуть не помешало отдохнуть. Питание отдельная тема. У нас был и завтрак, и обед, и ужин. Понравилось всё. Шведский стол, выбор на любой вкус. На завтрак - каши, йогурт, омлет, запеканки, блинчики, оладьи. Всё не перечислить. В обед супы, гарниры, соки, капот, в общем ели мы тоже хорошо и вкусно. Всегда свежие овощи и фрукты. Спасибо поварам этого отеля. Большой респект. Иногда мы пропускали либо обед, либо ужин. Ну потому что завтрака хватало на весь день. Рядом рынок, покупали фрукты. Копчёную рыбу. Сыр. Попробовали местного вина. Нам не понравилось, как капот. Вылили. Ну на любителя. Номер чистый, уютный. Мы жили на втором этаже. И это нам даже больше понравилось. Не ждать и не толпиться у лифта, а подняться быстро по ступенькам. Уборка проводились ежедневно. Иногда мы просили только поменять бельё. Рядом медпункт. Всегда открыт. В общем всё нам понравилось. Ставлю пять звёзд. Рекомендую. Конечно, будут люди, которым что-то не понравится, но это уже от самих людей зависит. Мы ищем только плюсы, а на мелочи не обращаем внимания. Всем прекрасного отдыха в этом отеле.

Хороший отель, чисто, комфортно, в номере всё есть. Отличный большой бассейн,детская анимация, питание на 5,разнообразное. Пляж в пяти минутах ходьбы с отельными шезлонгами и зонтами. Минус- за весь период проживания полотенца так и не поменяли. Отсутствие полочки в душевой, но особо не напрягло.

Отель с самого начала испортил о себе впечатление пытаясь подсунуть мне номер без балкона, хотя у меня в ваучере прописано с балконом. После ругани на след. день выдали мой номер. Испортили мне начало отдыха и др. Никаких извинений я так и не получила. Никому не посоветую этот отель. Без балкона - тюремные окошки, не выбирайте такие. За неделю проживания ни разу не сменили белье и полотенца. Как брать чаевые горничные знают, но что нужно убираться - нет. Питание - домашняя еда, с животами все в порядке , но каждый день одно и тоже, очень надоедает даже за неделю. Пляж рядом , но идти через мусор и ямы на дорогах. Лежаки там платные. Если хотите бесплатные, то топать вам далеко на другой пляж, где маленький грязный клочок и люди лежат друг у друга на голове. Бассейн норм, но толпа детворы плещется. Итого: если вы без детей лучше выберите другой, этот своих денег не стоит.

Гид в отеле. Никуда не нужно ходить, сравнивать цены и условия. Здесь всё чётко и понятно. Рядом полуразрушенное здание. У меня была комната с шикарным видом на горы, здание это уродливое видно не было. Территория приятная. Питание трёхразовое - это просто шикарно. Не нужно никуда ходить, искать, выбирать, стоять в очереди, доставать деньги. Пока поешь, уже надо мыться, переодеваться и идти снова есть) А тут 30 мин и всё: можно идти на экскурсии. Еда как в совке. Но никаких непонятных блюд, где мясо смешивают с крахмалом, тестом и ещё непонятно чем. Всё чётко и понятно: курица, свинина, говядина. Бери что нравится. В общем у меня даже в Шарме как-то питание было хуже: выбор больше, а еда-то не пойми что. Так что здесь плюс. Пенсионеров и семей много, но как-то сразу нашлись и ровесники. Уезжать не хотелось вообще. Вспомнил серию из спанч боба, когда он бросил мирскую жизнь и стал медузой.

Тур в отель покупал заранее в феврале,и обошёлся за троих,с перелётом туда и обратно,с трёхразовым питанием на 10 дней,за 54000.В отель приехали в обед 22 мая,и пробыли там до 31 мая.Девочки на рецепшн оформили бумаги получили ключ карту,отнесли чемоданы в номер и сразу пошли обедать.Номер достался с видом на город,и горы.Поросили сдвинуть кровати,пришли горничные сдвинули,постелили большой матрас и переселили постель.Мы были с ребенком и попросили горшок на ночь, буквально через пять минут горшок принесли в номер.Горничные вообще молодцы убирались каждый день,полотенца меняли раза три или четыре за 9 дней.В столовой еда нормальная,выбор средний, разнообразие небольшое,голодными не останетесь,и да это не турецкая 5*))).Сам отель свежий,открылся пару лет назад,мебель и сантехника новая,территория зелёная,но все деревья ещё маленькие,но всё ухожено. Сотрудники отеля все доброжелательные,на все просьбы помогали и бассейн был с подогревом,градусов 26°.Плавать было комфортно, ребенок не вылазил оттуда.До пляжа идти минут 5-8,но так как сезон открывается с 1.06 лежаков не было.В общем нам понравилось.

Отель на троечку. Еда однообразная, столовская и , как правило холодная. В бассейне даже не стали купаться, ни туалета рядом , ни душевых, ни переодевалось! Можно только представить эту водичку в бассейне🤨. Мы ходили на море. Но эти 200 метров до моря просто обескураживает, кругом грязь , мусор, бездорожье. И так же ни мусорок, ни туалетов , ни переодеться…Мы с мужем очень разочарованы таким сервисом…Больше в Абхазию ,ни ногой! Не любят они свою республику, все хотят руками россиян делать, лентяи! Вот, как то так.

