Светлана
Отдыхали парой в конце сентября 2023 года. Внимание - понтон у отеля не работает! Соседние не пускают, до ближайшего доступного минут 20 пешком по берегу или на каре от отеля, но он возит через раз, места мало, и только до 17.30. С учетом погоды и заката, шанс поплавать в море не велик. Так же есть свой пляж в заливе, воды там по грудь максимум, и то, только утром, во время прилива, зато прямо у берега небольшой коралл с муренами, рыбой-хирургом и бабочками, необходимы кораллки.
Номер был уставший, но все целое и все работает, ничем посторонним не пахло, положили шапочку для душа и лосьон для тела, мыло, гель и шампунь в больших тубах. Прекрасные личные терассы во всех номерах, но с видом как повезет - часть номеров окнами выходит на соседние отели, там может быть шумно вечерами, но все в пределах разумного, после 23.00 тихо и спокойно.
По обслуживанию - средне, не напомнишь о себе - особо ничего не поменяют, пляжные полотенца за неделю не пришли менять ни разу, хотя обещано каждый день с 18 до 19. Уборщик радовал кручеными полотенцами и цветами в бутылочке), воду ставили стабильно каждый день, с этим проблем в отеле никаких.
Для гостей два основных ресторана - семейный и для взрослых, кухня одна и та же, так же бары с закусками и бары с напитками. Один раз можно пойти в ресторан а ля карт, запись на терминале в главном холле у банкоматов. Мы были в итальянском, все вкусно, розовое египетское вино тоже неплохое, но теплое) Это вообще общая беда вина в этом отеле. Обслуживание в ресторанах выше всяких похвал, улыбаются, беспокоятся все ли хорошо, очень приятная атмосфера.
Алкоголь — разный, коктейли делают по настроению, состав определяют по наитию, заказали колу с виски, принесли виски с колой (та же в тему с кофе — попросили американо — налили двойной эспрессо), кажется у местных барменов работает принцип — больше да лучше.
Кухня разнообразная на вид, но много просто невкусного, пересоленого, жеского, сырого, бумажные сосиски. Голодными не останетесь, но приходиться выбирать. Особенно не порадовали завтраки, все те же сосиски) Но — делают омлеты с начинкой на ваш выбор, венские вафли, это спасает. Вкусный рис, его вариантов было очень много, много свежей, при гостях приготовленной еды, очень вкусные восточные сладости.
С русским языком персонал знаком, но очень базово, в том числе ресепшн, мы пользовались переводчиком на арабский, все всё сразу понимали), так же поможет английский.
Из неприятного была только история с аптекой при отеле, где фармацевт называл цены на лекарства из воздуха — пришли спросить есть ли уголь активированный, да есть, 1 доллар, мы пошли за наличкой, возвращаемся он уже 5 долларов стоит! Купили в аптеке за пределами отеля. Совсем недалеко базарчик, сувениры, заказ экскурсий и прочее там дешевле, да и все какое то разнообразие, чем в отеле сидеть все время.
По приезду туроператор предлагает бесплатную экскурсию по Шарму, естественно с завозом в магазины косметики и сувениров, там все дорого, но поехать можно из-за экскурсионной программы, завозят в мечеть и коптский храм. Будет возможность — пробуйте каркаде с кокосовым молоком, это очень вкусно. Дальнейшие экскурсии приобретайте сами, не у туроператора, так выгоднее и в любом случае возить вас будут одни и те же люди.
Отель в целом очень красивый, чистый, настоящий оазис, много зелени и цветов, хорошая мебель — дерево, ротанг, да, уставшая, но видно что дорого богато, картинкам соотвествует. Персонал доброжелательный, даже бывает излишне) К поездке советую, но это конечно не 5*, но очень достойно, еще бы кухню повкуснее и тогда вообще было бы замечательно.