Были в Европе с 11 по 16 мая 2023 года. В целом отель понравился. Питание отличное. Выбор есть всегда. На обед вино, на ужин клубника. Обстановка в номере слишком аскетичная. На двоих один стул. Нет полочки в душевой. Было бы хорошо, если бы выдавали полотенца для пляжа или бассейна. Рядом рынок, магазины. До центральной набережной 7 мин.

Гостиница новая, удобно расположена, все рядом: магазины, кафе, рынок, остановки общественного транспорта, море. Имеется своя территория, подогреваемый бассейн, столовая. Не очень разнообразный выбор блюд в столовой и изо дня в день почти не менялся, но мы были не в сезон, возможно это повлияло. К работе персонала замечаний нет, работники приветливые, исполнительные.

отдыхали с20 ноября погода 25 тепла удачное архитектурное решение для бассейна закрыт с севера . солнце целый день освещает и греет . повар очень вкусно готовит. все новое. отель только открылся. до моря близко. рядом рынок- фрукты разные.

Отдыхала с сыном в октябре 2022 г. По факту с 1 октября пляжный сезон закрыт и поэтому лежаков и полотенец бесплатных не было. Питание хорошее, дорога до пляжа не очень понравилась, вся разбита, но есть тротуар. Так как отель недавней постройки, то и территория ещё не очень зелёная, но уже вся засажена молодыми кустарниками и деревьями.

Первый раз в Абхазии... Природа супер, горы завораживают, можно до них дотронуться👍👍👍😂Отель "Европа" удачно расположен, рынок , море рядом. Покупали экскурсии в отеле, отдельное спасибо Воске😘Бассейн, как палочка выручалочка, когда погода нелётная 🌧🌊

Отель отвратительный. Сервис вообще никакой. Еда ужасна. Одно только то, что он новый. Номера маленькие , уборка за 7 дней не было. жалко просто потраченное время и деньги. Испорченный отдых. У отеля нет подхода к морю . Пляж общественный , толпы бродячих собак.

Отель находится на окраине города. До моря шаговая доступность (правда по не самой приятной дороге приходится идти). Шезлонги и зонтики у моря бесплатные для гостей отеля, правда хватает их не всем. Большой плюс - бассейн с тёплой водой. У бассейна не хватило кабинок для переодевания, туалета и душевой. Территория большая, ухоженная, но пустая. Сам отель неплох. Номера стандарт скромные, небольшие, но достаточно чистые и уютные. Не хватает чайника и шкафа в номере, а также полочки в душевой. В номерах есть балкон и сушилка для белья, это плюс ). Питание не понравилось от слова совсем. Еда практически вся была невкусной и однообразной. Цену за отдых в данном отеле мы посчитали завышенной

День добрый. Сентябрь 2022. Так как отель достаточно новый все работает( кондиционер,сантехника, холодильник), но на территории мало зелени. Бассейном не пользовались. Пляж не в 300 метрах от отеля, а немного дальше и в стороне. Персонал отзывчивый.

Добрый день. Отдыхали в начале сентября 2022. Отель достаточно новый, в номере чисто, все работало. Смену полотенец желательно производить почаще чем раз в 4 дня. Пляжные полотенца не выдают. Сам пляж в стороне от отеля, идти мин 5-7. Еда однообразная, но вполне вкусная

Отель новый, чистый с хорошей территорией. Море рядом, собственный пляж с лежаками и зонтами. Питание качественное, никто не отравился. От границы с Россией 30 минут на маршрутке. Нужно брать номер с видом на горы. Очень красиво. Есть стирка за 500р.С меня денег не взяли. Чистое море, рядом новая набережная. Рекомендую!!!

Отдыхали в июле в отеле Европа. Всё очень понравилось. Питание выше всяких похвал. Номер соответствовал цене. Убирали каждый день, полотенца поменяли 2 раза за неделю, гели, шампуни приносили каждый день. Есть анимация, но нас больше интересовало море. Море чистейшее, на пляже бесплатно шезлонги и зонтики. Из минусов - бродячие собаки иногда по ночам лаяли и мешали спать. Спасибо за отдых! Обязательно порекомендуем отель своим знакомым!

Номер соответствует заявленному , в отеле нет зоны Бара со столиками , нет воды в номерах , Уборка на скорую руку , не частая смена полотенец . В целом соответствует на 3 звёзды . Порадовало что в стоимость включено 3-х разовое питание , хороший вид ра море , рядом рынок , пляж не обустроен , находится рядом в 5-им минутах ходьбы

Отличный отель с кучей больших окон для прекрасного вида на море и горы. Для приема пищи предусмотрен отдельный корпус. (Шведский стол) В шаговой доступности центральный рынок с большим выбором фруктов, овощей, мясных и молочных продуктов. Так же рядом магазин Пятёрочка который так же порадует хорошими ценами.

Отель красивый, бассейн шикарный. Но в отеле нет питьевой воды. Белье меняют, если напомнишь и попросишь. Уборка каждый день, но не качественная. В душе нет полочки под шампунь. Отдыхали в этом отеле и в прошлом году. Питание по сравнению с прошлым годом стало хуже.

Отель новый,стараются быть похожем на турецкие отели,но не очень получается.Бассейн классный с подогревом,чистый.Еда хорошая,но не меняется меню, всегда одно и тоже.До пляжа3-5 минут не спеша.Есть лежаки,только все занимают с самого утра.